Nederlands
7,7
312 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.791
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 174.444

Filters

10

Top bedrijf

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marcella , Dordrecht
2

Belabberde levering

Geluk hebben we gehad dat alles nog heel was. Dus in zoverre is de levering geslaagd. Verder erg vervelend. ToyChamp koos voor de levering voor GLS 1. Ondanks de afapraak van een afzetlocatie een niet thuis melding. 2. Contact gehad met GLS maar je stelt als klant niks voor. Vervolgens donderdag als 2e aflevertijd gekozen. Deze is door GLS doorgezet naar vrijdag. Na opnieuw telefonisch contact product donderdag alsnog ontvangen. Koste erg veel moeite 3. De doos was compleet kapot en aan elkaar geplakt met tape van GLS. Onderzijde van de doos doorweekt. Na controle waren de goederen gelukkig heel. Kortom rampzalige uitlevering van de producten van Toy-Champ

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? PostNL of DHL kiezen als bezogservice
Carmen , Enschede
9

Top

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
paul , Nijmegen
10

Top

Super prettig om daar te winkelen. Ook het reserveer systeem is prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Dennis , Almere
10

Geweldig

Nette winkel Behulp vol personeel Groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Petra Erends , Groningen
10

Snel en naar tevredenheid geleverd

Alles zoals afgesproken, dus dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? NVT
Nel , Spijkenisse
10

Goede website

Fijn website, goede klantenservice en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ralph Moonen , BRUNSSUM
8

Is goede kwaliteit en was het binnen

Ik bestelde wat en het kwam naar paar dagen binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Iets meer lego in de winkel doen
Ivan , Leeuwarden
2

Hier niet bestellen

Hier gewoon nooit bestellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
W , Rijnsburg

Reactie van het bedrijf

Hi Wendy, Alvast bedankt voor je review. Wat is er misgelopen waardoor je deze review geeft? We willen je graag helpen. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

9

Goed ervaren

Pakket geleverd wanneer was afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Speelgoedboeken opsturen
Sebrenne , Duiven
10

Snelle levering

De levering was heel snel , de stoel was makkelijk in elkaar te zetten . Het is dan ook een erg leuk stoeltje

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De verpakking mag wat kleiner . De rest is alles naar wens
Hannie , Hansweert
10

Goed

Geen toevoeging

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
IMS , Kerkrade
1

Ander artikel in verpakking, kon niet retour

Vandaag een Hotwheel monstertruck (verrassings item dus ondoorzichtig doosje) gekocht in al beschadigde verpakking, bij kassa gevraagd of het er wel inzat, medewerker zei ja. Vervolgens door zoontje opengemaakt. Zit er een goedkoop uitdeel politie autootje in. Meteen terug, meneer (denk de manager) hield vast aan dat dit wel klopte. Zou een ‘collectors item’ zijn. De winkel sloot helaas op dat moment. Online ook gevonden dat dit niet zo is! Slechte service en een heel verdrietig kind. Erg slecht dit. Kunnen niet terug want einde van onze vakantie… gekocht in Middelburg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantenservice veel beter. Alle medewerkers die erbij stonden hebben gezien dat de verpakking al open is geweest dus neem het gewoon retour.
Ellenoor , Den Haag
1

Defect product gekocht, willen ze in de winkel niks mee doen

Helaas een defect product gekocht in de winkel ter waarde van 80 euro, hiermee naar de winkel gegaan, word er gewoon gezegt zonder bon kun je niks. Afschriften laten zien dat ik het betaald heb helpt allemaal niks ze laten je in de kou staan met een defect product, zeer slecht en arrogant behandeld in de winkel

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Probeer met de klant mee te denken
Mellisa Jalving , Veendam

Reactie van het bedrijf

Beste Mellisa, Alvast bedankt voor je review. Wat jammer dat je bezoek niet liep zoals je verwacht had. Ik heb je een mail gestuurd. Je bonnetje zat namelijk al in bijlagen die je ons gestuurd had. Je mag met het aankoopbewijs naar desbetreffende winkel gaan. Zij helpen je daar gerust verder. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

9

Top service, bezorging

Makkelijker en sneller besteld en bezorgd bij bol.com. Was verbaasd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Tom , Enschede
10

Goede koopjes

Alles verliep goed Netjes op tijd bezorgd en heel veel keuze De winkel is klopt top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Colinda , Arnhem
9

Super goed

Goede kwaliteit en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ezgi , Apeldoorn
10

Top

Ruim assortiment, veel op voorraad, vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Claudia , Rothem
10

goed ervaring en levering aan huis perfekt

bestelling was makkelijk en levering was zoals gemeld met goede contact en ook snel geleverd. dank u

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Xavier Jean-Luc Viviane Paternoster , Den Helder
10

Ik ben zeer tevreden

Ik heb een online bestelling gedaan en heb het in de winkel opgehaald. Alles stond netjes klaar bij de kassa ik was binnen 5 minuten weer weg. Ik ben zeer zeer tevreden. Ik zal in de toekomst zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Deborah , Zwijndrecht
10

Geweldig

Er was een miscommunicatie maardat is fantastisch opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Indien wijziging in bestelling eerder communiceren.
Ella , Terneuzen
10

Geweldig

Super snelle levering goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Mandy ram , Gouda
1

Ik krijg mijn bestelling niet geleverd!!!

Bestelling wordt niet geleverd. Men verschuild Ich achter GLS. Waardeloos bedrijf en onbetrouwbaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Afspraken nakomen
Onno , Eelde
10

Top!

Product in goede staat, op gecommuniceerde datum geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Irene , Abcoude
7

Snel, maar toch niet zo snel

‘S ochtends besteld om op te kunnen halen in de winkel. Toevallig was ik dichtbij de winkel toen ik in de vroege middag het afhaalbericht kreeg, dus ik naar binnen. Daar bleek het product nog niet afhaal klaar te zijn. Uiteindelijk, na inmenging van de manager, kreeg ik het bestelde spel wel mee. Al met al een goede service door de mensen. De ict laat nog te wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zorg dat de logistieke techniek je niet in de steek laat!
Paul , Eijsden

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.