Nederlands
9,4
230 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor ROBBshop

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6,503
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32,713

Filters

9

Prima service

Vragen werden snel beantwoord, alles via de mail kunnen regelen en had geluk dat ze een dag later al konden komen installeren. Klein uur en klaar was klara.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Woerden
10

Zeer positieve ervaring.

Bas van Omnimatic kwam op de afgesproken tijd, had snel in de gaten waarom mijn slimme Tado niet werkte. Hij heeft het hele systeem nagekeken, waaronder CV- ketel en de Tado app bijgewerkt. Kernwoorden: adequaat, vriendelijk, kortom professioneel. Ik kan Omnimatic aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Naarden
8

Score: 8

Actiever op de signalen ageren.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
MS
8

Score: 8

Goeie service behalve verplichting om af te tekenen bij levering bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Guibert Veekman
2

Score: 2

Bezorging door GLS. Zaterdag komen ze langs, ik ben niet thuis. Ze laten het niet achter bij de buren. Ik krijg via email een bericht en kan instellen hoe ze het alsnog kunnen bezorgen. Ik kies ervoor dat ze het maandag bij een pakketpunt achterlaten. Maandag gebeurt er niks, geen bezorging, ook geen bericht van GLS. Ik kijk op de website, is er een fout en er staat "niet in levering". Volgende dag krijg het pakket alsnog *thuis* bezorgd, dus niet in de winkel zoals ik had aangegeven. Nu was ik toevallig thuis, maar het is niet zoals afgesproken. Krijg ik een review-verzoek, vul ik dat half in, besluit ik het niet te versturen, blijkt het alsnog verwerkt te worden. Krijg ik een mail van Slimmedingen hierover, die opent met "Hey Slimmerik, Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice zodat zij de kans hebben je te helpen?" Ja, dat had ik al gedaan. Ik vind die aanhef niet netjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • N
Abc
10

Score: 10

Shelly voor verlichting en stopcontact automatisering (hele huis) John heeft ons weer fantastisch geholpen. We hadden zeker niet de makkelijkste schakeling (Belgische stroomgroep is toch weer wat anders dan in NL), maar hij is blijven zoeken tot de puzzel gelegd was, en alles correct was aangesloten en getest. Mijn complimenten voor jullie werk!

  • Aanbevelen? Ja
Daan L.
2

Score: 2

Ik mocht de bestelling (nog?) niet ontvangen... Edit: meerdere emails met de klantendienst later en nu blijkt: 1. na bijna een week wachten zullen de betaalde items niet geleverd worden 2. Men kiest voor een erg storende passief-agressieve communicatiestijl waarbij men zelfs niet ingaat op een voorstel voor telefonische contactname om de kwestie op volwassen wijze te regelen Dit is geen manier van zaken doen; daarom ben ik akkoord gegaan met annulatie van de transactie en zal ik mijn spullen elders aanschaffen. Of SlimmeDingen daadwerkelijk tot integrale terugbetaling (incl. de aangerekende verzendingskosten) zal overgaan dien ik nog af te wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • N
RB
10

Score: 10

Geweldige service. Vragen werden duidelijk en uitgebreid beantwoord. De producten waren goed verpakt voor de verzending. Ik kon de producten die ik wou makkelijk vinden in de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Gout
10

Score: 10

Uitgebreid advies voordat ik bestelde en geduldige uitleg nadat ik een probleem had met installatie.

  • Aanbevelen? Ja
Michel
10

Score: 10

snelle levering, duidelijke website met veel info

  • Aanbevelen? Ja
Peter Sools
10

Goed

Correcte en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Gradus , Nootdorp
10

Score: 10

Goede Support Erg fijne winkel! Door een fout van mezelf was er iets mis gegaan, maar werd naar aanleiding van mijn supportvraag snel gebeld en binnen een uur was het opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Niek
10

Score: 10

Bestelling vlot en accuraat afgehandeld, volgende dag in huis. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Isaac Korpershoek
8

Score: 8

Overzichtelijke website. Hierdoor wordt bestellen super eenvoudig gemaakt. Ook fijn dat er (video) handleidingen zijn. Levering is zoals aangegeven op de site. Geen vijf sterren want ik vind de verzendkosten aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
J.
10

Score: 10

Snelle levering en een schappelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Fred van Vliet
10

Score: 10

Snelle levering en bij vragen staan ze altijd voor de klant klaar. Ze doen zelfs een stapje extra voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Bert Teeuwen
10

Score: 10

Good service and fast delivery.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Paul Diaz
10

Super snelle hulp op afstand

Onze tado thermostaat communiceerde niet meer met de ketel. Op afstand heeft Bas alles gereset en binnen een uur functioneerde alles weer. En dat op een vrijdagavond. Top service!!!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline 't Hart , Breda
10

Score: 10

1ere experience parfaite

  • Aanbevelen? Ja
  • N
stephanie pourtois
10

Score: 10

Goede klantenservice en betrouwbaar Ruim assortiment met artikelen die moeilijk te vinden zijn en scherpe prijzen. Zeer goede klantenservice, er wordt zelfs op mail gereageerd tijdens de kerstdagen.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Vaak
10

Score: 10

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Ton Schouten
10

Score: 10

Goede service. Ik werd netjes gebeld omdat mijn adres niet klopte. Daarna werd het pakketje snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Frank
10

Score: 10

Snelle levering en uitstekende telefonische ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur
10

Score: 10

Super goed advies en ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
Leon Musters
6

Score: 6

Prima product, snel geleverd echter wanneer de verzendkosten ruim 21% van de materiaalkosten zijn :-(

  • Aanbevelen? Ja
Rene

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

robbshop.nl

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.