Filters

10

Score: 10

Duidelijk website die doorverwijst naar de opvolger van een product als de huidige niet meer leverbaar is. Uitgebreide betaalopties en snel en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed en snel advies

Ik heb via Omnimatic een Segway grasmaaier gekocht. Eerste contact via de mail met vraag waarop ik direct (ongeveer midden in de nacht) reactie kreeg. Daarna paar keer contact met steeds snelle reactie met goed advies. Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Score: 4

Met het bestelde artikel was niets mis, maar €6,95 in rekening brengen voor slechts een brievenbuspakketje vind ik onredelijk.

  • Aanbevelen? Nee
8

Score: 8

Prima toestel. Wel wat gevaarlijk : de bezorger heeft de deur zo bij de voordeur geplaatst......kon iemand zo mee nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Snelle levering en goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
2

Score: 2

Verwijdert eerlijke Google reviews! Ik heb onderstaande review een tijdje geleden geschreven en zag nu dat deze blijkbaar is verwijderd vanwege "ongepaste taal". Doe er mee wat je wil, hier is de review: Niet meer wat het geweest is. Ik heb hier een Zigbee dimmer/trafo in 1 en led-strip besteld waarvan de strip niks bleek te doen na aansluiten op de dimmer, alles doorgemeten maar ondanks dat er voldoende voltage stond op de uitgang van de dimmers stond er 0V op het eerste punt waar ik op de strip zelf kon meten. Ik heb daarop via de mail direct de vraag gesteld of deze dimmer en strip wel met elkaar samen konden en kreeg de volgende dag de vraag om welke dimmer het ging (info die ze dus al hadden als ze de mail iets beter hadden gelezen). Nog een keer die gegevens doorgestuurd en kreeg daarna (5 dagen later pas) de vraag of het wel goed was aangesloten, daarna weer de vraag om foto's en toen was ik het eigenlijk al zat aangezien het om een strip gaat van 4,5 euro. Garantie retour aangevraagd maar toen viel me iets op: op het zakje van de strip staat 24V en de dimmer is 12V. Dit had dus binnen 1 dag opgelost kunnen zijn.... Nog eens op de site gekeken hoe het kon dat ik dit over het hoofd had gezien maar het voltage van de strip staat dus helemaal niet op de productpagina. Reactie hierop: Je mag alles retouren en hier is een suggestie voor een combinatie van een aantal andere producten ter vervanging die bij elkaar letterlijk twee keer zo duur zouden zijn. Daarbij bestaat die oplossing ook nog eens uit een aantal verschillende onderdelen waardoor het geheel veel groter wordt en helemaal niet geschikt is voor de toepassing die ik voor ogen heb. Kortom: Geen oplossing voor een fout die door de shop is veroorzaakt aangezien er onvoldoende informatie op de productpagina staat om te kunnen beoordelen of het product wel geschikt is. De reactie daarop: "Sorry dat we je dan niet naar jouw verwachting hebben kunnen helpen." Ik heb hier jarenlang spullen besteld, en vroeger altijd zonder gedoe kunnen retouren maar ik vermoed dat er iets is veranderd in de organisatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

Prijzen zijn goed en voor advies ben je aan het juiste adres

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Geen gezeur bedrijf. Gewoon goed zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • N
8

Score: 8

Goede service, duidelijke uitleg en er wordt mee gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima service. Prima service. Even moeilijk om via Belgische btw te bestellen, maar via de support was dit snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede prijzen, snelle levering. Alleen wel jammer dat gratis levering pas bij een hoog bedrag geldt.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Goede producten, prima prijs en een ongekende snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Goede adviezen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Mooi assortiment, goede prijzen, snel verstuurd en geleverd. Prima winkelervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Prima service en alles snel geregeld. TOP

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima service, netjes te woord gestaan tijdens een telefoongesprek. Redelijk snel opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Telefonisch goed bereikbaar, kennis van zaken en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
2

Score: 2

Ordered multiple things from this... Ordered multiple things from this company, as I have a business installing smart systems for restaurants. Around 10% of the items arrive not working and they don't offer free returns. Other suppliers are much more reliable.

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

duidelijke berichtgeving over levering en prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Goede website, nette prijzen en ook een hele goede ondersteuning (ook na 1,5 jaar). Hulde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede service Super service! Een onderdeel opgestuurd gekregen dat bijna niet meer verkrijgbaar is??

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Snelle service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Groot assortiment, concurrerend geprijsd en een uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Bestelling had een verkeerde artikel, levertijd was 3 dagen (met weekend tussendoor).

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.