Nederlands
8,6
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor ROBBshop

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.512
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 37.753

Filters

10

Meer dan perfecte service ook na de aankoop

Afgelopen maandag 31 maart voor het eerst contact gehad met de ROBBshop voor wat informatie omtrent robot grasmaaiers in de Wasstraat oost in Oss. Ik werd gelijk uitgenodigd voor een demo in Maren Kessel. Aan het einde van de dag de maaier besteld, aangezien ik in Lith woon, vlakbij de eigenaar, werd de maaier nog dezelfde dag geleverd. Ben ermee aan de slag gegaan en had natuurlijk wat vragen. Deze uiteraard gesteld en ze werden naar volle tevredenheid beantwoord. Perfecte service dus

  • Aanbevelen? Ja
Henny van der Ben , Lith
10

Score: 10

Snelle service, achteraf nog een vraag gesteld over een niet door home2link product en netjes antwoord gekregen al konden we mijn probleem met dat product niet oplossen maar zegt toch wel wat dat je snel een serieus antwoord krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
Jasper ,
10

Score: 10

Zeer goede after sales support. Bestelde Shelly Flood functioneerde niet goed, de settings pagina was te bereiken maar leverde alleen een zwarte pagina op. Patrick was zeer snel in het beantwoorden van vragen en leveren van suggesties en toen het niet mocht baten werd er vlot een vervanger opgestuurd die zelfs vooraf even was getest (en die inderdaad keurig functioneerde). Zo hoort service te zijn, en is absoluut een reden om terug te komen wanneer ik nog eens een home automation device nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
Michel ,
10

Score: 10

Goed product ( electrische gordijnrails ) en vriendelijke en attente service.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Schreuders ,
10

Score: 10

Prima service, netjes en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan Crielaars ,
10

Score: 10

Snelle verzending. Helaas probleem met DPD tel. contact gehad met home2link en super netjes geholpen, dezelfde dag pakket opnieuw verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Ferry ,
8

Score: 8

snel gevonden en verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Paul van der Gaag ,
10

Score: 10

Snelle service. Perfect geleverd

  • Aanbevelen? Ja
jeroen geldhof ,
10

Score: 10

Goed Advies vooraf en service achteraf

  • Aanbevelen? Ja
T ,
10

Score: 10

snelle goede levering van de bestelling, tevens geeft Home2Link een goed technisch advies.

  • Aanbevelen? Ja
Robert van der Seijs ,
10

Dimmer werkt uitstekend

ROBB SMARRT Zigbee LED Pulsdimmer Pro 400W werkt (zoals aangegeven inderdaad) prima zonder nul draad (Blauw) en zonder by-pass. HINT: Als je een bestaande hotelschakeling wil vervangen door pulsdrukkers icm deze dimmer dan moet je even goed opletten of je genoeg aders hebt. In mijn geval moest ik een extra fase draad trekken.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Leidschendam
10

Score: 10

Geweldige service met persoonlijk advies voor aansluitingen die enigszins afweken van de standaard! 👍👍👍

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs de Bruin ,
10

Score: 10

Na een aantal keuze maak mailtjes goed geïnformeerd en daarna besteld. De volgende dag werd alles keurig geleverd. Toch wel wat problemen met installeren maar het werkt maar nog niet volledig.

  • Aanbevelen? Ja
Gemma Emmelkamp ,
10

Score: 10

Retour is netjes en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Franck van Veen ,
10

Score: 10

Documentatie, goede prijzen, snelle verzending, wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
Tom Hofman ,
10

Score: 10

Mooie prijs en fijne mensen als je een vraag hebt

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Gelder v ,
10

Score: 10

Batterij bestel en de zelfde dag nog gaan halen top service

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Tom Van craen ,
1

Na vele jaren goede ervaring blijkt RobShop toch een wassen neus.

Ik heb onlangs een Loqed deurslot aangeschaft bij Robshop. Helaas was de verzegeling van het product verbroken en opnieuw dichtgeplakt. Toen ik dit meldde aan Robshop, werd mij verteld dat dit de normaalste zaak van de wereld is. Dit valt enorm tegen en is uiteraard erg onprofessioneel. Ik had verwacht een nieuw en ongeopend product te ontvangen, zeker gezien ik geen gereviseerde of gebruikte had gekocht. Na een ellenlange conversatie bleef Robshop volhouden dat dit normaal was en dat het om een ongebruikt slot ging. Nadat ik uiteindelijk de verpakking opende en de foto’s van het gebruikte of gereviseerde Loqed deelde met Robshop, kwamen ze zelf ook tot inkeer en konden ze er niet meer omheen. Door zo glashard voorgelogen te worden, is mijn vertrouwen in Robshop volledig weg.

  • Aanbevelen? Nee
M , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Zoetermeer, Wat vervelend om te horen dat je ontevreden bent over onze service. Mijn naam is Rob van Brunschot en ik ben de eigenaar van ROBBshop. Misschien mag ik even wat achtergrond leveren bij deze kwestie. Vorig jaar dreigde Loqed failliet te gaan. Mede door onze inspanningen heeft Robbshop een rol gespeeld in de overname door Shelly. In die rumoerige periode was er geen productie en hebben wij uiteindelijk een deel van overgebleven voorraad overgenomen. In principe zijn dat allemaal nieuwe sloten geweest, maar het is mogelijk dat buiten onze invloed om er een geopend slot tussen heeft gezeten. Dat is natuurlijk niet wenselijk maar in die periode liepen er diverse partijen bij Loqed (mensen van Shelly, Curator, etc). De voorraad die wij overgenomen hebben zou een demo kunnen bevatten. We gaan dit verder uitzoeken. Wat beter had gekund is de communicatie. Mijn collega zal je vandaag even bellen om hoe we dit oplossen. Het komt helemaal goed. Rob van Brunschot

10

Score: 10

gewoon zoals het hoort ,bestellen betalen en opsturen

  • Aanbevelen? Ja
Nc ,
6

Score: 6

De levering door PostNL van het (brievenbus) pakketje werd 2 x uitgesteld en pas na 3 dagen geleverd. De bezorging was echter via track en trace een dag eerder gemeld, wat voor de nodige verwarring zorgde.

  • Aanbevelen? Ja
Wopke Jousma ,
10

Score: 10

Denken mee als je bestelling niet logisch is! top service

  • Aanbevelen? Ja
Martijn ,
10

Score: 10

All good

  • Aanbevelen? Ja
Robert Frohn-Tefehne ,
10

Score: 10

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Coninck ,
10

Score: 10

Scherpe prijs, snel verzonden en, heel belangrijk, super goed verpakt! Zo hoort het.

  • Aanbevelen? Ja
Marc ,
10

Score: 10

Correcte en snelle orderverwerking

  • Aanbevelen? Ja
Wim ,

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

robbshop.nl

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.