Nederlands
7,6
387 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9,530
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 149,150

Filters

7

Vond het een beetje jammer

Ik bestelde een kadokaart online. Op het plaatje hebben ze een fysieke kaart staan. Ben er vanuit gegaan dat ik die bestelde en niet een papiertje die ik zelf nog moest afdrukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bovenstaand
Carla , Westbeemster

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Carla, Bedankt voor je review. Als je de kadobon online aankoopt is het effectief zo dat je dit dient af te drukken, alleen in de fysieke winkel krijg je de bon mee. We begrijpen natuurlijk dat dit voor verwarring kan zorgen. We nemen de feedback mee naar de toekomst toe! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

zeer goede ervaring

Mijn ervaring is zeer goed,goede prijs goede kwaliteit goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hendrika , Apeldoorn
10

Super snel geleverd

Geheel volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ruud , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ruud, Bedankt voor je review. Super om te horen! We hopen je zeker een volgende keer nog eens van dienst mogen zijn. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

9

Ben blij

Goed product fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zou het niet weten
Coby Van Vaneveld , Lisse
1

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden over website en service. Artikel terug gebracht, werd zelfs nog moeilijk gedaan over geld retour doen. Ga nooit meer shoppen bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Cor , Enschede
10

prima

netjes en snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
perry , oss
8

Leuk mario print

Bak is soms lastig te open voor kinderen. Maar je het wel 4 vakjes waar je apart dingen in kan doen. Boot test is goedenroodbak

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Rieza Adema , Enschede
10

Netjes conform afspraak.

Netjes conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nando , Rijswijk
10

Alles is altijd goed

Het is gewoon een fijne winkel assortiment goed, persoon goed, prijs goed, survival goed,. Heeeel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anita Stuiver , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je review. Super om dit te horen! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Goed

Een heel leuk cadeautje voor de kleine kinderen echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
NI , Winterswijk
9

toch mis ik variatie

bij de LEGO sectie hebben zij enorm verminderd met de artikelen en veel word nu geplaatst als dubbel. ik vind dat je toch meer variatie moet nemen van LEGO en wat meer uit bereiden zoals vroeger ook was bij de Toychamp in Middelburg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? meer LEGO plaatsen
Sjaak , Oost-Souburg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sjaak, Bedankt voor je review! We nemen feedback en reacties van je mee naar de toekomst toe zodat we aan een verbeterde toekomst kunnen werken. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Prima service

Ik heb online krijtstiften besteld. Via de mail kreeg ik de administratie toegezonden waarin alles duidelijk werd vermeld . De stiften heb ik opgehaald in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ria , Enschede
4

niet zo heel klantvriendelijk

On line niet verkrijgbaar dus verplicht om "in de winkel" af te halen. Dat is nog tot daar aan toe want de winkel was in de buurt van mijn werk. On line besteld én betaald en in de winkel aangekomen worden de gekochte artikelen op de balie gelegd "wilt u hier even tekenen" en dat was het dan. Toen ik om een tasje vroeg omdat het toch wat ingewikkeld was om met de artikelen los in mijn hand over straat te gaan moest daar, nota bene, 5 cent voor betaald worden en dat kon ik ook pinnen. Dat vind ik dus werkelijk het toppunt van klantonvriendelijkheid!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ook winkelvoorraad online en met thuisbezorging aanbieden. zeker geen 5 cent voor een tasje vragen
Stef de Haas , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Stef , Bedankt voor je review. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt. Sommige artikelen zijn helaas in het online magazijn uitverkocht en alleen nog beschikbaar in de winkels. We hanteren de regels die ons worden opgelegd i.v.m. de aankoop van een zak bij een aangekocht artikel. Op dit moment kan ik me niet zo zeer voorstellen dat dit nog gratis gegeven wordt in eender welke winkel, maar we begrijpen natuurlijk wel dat dit niet zo leuk is. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Fijne website en snelle levering

Fijne en duidelijke website om te bestellen en producten te vinden. Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Irene , Ede

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Irene, Bedankt voor je review. Super om te horen! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Top

Snelle en nette verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Chrissie , Sprundel
8

Gemakkelijk thuis bestellen en volgende dag in de winkel ophalen dan ben je er zeker van dat het er

Prettige website

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Rita Bentem , Groningen
10

Super

Snel en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
istwan , Deventer
3

Teleurstellende ervaring

Had een artikel gereserveerd dat nog maar in 1 toychamp vestiging op voorraad was. De aangegeven twee uur voordat de bestelling gereed zou zijn werd niet gehaald en de winkel was ook niet telefonisch te bereiken. Bij bezoek aan de winkel was het personeeel onvriendelijk en ongemotiveerd en gaven ze aan niet altijd te kijken naar weborders. Na een behoorlijke wacht ter plekke konden we de bestelling dan toch ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? online bestel en reserveringsprocedure
Maaike , Roermond
10

Top

Makkelijk bestellen snel afhalen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nettie , Spijk
1

Slechte pulls en geen gratis kaart, lokkertje..zonde vh geld

Mijn zoon gaat nooit meer een box van Pokemon kopen, zulke slechte pulls dan kan je beter een losse kaart kopen. Ook werden wij gelokt met een gratis kaart, die werd gewoon geannuleerd, vermeld dat dan op de website dat die niet meer verkrijgbaar is. Pokemon producten gaan wij hier niet meer kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie boven
Zenon.network , Breda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. De artikelen die we bij ons in de winkel aanbieden komen rechtstreeks van de leverancier, we kunnen niet weten wat er in welke box zit. De actievoorwaarden van de promokaart werd ook duidelijk gecommuniceerd zowel online als in de winkel, dat deze bij je aankoop wordt gevoegd zolang de voorraad strekt. Als de voorraad in de winkel op is van een artikel, kan dit helaas niet bij je aankoop gestoken worden. We hopen dat we je alsnog van dienst kunnen zijn . Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Online cadeaukaart

Ik had een cadeautje nodig voor een last minute verjaardagsfeestje en kon de deur niet uit. De online cadeaubon van Toychamp was de oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sonja , Limbricht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sonja, Bedankt voor je review. Top om te horen dat we je alsnog hebben kunnen verder helpen aan een cadeau! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

8

Ik heb 2 kleinkids superblij gemaakt met tegoedbonnen.

Tegoedbonnen gekocht. Binnen 1 minuut geleverd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
CJG Kahlmann , Wezuperbrug

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag CJG Kahlmann , Bedankt voor je review. Wat super om dit te horen! We hopen dat de kindjes blij zijn met de kadobonnen. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Snelle service

Makkelijk te bestellen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marian , Edam
9

Vriendelijke en geduldige medewerkers, snelle hulp

Kon mijn bestelling niet online betalen of achteraf laten betalen, na de goede hulp van een medewerkster is alles goed gekomen. Moest wel bijna 10 min lang wachten op verbinding, het was heel druk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sijm , Wervershoof

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sijm, Bedankt voor je review. Super om te horen dat je goed geholpen bent door een medewerker! We streven naar een optimale service, waarbij we altijd behulpzaam te woord zullen staan. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Heel goed

Mooie en grote winkel waar je zeker slaagt met zeer vriendelijke medewerkers. Online bestellen gaat ook prima. Je bestelling wordt op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jane , Middelburg

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)45 76 000 76

[email protected]

www.toychamp.nl

Over Toychamp.nl

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.