Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Wanneer ik iets via internet bestel een betaal is het achteraf niet te leveren omdat voorraad in filiaal niet goed was doorgegeven. Vervolgens geen actie om goed te maken. Ook inschakelen ander filiaal kon zogenaamd niet. Waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar. Ik wilde een product binnen twee dagen in huis hebben en dat was geen probleem. De bestelling werd dezelfde dag verwerkt en ik had het product binnen twee werkdagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de dozen mogen wat kleiner. het spelletje kreeg ik in een doos van 40x70 x20 hoog. het spelletje was maar 15x15 x10

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment speelgoed. Als je vragen hebt word je prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

N.v.t.

Verbeterpunten

Niet tevreden. Ik bestelde bij dit bedrijf poppetjes, waarbij ik vermeldde welk poppetje ik exact wilde hebben. Ook heb ik voor de zekerheid nog gebeld, en in dit telefoongesprek werd mij verzekerd dat als ze dit poppetje niet in voorraad hadden, ze mij hierover per mail zouden berichten en ik eventueel mijn geld terug zou krijgen. Dit is allemaal niet gebeurd en nu zit ik met poppetjes die ik niet had gewild.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en probleemloze bestelling en afhandeling ervan.

Verbeterpunten

Enorm grote verpakking voor dit relatief kleine product

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen, ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Handig als er op de site bij staat hoe lang de levertijd gaat duren. Nu wasmachine het een gok of het cadeau op tijd was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk, product op voorraad dat verder overal uitverkocht was, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Juiste levering

Verbeterpunten

Dat je niet het juiste artikel in een meerkeuze vak kan aanklikken en het dus maar afwachten is of de juiste gaat krijgen. Je wilt graag die ene Skylander. Duur in verzenden. Ik vond het wazige site. Wel 1 van de weinige die deze Skylander had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

inpakpapier erbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb de spullen gekregen waar ik de mail om had gevraagd. Snelle bezorging.

Verbeterpunten

nvt.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

de bestelling die ik deed was 49,95 en ik wilde graag een klein speelgoedje bij kopen zodat ik geen bestelkosten had, Doordat alles op 0,99 of 0,95 wordt geprijsd kom je daar net niet aan. En de kleinere cadeaus onder de 10 euro moest je perse weer in de winkel halen en kon niet online. Ik ben dit bij de andere winkels niet gewend.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en efficient!

Verbeterpunten

ook in belgie kunnen leveren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vond erg fijne dat we de speelgoed konden omruilen voor een nieuwe deze deed het niet door constructie fout

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.