Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima site

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zo'n breed aanbod!!!!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment.Bijzondere items.Nette levering,netjes verpakt.

Verbeterpunten

Sommige Barbies zijn er in meerdere uitvoeringen ,maar er staat dan bij dat van te voren niet te bepalen is welke je ontvangt. Ik zou het prettiger vinden als elke Barbie afzonderlijk te bestellen is. Bovendien is bezorging met GLS niet prettig ,want als je niet thuis bent op moment dat pakket komt,je heel moeilijk je pakket op kunt halen. De GLS ophaalpunten zijn moeilijk te bereiken en beperkt geopend.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

misschien toch een om-verpakking doen. de doos die wij ontvingen was flink beschadigd, deze wilde wij cadeau doen, erg jammer!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Snelle levering en goede communicatie via de mail.

Verbeterpunten

Had 2 artikelen besteld waarvan er 1 niet met de post kon worden geleverd omdat die te groot zou zijn. Raar beide dozen waren even groot. Maar die kon ik alleen maar afhalen bij een Toy champ winkel waar deze op voorraad was.. Dit vindt ik echt een minpunt want ik ga vanuit Eindhoven het niet ophalen in Zwolle. Dus gekozen voor een andere winkel die dit artikel wel kan bezorgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloos. Site op ipad onvolledig. Kreeg een ander product dan besteld. Werd weggedrukt aan telefoon. 1 product retour aangemeld ipv 2 en zelf retour betalen terwijl zei verkeerde producten leveren. Nooit weer. Inmiddels poli blauwe auto besteld bij bart smit

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijkheid en hulpvaardigheid ook aan telefoon

Verbeterpunten

Mogelijkheid om grote en vooral dure stukken speelgoed gratis naar dichtbijzijnde winkel te brengen Of het nu Nederland is of België . Toychamp is toychamp Mijn man heeft 190 km op en 190 km af gereden voor Hoverboard 220 euro Dat trekt nergens op!!!! De afstand he

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb vergeten bij de bestelling de gratis pijlen in het winkelmandje te doen. Dat had ik niet gezien. Bij navraag bij de klantenservice werd mij dit medegedeeld dat dit mijn fout was. Verder geen oplossing. Ook niet na mijn 2e mail waarin ik vraag hoe ik het alsnog voor mijn zoon kan krijgen . Alleen maar nul op rekest. Zeker niet klantvriendelijk of meedenken met klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, makkelijk en goedkoop.

Verbeterpunten

Ik las veel negatieve reviews op het internet maar besloot toch hier iets te kopen. Uiteindelijk alles gewoon netjes verlopen maar denk dat het veel mensen afschrikt al die negatieve reviews.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

vriendelijker personeel aan telefoon. postpakket was niet volledig. had niet gelijk mail daarover gehad, pas na telefonisch contact dat 2e pakket later werd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vond het erg prettig om via de website inzicht te krijgen in waar het product nog op voorraad is.

Verbeterpunten

De verkoopster in de winkel in Bergen op Zoom zou wat professioneler mogen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering

Verbeterpunten

Een mail en tijd over de levering, was nu onverwacht heel snel maar du niet thuis

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.