Nederlands
7,8
336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 173.016

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijstechnisch scherpere aanbiedingen als de grotere concurrenten. Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gesteld van de verzendstatus. Verzendkosten zijn laag.

Verbeterpunten

Ga zo door ik bestel zeker weer als ik wat nodig heb!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Virginia , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anuschka , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Kado papier erbij

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd

Verbeterpunten

Pakket niet goed verpakt, B overkant niet goed dichtgeplakt. Gelukkig zaten er geen kleine spullen in, dus niets kwijtgeraakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Berg en Terblijt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoopste in Roosendaal, ruime voorraad en aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Toine , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering én de gewenste Hatchimal op voorraad terwijl die overal is uitverkocht, superwinkel!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De website en het bestellen op de website in het algemeen. Dat ging heel moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoper dan andere webwinkels, snelle levering een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
linda , almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling kwam snel en artikelen kwamen prima overeen

Verbeterpunten

Verpakking was niet netjes dichtgeplakt, zodat deze bij bezorging geheel open lag. Gelukkig niets verloren

  • Aanbevelen? Ja
Constance , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goedkoop en leuk speelgoed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Valentina , Capelle aan den IJssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zonder problemen direct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had nog een vraag gesteld en kreeg snel en keurig antwoord

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Als er een verpakking open is en er mist iets een compensatie geven voor het ongemak. Ik ben zelf een nieuwe doos gaan halen, maar moest toch de verzendkosten betalen. Belachelijk!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Ankie , Wijlre
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Piet , WARTEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima dat de mail werd gestuurd dat m'n gewenste producten er niet waren en dat het geld wordt terug gestopt.

Verbeterpunten

Terugstorten geld duurt me veel te lang. Op maandag kreeg ik door dat de bestelling ee niet was. Op vrijdag nog geen geld terug.

  • Aanbevelen? Nee
Amy , Sliedrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn dat je de spullen zelf kunt afhalen!

Verbeterpunten

Via google kwam ik op jullie site, tikte het artikel in wat ik wilde hebben maar het systeem (zoekopdracht) gaf aan dat het geen overeenkomst had gevonden. Via een andere weg uiteindelijk besteld!

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Eddy Debeir , Poperinge (België)
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

OP TIJD BESTELLING TE LEVEREN! IK KRIJG BERICHT ZE KOMEN HET DINSDAGS BRENGEN IK HEB SPECIAAL DAARVOOR VRIJ GENOMEN IVM DAT IK HET ZELF IN ONTVANGST WIL NEMEN....BRENGEN ZE HET PAS DE VOLGENDE DAG.....DUS KOSTTE MIJ EEN VRIJE DAG EN DUS VOOR NIKS DE HELE DAG THUIS GEBLEVEN VERVOLGENDS BEL IK OVER DEZE KLACHT WORDT IK GEWOON AFGESCHREEPT MET...EEN DAG LATER GEEFT TOCH OOK NIET?

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
S HOEGENDIJKHOF , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Beste, Zodra wij het pakket aan onze transporteur overhandingen, doen zij de rest qua levering. Zij sturen de mail (weliswaar via ons) met de verwachte leverdatum. Als blijkt dat dit dan niet uitkomt, kunnen wij daar helaas zelf niets aan doen. Uiteraard geef ik dit nu wel door aan GLS. Zij sturen echter geen andere melding meer. Het "afschepen" heeft u toen contact met ToyChamp opgenomen, of met GLS zelf?

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

N.v.t.

Verbeterpunten

Bezorging verbeteren. 15-11 zou men rond 18.00 uur het pakketje hebben willen bezorgen, maar er zou niemand thuis zijn geweest. Vanf 12.00 uur was mijn moeder bij mij thuis en om 17.15 ben ik thuis gekomen. Tegen 6 uur stond ik te koken en was derhalve thuis. Ook zat er geen briefje in de brievenbus zoals vermeld in de email. Vervolgens heb ik via de site een nieuwe datum ingevoerd, 16-11, echter heb ik ook woensdag niemand gezien. Gebeld met de leverancier en een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag, 18-11. Ben in afwachting.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Mirjam , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste, We zullen dit opnemen met GLS, onze transporteur. Hier kunnen wij zelf weinig aan doen, behalve de opmerkingen die we krijgen, doorspelen aan hun. Zodra wij het pakket aan hun overhandigen, zorgen zij voor de rest. Daar zit ToyChamp helaas niet meer tussen. Onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Josephine , Angeren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering.

Verbeterpunten

Het was niet erg goed ingepakt. Los plakband etc. Veel te grote doos voor hetgeen ik besteld had..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
louise , Rotterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Beter inpakken voor verzending De dozen waren open en de levering viel er zo uit

  • Aanbevelen? Nee
Nadia Heeren , Zevenbergen

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.