Reviews voor Dreamland.nl

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering.

-

Pluspunten

Goed communicatie, product goed verpakt.

Pluspunten

Alles ging prima

Top,dat er op mijn mail gereageerd werd

Pluspunten

Assortiment en prijs

Verzending. Doos waarin het speelgoed verzonden werd was stuk.Ook zat er geen pakbon bij. Tevens was een van de verpakkingen van het speelgoed al eens open geweest. En ook de inhoud was deels geopend. Volgens mij was het verder nog wel compleet.

Pluspunten

1.Telefonisch goed bereikbaar en je wordt vriendelijk en goed geholpen. 2. Supersnelle levering van het bestelde artikel.

Graag op dit peil blijven s.v.p.

Pluspunten

na bestelling is het product vlot geleverd, prima dus! of t product aan de verwachtingen voldoet, zal na 5 dec moeten blijken. Maar het ziet er in ieder geval leuk uit.

Pluspunten

Bestellen was makkelijk, je krijgt netjes een bevestigingsmail. En word op de hoogte gehouden hoe het er voor staat met de bestelling. Bestelling netjes ingepakt en afgeleverd.

De levertijd er bij vermelden. Hoeveel werkdagen het ongeveer duurt voor de bestelling geleverd word.

Pluspunten

goede prijs

-

Pluspunten

snelle levering ruim assortiment

Pluspunten

Snelle levering goede prijs

Niet echt hoor misschien website iets mooier maar verder prima hoor

Verbeterpunten

receptioniste abn spreken.\ Ze is niet te verstaan in het limburgs

Pluspunten

Mijn bestelling is netjes verpakt en snel geleverd.

Verbeterpunten

Niet iedereen in de winkel is op de hoogte dat uitverkochte artikelen ook via de webshop te bestellen zijn.

Pluspunten

Goede en directe afhandeling

Geen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs.

De doos was helemaal open toen ik deze heb afgehaald bij een GLS punt. Dus de verpakking moet steviger en beter worden.

Pluspunten

Snelle service

Heb ik niet

Pluspunten

Super goede service.

Geen

Pluspunten

klantvriendelijkheid. snelle levering

Pluspunten

Tot nog toe alleen maar negatief

Aangeven binnen hoeveel dagen de bestelling geleverd gaat worden. Als je een mail stuurt met de vraag waar de bestelling blijft krijg je vervolgens geen antwoord. Ik wacht nu een week op JvH puzzels. Het enige dat ik als bewijs heb is de betaling en dat het geleverd zal worden. Vervolgens blijft het stil. Hoop toch echt wel dat ik mijn bestelling nog ga ontvangen.

Pluspunten

- snelle levering

- klantvriendelijkheid: er was bij mij hoogstwaarschijnlijk iets mis gegaan in het systeem, waardoor ik het verkeerde product geleverd kreeg. Ik kreeg hier de schuld van, want het systeem zou geen fouten maken. Dat dit niet waar is had ik al ondervonden toen ik het adres van mijn schoonouders als afleveradres wilde opgeven. Het systeem gaf aan dat het adres niet in Nederland zou zijn, terwijl dat wel degelijk zo is. Het ruilen van het product kostte uiteindelijk veel moeite, waarbij alle verzendkosten voor mijn rekening zouden komen. Ik vind dit geen nette afhandeling van mijn vraag. - Lastig dat de afzonderlijke winkels zelf niet telefonisch bereikbaar zijn.