Nederlands
7,8
336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 173.016

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

5

Verbeterpunten

2

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beter communiceren met klanten

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Avdsmissen , Bosschenhoofd

Reactie van het bedrijf

Beste, wij hebben dit per mail gemaild op 18/11 om 9u13. Vermoedelijk is deze in uw spam terecht gekomen?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Dat je standaard vanuit nederland kan bestellen ipv eerst aanvinken of het écht een bestaand adres is. Verder alles superrrr !!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Zoetermeer
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

EERST BEVESTIGING ONTVANGEN,DAN DAG ERNA MAIL DAT DE BESTELLING NIET GELEVERD KAN WORDEN.WIJ VINDEN DAT DIT NIET KLOPT.HEB BETAALD EN NU AFWACHTEN WANNEER HET TERUG WORD GESTORD.EN PROBEREN ERGENS ANDERS TE SLAGEN.

  • Aanbevelen? Nee
BEA HUIJSSEN , S GRAVENPOLDER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel blij dat jullie de bratz konden leveren die onze dochter graag wilde

  • Aanbevelen? Ja
Jansen , Maassluis
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Meteen reactie op mail

Verbeterpunten

Wanneer je belt en dat dan lunchpauze is later terug moet bellen. Je kan filiaal niet direct bellen. Wanneer een speelgoed is in meerdere uitvoeringen moet je eerst voorruit betalen voordat je weet of ze op voorradig zijn. Niet iedereenormaal heeft veel geld om voor te schieten en dan 2 dagen te wachten of het er eigenlijk wel is. Geen uitleg over afhalen in de mail. Stond niet in dat je aankoop bewijs mee moest nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Frank , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie omtrent bestelling. Dezelfde dag lag het pakketje al klaar om opgehaald te worden in een filiaal.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Carmen , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van goede actie producten

Verbeterpunten

Ga zo door! Topactie van Jan van haasteren puzzels! Jammer dat je online niet alle puzzels kunt bestellen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De klantenservice reageerd vlug!

Verbeterpunten

Neem een andere bezorgservice!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Astrid , Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Kees , WORMERVEER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werd goed en vriendelijk behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Elly , Witteveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs

Verbeterpunten

Betere zoekfunctie, je moet namelijk extract het goede in typen wil hij het vinden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Tjeu , Echt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Clicken, bestellen, betalen. Snel in huis. Prima.

Verbeterpunten

Nee, prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Hans , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbieding en ook netjes en tijdig geleverd. Eén artikel in nabestelling en werd ook netjes een dag later afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Personeel was in de winkel uiterst vriendelijk, maar ik zal niet meer snel online bestellen. Nu blijkt dat het uit de voorraad komt van de winkel zelf en niet van een landelijk punt. En het is dus inderdaad zo dat als je het besteld en iets is op voorraad het binnen een aantal minuten kan veranderen en dan sta je dus met lege handen, niet handig zo vlak voor Sinterklaas.

Verbeterpunten

Beter communiceren. Ik moest zelf achter mijn bestelling aan. IPV te communiceren dat er een ding niet geleverd kon worden moest ik daar zelf achter komen door te bellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Patries , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo, wij hebben uw hiervoor gemaild op 23/11 om 13u46. Deze is misschien in uw spam mail terecht gekomen?

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede acties

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
Germaine , Kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie prijs, snel geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet was het zegt Snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
maartje , Oostelbeers
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik ben tevreden

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
adriana , Hoeven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending van de producten.

Verbeterpunten

Jammer genoeg zijn niet alle producten via de post te verzenden als deze op een enkele locatie nog beschikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Andrea , Woudenberg

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.