Filters

8

Score: 8

Prijzen zijn soms nog wat hoog Prijzen zijn soms nog wat hoog in vergelijking met andere webshops.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Prima, alleen dag te laat Prima, alleen het pakketje was een dag te laat, maar daar kan robbshop niks aan doen.. ( volgens mij)

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima product en snelle levering Prima service! Binnen 24 uur bij mij thuis en het werkt zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Supersnelle levering Supersnelle levering, duidelijke en correcte telefonisch informatie gehad over mijn product van een vriendelijk helpdesk medewerker. Wat mij betreft graag een volgende maal

  • Aanbevelen? Ja
2

Score: 2

Koop ergens anders Producten zijn opzich goed maar de service is ronduit slecht! Op 22 november een bestelling geplaats, aantal dagen later een keer een bericht gekregen dat de bestelling er iets langer over doet. Eind december nog niks mogen vernemen. Na mailcontact, welke in eerste instantie niet beantwoordt wordt eindelijk een bericht ontvangen dat de bestelling waarschijnlijk nog voor eind december verstuurd zal worden. Inmiddels is het januari en nog niks ontvangen of gehoord. Dat een artikel tijdelijk niet voorradig is kan gebeuren, maar informeer je klanten! Als het lang gaat duren verzend dan in ieder geval vast een deel van de bestelling welke wel leverbaar is. Kortom een ervaring die ik niemand gun. Robbshop mag dan misschien wel stunten met de prijzen en soms de goedkoopste zijn. Maar dingen in de aanbieding gooien die niet geleverd kunnen worden is natuurlijk makkelijk. Mijn advies: betaal liever bij een ander en paar euro meer, en krijg dat geld dubbel en dwars terug in een betere service en producten die daadwerkelijk geleverd worden

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

Topshop Snelle levering. Doen wat ze beloven. Uitstekende tips en projecten op de site.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelke service. Ook met omruilen van materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Boven alle verwachtingen! Supersnelle en correcte levering. Keurige communicatie met een persoonlijk tintje! Doe graag weer zaken met hen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Anders zou ik hier niet regelmatig wat ... Anders zou ik hier niet regelmatig wat bestellen

  • Aanbevelen? Ja
2

Score: 2

Goed product. Slecht gevoel over bedrijf zelf Tja.. Op 13 December heb ik een ophangbeugel besteld voor Homey. Twee dagen later kreeg ik netjes het pakketje binnen met daarin jammer genoeg het verkeerde product binnen. Een order met ��n product die verkeerd gaat. Kan gebeuren maar gaf mij al geen goed gevoel. Direct een email gestuurd met daarin het verhaal verhaal in. Gelukkig direct goed opgepakt en werd er een vervangend product toegestuurd. Het vervangende product liet helaas op zich wachten. Bij navraag via email ROBBSHOP kreeg ik het idee dat de betreffende medewerker niet goed op de hoogte was en moest ik zelf uitleggen door middel van screenshot en foto's dat mij het verkeerde toegestuurd en het vervangende product nog niet verzonden was. Helaas bleek uiteindelijk door de drukte met kerst en oud en nieuw dat het pakket vertraging had opgelopen. Vervelend maar hier kon ROBBSHOP niks aan doen. Uiteindelijk een week later wel het juiste product in huis gekregen en erg tevreden over het product. Nu Woensdag 3-1-2018 is mij opnieuw een pakket opgestuurd met een homey ophang beugel waar ik niet veel betaald heb en niet om gevraagd heb. Ik zit nu 3 uur op de postNL medewerker te wachten om het pakket aan de deur te weigeren om zo hopelijk eindelijk af te zijn van deze ellende. Ook nu weer werkt de communicatie per email stroef en lijken de medewerkers niet op de hoogte zijn van de juiste informatie. Kortom heb ik achteraf spijt van mij bestelling bij dit bedrijf en zal ik in de toekomst nooit meer hier iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

Prima uitleg bij uitgebreide assortiment Prima uitleg bij uitgebreide assortiment

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Aanrader! Snelle en correcte levering. Vragen worden snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

alles voor domotica Mooie website met een enorm scala aan producten. Ook veel aandacht voor support. Duidelijke orderafhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 6

Aanbod is goed, service kan beter. Aanbod is goed tegen een redelijke prijs. Echter de klantenservice is een ellende. Er wordt traag gereageerd op mails en service aanvragen blijven enkele dagen onbeantwoord. Duidelijk een bedrijf die voor de verkoop gaat en niet voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Bestelling werd netjes optijd bezorgd ... Bestelling werd netjes optijd bezorgd en was goed verpakt. Duidelijke website waardoor ik de juiste spullen besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Super vriendelijk Super vriendelijk! Bestellingen lopen altijd zeer vlot! Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima Prima levering, op tijd en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
4

Score: 4

Ik heb voor de kerst een somfi motor ... Ik heb voor de kerst een somfi motor besteld de bestelling was zeer lang onderweg kan me niet voorstellen dat dit alleen aan post.nl ligt. Daarna bleek dat de motor alleen niet voldoende is om dit in een bestaande luxaflex in te bouwen, is onduidelijk aangegeven op de site. Foto's gestuurd om het restant aan onderdelen te laten bestellen tot op heden nog geen reactie. Vanochtend om een retour order nummer gevraagd zelfs dit duurt al uren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

Volgens afspraak geleverd, uitstekend. Geheel volgens afspraak en snel geleverd. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Goede winkel met veel adviezen Goede winkel met veel adviezen. De prijs zou wel iets scherper kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Dik in orde Heldere website met veel info. Redelijke prijzen. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Gegeven goed advies en denken met je mee Gegeven goed advies . Denken met je mee en nemen ook de moeite om je goed te helpen .

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Mooi op tijd. Leveringen zijn zoals steeds mooi op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

De bestelling en levering ging snel ... De bestelling en levering ging snel ondanks de feestdagen. Als ik nog dingen nodig heb voor domotica zal ik hier bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 6

via mail ontvang ik tijd datum om de ... via mail ontvang ik tijd datum om de bestelling af te halen maar vervolgens is deze er niet. 1 produkt niet aanwezig wat pas duidelijk wordt nadat ik heb gebeld. daarna wel goede communicatie maar levering heb ik nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.