Nederlands
7,8
336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 173.016

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Diemen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken Snelle levering

Verbeterpunten

Te hoge verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Rudi , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering, goed verpakt met beschermplastic erom heen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel groot en zeer overzichtelijk aanbod van speelgoed

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , Nieuwstadt
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Mijn zoon bestelde een munitieband van Nerf en daarbij zou nog een ander onderdeel gratis bij zitten. Er stond wel bij: Op is Op, maar toch hoop je dat het er gewoon bij zit...dit was dus niet het geval...zoon verdrietig omdat hij het op een andere webisite goedkoper had kunnen krijgen... Ook was het slordig ingepakt.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Oud-Beijerland

Reactie van het bedrijf

Beste, Wij danken u voor de tip, echter zijn wij in deze ook afhankelijk van onze leverancier. Dit is een Nationale actie die ook in andere winkels liep. Wij krijgen een bepaald aantal voorraad, en als die op is, is het ook gedaan. Dit wordt dus niet alleen door ons bepaald. Naar wat ik kan zien, was het op het moment van uw bestelling als duidelijk dat het gratis artikel niet meer aan huis geleverd kon worden. Hopend u meer geïnformeerd te hebben. Vriendelijke groeten, het ToyChampteam

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat ze wel netjes een berichtje sturen dat het niet leverbaar is en het dan voor ons annuleren

Verbeterpunten

Meer leverupdates en snellere terug betaling na annulering

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Marina , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot aanbod, goede prijs.

Verbeterpunten

Meer winkels verspreid over Nederland. Met name in de randstad. Alles wat in de winkel te verkrijgen is ook verzenden of niet aanbieden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Charlotte , Honselersdijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

4

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
loes , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle servers. Breed assortiment

  • Aanbevelen? Ja
M , Emmeloord
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloze rotwinkel! Verkeerde levering en vervolgens honderd mails om het recht te breien. En lang wacht op restitutie. Noooooit meer Toychamp!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Wendy Wagenmakers , Vlissingen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie winkel. Veel producten op voorraad.

Verbeterpunten

De eerste bestelling werd netjes thuis bezorgt. De tweede kon alleen maar afgehaald worden in de winkel. Waarom? De dichtstbijzijnde winkel ligt een slordige 100 kilometer hier vandaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Rob , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste, niet alle producten zijn leverbaar aan huis. Daarvoor moeten ze aanwezig zijn in het depot dat aan huis levert, en moeten ze voldoen aan een aantal voorwaarden. Aangezien wij zowel levering aan huis als afhaling in de winkel aanbieden, komt u dus producten tegen die wel in een winkel zijn, maar niet verstuurd kunnen worden. Hopend u hiermee wat extra info gegeven te hebben. Groetjes, het ToyChampteam

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De tas die ik ahd besteld is niet van goede kwaliteit en dat zie je jeit op de foto

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette communicatie als een product niet meer voorradig is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Marisa , Meppel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snel antwoord op mail en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Danielle , Alphen a/d Rijn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Als een bestelling toch niet meer voorradig blijkt te zijn jn de desbetreffende winkel, moet je hem annuleren en opnieuw bestellen bij een andere winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Wendy , Barneveld
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De communicatie verloopt goed krijg snel reactie op mijn mail

Verbeterpunten

Zorg dat de items die je aanbied en aangeduid zijn als boorradig, ook voorradig zijn, twee van de drie items konden niet geleverd worden wat vervelend was voor mijn zoon zijn verjaardag..

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Johan , Den haah

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank u voor uw eerlijke reactie. U had echter maar 2 items besteld zie ik, waarvan er inderdaad 1 stuk alsnog niet geleverd kon worden. Wij streven ernaar een zo correct mogelijke beschikbaarheid te tonen. Jammer genoeg gebeurt er al eens wat dat wij niet onder controle hebben. Zoals diefstal in een winkel, of een product dat beschadigd raakt of geleverd wordt. Aangezien wij alleen kwaliteit wensen te leveren, worden de goederen voor het versturen altijd wat nagekeken. Als wij dan inderdaad een inconsistentie zien, dan gaan we liever een product annuleren, dan iets op te sturen dat niet goed is. Hopend u wat meer geïnformeerd te hebben. Groetjes, het ToyChampteam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede aanbieding gevonden, verwerking van de bestelling ook niets op aan te merken!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sonja ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
G , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Linda , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
kees , Oeffelt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Nieuw Lekkerland

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.