Nederlands
7,8
336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 173.016

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment en vriendelijk personeel. goeie communicatie via de mail over mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Brandon , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
verbeek , eindhoven
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Service verlenen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Hetty , Oudewater

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw reactie. Het door u bestelde product bleek er niet meer te zien omwille van een voorraadbreuk. Dit is uiteraard niet bewust gedaan, wij doen er alles aan om een juiste voorraad te hebben. Ook wij betreuren dat dit fout gegaan is en dat wij uw bestelling niet konden voldoen. Wat betreft de terugbetaling, deze voldoen wij steeds binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. Dat is dus een uiterlijke datum. Veel sneller is niet mogelijk aangezien dit ook via onze betalingspartner dient te gaan en dan nog eens via de bank. Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben. Groetjes

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sisca , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime assortiment.Snelle levering

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke acties, snelle levering, goede producten, word goed op de hoogte gehouden via mail

Verbeterpunten

Wij hadden een bestelling van €104,- maar moesten het ophalen op lakatie wat voor ons nogal ver was omdat er geen winkel om de hoek is (zoetermeer)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon prima

Verbeterpunten

Ik kreeg om half 12 ('s nachts) een mail dat mijn pakketje overgeleverd was en ik had tot 12 uur de tijd om te selecteren hoe laat ik het wilde ontvangen de volgende dag. Ik heb deze mail dus ook niet op tijd gezien. En gelukkig was is op tijd thuis de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Teun , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Waalwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

door omstandigheden kan ik het pas de 25 ophalen ik heb gebeld en geen probleem hoor ophalen wanner het me uitkwam en ja een 9 omdat ik weiger om 10en te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sabina , Wormer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie prijs en snelle levering!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en makkelijk te bestellen. Fijn dat je voorkeur voor kleur enz kunt aangeven

  • Aanbevelen? Ja
Marlein , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles gaat heel vlotjes

Verbeterpunten

die heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice. Product was iets later en we werden keurig op de hoogte gehouden. verder zeer competitieve prijzen

Verbeterpunten

site mag misschien iets duidelijker of professioneler

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Johan , Ede
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Misleidende reclame, er worden producten geplaatst op de site die je kunt bestellen. Vervolgens zijn ze niet op voorraad omdat ze net een minuut er voor verkocht zijn. Er word niet mee gedacht om het product vanuit een andere vestiging toch naar de klant te krijgen. Vervolgens zit ik met een huilend kind omdat deze zijn cadeautje niet krijgt. En moet ik 14 dagen wachten voor ik mijn geld teruggestort krijg. Dikke 1 voor toychamp echt niet te vreden.

Verbeterpunten

Ten eerste vriendelijker personeel aan nemen. En zorgen dat er voorraad is zodat mensen die iets bestellen ook hun spullen krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Rowan , Veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke Lego aanbieding kunnen kopen en positief verrast door de grote en het assortiment van de winkel in Roosendaal.

Verbeterpunten

Tot voor een week geleden was ik niet bekend met Toychamp terwijl ik twee opgroeiende zoons heb. Meer naamsbekendheid is een kans naar mijn idee, zeker met jullie assortiment aan Lego en Playmobil. Adverteer op specifieke Facebook pagina's bv. The Dutch Lego Addiction.

  • Aanbevelen? Ja
Thom Segeren , Terheijden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle bezorging!

Verbeterpunten

Het verpakkingsmateriaal kan en mag kleiner

  • Aanbevelen? Ja
M.H. , 't Harde
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Groot assortiment.

Verbeterpunten

Zijn nogal eens duurder dan andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Nee
Leonie , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop & snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Nootdorp
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel af te halen in de winkel.

Verbeterpunten

Op de site kon je bij bestellen niet zien hoelang de levertijd van het produkt is. Was een gokje of het voor de verjaardag binnen zou zijn. Gelukkig meteen zelfde dag al. Verder werd ons adres/postcode niet herkend, terwijl ons huis al vanaf 1991 bestaat. Vreemd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Gea , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Wouwse Plantage
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
greetje , hoogeveen

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.