Reviews voor Toychamp.nl

Met vol vertrouwen mijn Nintendo Switch 2 bij toychamp ge-preordered. Deze werd op de dag van release netjes verpakt afgeleverd.

Waardeloze winkel, slechte service, niet klantvriendelijk. Ze staan niet achter hun producten. Zodra je de winkel uit bent stopt de service en garantie blijkbaar in Zwolle bij ToyChamp. Daar zijn ze kampioen in lijkt het! Ze doen geen enkele moeite om je klacht over een product serieus te nemen. Betreft een 3-wieler stepje van het merk EVO Eclips. €39,99. Het achterwiel loopt aan op het moment dat een peuter van goed 2 jr oud en ca. 18kg er op gaat steppen. Personeel in de winkel gaf aan dat ze wel iets hoorde, maar een vergelijk maken met eenzelfde model was al teveel moeite. Laat staan omruilen of geld terug. Wij hadden deze step met zorg uitgezocht en bekeken in de winkel. Aan de kassa nog gevraagd of er garantie op zat en voor het geval er iets mis was? Wij kopen bewust in de fysieke winkel ipv via internet bij bv BOL of anders. Juist vanwege service en garantie en mogelijkheid tot beoordelen kwaliteit. De peuter in kwestie durft er niet meer op en mee te spelen. Weg speelplezier en investering. Dank ToyChamp voor jullie begrip en serieuze benadering. Kunnen andere vestigingen een voorbeeld aan nemen...HOE HET NIET MOET!!! Stepje van dit merk en de vestiging van ToyChamp in Zwolle is wat ons betreft dus echt geen aanrader helaas!!

Spel online besteld en betaald. Click and collect afhalen in de winkel. Eenmaal in de winkel aangekomen is je spel “gratis” aan een ander meegegeven die zichzelf niet heeft hoeven te legitimeren of de mail hoeft te laten zien met betaalbewijs. En ik kan fluiten naar mijn spel. Terugbetaling duurt 2 weken! En het is onmogelijk om 3 winkels in NL die het spel nog wel hebben (maar gemiddeld 120km bij mij vandaan zijn) dit als uitzondering naar mij op te laten sturen. 4x bellen met vestiging Eindhoven en het hoofdkantoor, niemand die iets weet of je kan helpen! Ronduit BELACHELIJK!!!

Vandaag in huis, perfect voor lastminute. Soms duurder dan online, maar vaak ook niet of goedkoper. Voor je eigen kind is het vaak makkelijker, maar voor een ander zo fijn om even rond te kunnen kijken.

Keurig op tijd geleverd, en netjes verpakt

Leuke winkel vriendelijk personeel

Fijn! Mijn bestelling lag netjes klaar. Ik kreeg hierover al een duidelijke mail. Vriendelijk personeel in de winkel.

Bestellen op de site gaat snel en simpel. Bestelling is ook altijd snel geleverd...maar bij afhalen moeten wachten op bericht dat het kan afgehaald worden....ik wacht nog steeds.

10x prismatix besteld. Netjes geleverd en netjes geprobeert van de 3 soorten evenveel te leveren.

dit veel beter dan ander

Preordered new console, arrived the day of release with no problems. Could not ask for more.

Had pre-order voor Switch 2 En echt op dag van uitkomst thuis gekregen zeer tevreden

Had een Nintendo Switch 2 bij toy champ gepreorderd . En hij kwam netjes op de datum thuis gebracht. Verder komen wij wel vaker in het filiaal zwolle , wat gewoon een fijne winkel is om heen te gaan

Op de dag van de release van de Nintendo Switch 2 het apparaat ontvangen, maar bij ontvangst constateer ik dat de zegel al is verbroken en de doos al is opgemaakt geweest. Je betaald een hoop geld en dan ontvang je het gloednieuwe product in deze staat. Dit maakte het een teleurstellende ervaring Klacht ingediend bij Toychamp, maar krijg geen inhoudelijke reactie. Laatste keer dat ik hier bestel.

Wat we besteld hebben op tijd gekregen en via mail op de hoogte gehouden wanneer het zou komen!

Dankzij Toychamp konden we op de releasedatum al genieten van onze Switch 2. Keurig op tijd geleverd. Bedankt!

.

Alles prima zoals het hoort, Snel bestelproces en levering op precies de juiste dag. Via leveringspartner met goede track en trace en mogelijkheid afleverpunt aan te passen.

Ik zou op 5 Juni mijn switch 2 binnen krijgen. Maar omdat de bezorging tot 3x toe mislukt is, heb ik de Switch 2 nog steeds niet! Ik mag hopen dat 10 Juni wel de bezorging gaat lukken.

Slecht... ben best teleurgesteld er in. Ik heb een switch 2 ge pre-orderd en heb nog specefieke na gevraagd waneer deze geleverd werdt. Laats zeiden jullie dat ik hem op release zou krijgen (5 juni). Ik mag een week extra wachten omdat het bedzorg bedrijf nooit gechecked is op hun feest dagen. Dus erg bedankt toychamp. Eerst mag extra wachten op mijn console. Maar ben ook compleet de magic kwijt vanwegen dat iedereen hem al heeft.

Pre order gedaan in april. Netjes op de release datum geleverd! Helemaal fijn

Ik heb mijn Nintendo Switch bij ToyChamp gepreorderd en ben erg blij dat ik hem op de beloofde dag netjes heb ontvangen. Alles was goed verpakt en in perfecte staat. Een klein verbeterpuntje is de communicatie: ik kreeg pas in de avond vóór de levering een bericht. Het was fijner geweest om dat minstens een dag eerder te ontvangen, zodat ik wat meer zekerheid had over de levering. Verder een prima ervaring!

Komt de afspraak na

Ik had me aangemeld om een mail te ontvangen wanneer het mogelijk was om de Switch 2 te preorderen. Gelukkig zag ik het mailtje snel na ontvangst en was ik op tijd. De Switch was de dag voor release met de pakketdienst meegegeven en die bezorgde het netjes op de releasedag. Ik ben er erg blij mee :)

Conform afspraak geleverd