Nederlands
7,8
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 171.636

Filters

1

Service is ver te zoeken

Ik had een bestelling hier geplaatst maar heel stom van mijzelf wilde ik meer bestellen maar had ik de eerste bestelling al doorgezet. Nog geen paar minuten later heb ik ze gevraagd de bestelling te annuleren zodat ik nóg meer kon bestellen in 1 en daarmee ook verzendkosten zou besparen. Volgens de klantenservice lukte dit niet meer want het was al helemaal in verwerking (bijzonder zo snel maar ok). Hierop volgend heb ik gevraagd of zij iets konden betekenen voor mij omdat ik nog meer wil bestellen maar het vervelend vond om dan nu twee keer verzendkosten te moeten betalen, een persoonlijke kortingscode bijvoorbeeld. Maryna attendeerde mij erop dat ik boven een bestelwaarde van €50,- de verzendkosten niet hoefde te betalen (duh) maar het antwoord daarbij; en nu sluit ik dit ticket. Er wordt mij letterlijk de mond gesnoerd. Daarnaast denk ik, als ik voor flink geld bij jullie wil bestellen en allemaal items van jullie op de verjaardagslijst heb gezet van onze kinderen wat is dan €3,99 voor jullie? Liever gelijk dan geluk. Ik heb de tweede bestelling nooit geplaatst en de items op de lijstjes verwijs ik door naar bol, gegarandeerd service daar!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantgerichtheid, vriendelijkheid en service
Kim , Amsterdam
10

Supervriendelijk, goed aanbod, goeie prijzen

Supervriendelijk, heel ruim aanbod en scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marleen , Assendelft
9

Juiste product zeer snel geleverd naar Nederland.

Snel, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Maak het op de website mogelijk om bij een ander afleveradres ook een andere naam in te vullen.
Co , Bussum
8

Snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ing , Krimpen aan den IJssel
9

Goed product

Goed product, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jacqueline , Nijmegen
2

mensen hebben geen zin om hun werk te doen.

schrijven dat iets op voorraad is in de winkel[filiaal eindhoven] en dat je het artikel kunt kopen.aan een winklelmedewerkster gevraagd of ze dan even in het magazijn te kijken dan.die moeite doet ze niet.in de winkel zeggen ze dan dat het artikel er niet is.ik koop daar nooit meeriets iets

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? mensen wel hun werk laten doen
Harold , Eindhoven
8

goed

mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
jannie , groningen
8

goed

het is leuk voor kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
G.E. schipper , Hoogvliet Rotterdam
8

Vriendelijke n behulpzame bediening!

Prettig winkelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Truus , Utrecht
10

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen en een heel snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ella , Terneuzen
10

Afhandeling was prima

Prima ervaring kon producten snel ophalen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anja , Amersfoort
10

Goede kwaliteit

Ik heb de autotjes van Cars Pixars en ze zijn van zeer goede kwaliteit. De levering is best snel. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marisa Uceda , Heemskerk
6

Goed assortiment maar slechte communicatie

Vind dat nadat je besteld hebt je een e-mail hoort te krijgen en bij verzending ook vanuit jullie nog met track and trace. Ook Gls niet een echt goede en duidelijke bezorgdienst

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie boven
Evi , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hi Evi, Bedankt voor je review. We kampen momenteel met een kleine storing in ons mailingssysteem. Vandaar dat sommige klanten geen mail ontvangen ter bevestiging. We zijn ermee bezig en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

2

Geen goed woord voor over

Eerst bestel ik een cadeaubon en een Pokemon bewaardoos waarbij aangegeven wordt dat die opgehaald moet worden. Dan krijg je de bevestiging en staat de doos idd op afhalen maar de cadeaubon op verzenden. Dat kon je tijdens het bestelproces ook niet zien of wijzigen. Dan krijg ik ineens de cadeaubon gemaild terwijl ik dacht een hardcopy te kopen en een halve dag later ontvang ik de annulering van de bestelling van de Pokemon doos. Waardeloos....

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Site en bestelproces en bovenal communicatie
Mirella , Oudenbosch
9

Tevreden

Levering volgens afspraak en product is super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voordelige prijzen
Amelie , Rotterdam
9

Gewoon heel goed

Groot aanbod, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jeannette , Nunspeet
9

Goeie prijzen, prachtige producten

Ik heb Squishmallows besteld. Op deze site zijn de prijzen wat lager maar de kwaliteit is hartstikke goed. Ik bestel hier zeker weten opnieuw. De verzendtijd is hartstikke goed. Je word goed op de hoogte gehouden. Kortom: perfecte ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jaliyah , Emmen
10

Snel geleverd met duidelijke communicatie

Ik had het speelgoed eerst via een andere winkel besteld met (ja je leest het goed) 7 dagen levertijd en alsnog waren ze laat. Ik ging verder zoeken en vond deze pop bij toychamp en binnen 2 dagen, duidelijk gecommuniceerd en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Faye , Helmond
10

Heel goed

Kende dit bedrijf totaal niet, besteld in opdracht van mijn dochter, maar top! Ik had snel de mail binnen dat het product aanwezig was en ik het op kon halen, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Tineke , Enschede
10

snel en netjes geleverd

snel en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Mieke Speijkers , Goes
8

snelle levering

De levering was sneller dan de mail dat het pakketje onderweg is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hans , Heerhugowaard
10

Snel

Een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
S. , Huissen
10

Speelgoed voor een schappelijke prijs

Ze doen wat ze beloven en hebben vrijwel alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Linda , Amersfoort
5

Onvriendelijk

Meisje bij de kassa was erg vriendelijk maar die stond alleen dus die vroeg om de collega’s achterin de winkel te vragen dus ik liep daar heen toen gingen ze kijken achter om de bestelling te pakken toen hoorde ik niks meer ging ik het na 10 min weer vragen zegt ze ja ligt bij de kassa is toch wel fijn als dat even gemeld wordt

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Opgevoed personeel
Natascha , Haarlem
10

Super service, top prijs

We waren al langer opzoek naar een bepaald model Barbiehuis. Na lang online zoeken zijn we bij Toychamp geslaagd en voor de beste prijs ook nog! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
F , Middelburg

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.