Reviews voor ROBBshop

Product zoals beschreven snel in huis.

Teleurstellende ervaring Helaas heb ik een zeer teleurstellende ervaring gehad met Robbshop. Het personeel heeft me verkeerd geadviseerd, wat natuurlijk kan gebeuren. Echter, het wordt problematisch wanneer ze weigeren de retourkosten te vergoeden en vervolgens ontkennen dat er een fout is gemaakt. Advies vragen bij dit bedrijf lijkt niet aan te raden, gezien mijn negatieve ervaring.

Ik kreeg vooraf goed en duidelijk advies. Vervolgens werd het product (robotmaaier) persoonlijk afgeleverd en toegelicht.

Ik heb een advies gevraagd Ik heb een vraag gesteld over de afstand van de raam sensor tot de nog aan te schaffen Homey pro 2023 . Hier heb ik de volgende dag een wedervraag over gekregen . Vervolgens heb ik een tekening van mijn woning gestuurd. Hierop een week gewacht voor antwoord . Toen maar gebeld en kreeg het antwoord dat de persoon die de mail ontvangen had met vakantie was . Iemand anders zou dezelfde avond een reactie sturen. We zijn inmiddels 3 dagen verder en nog geen reactie. Mijn bedoeling was om een homey pro 23 aan te schaffen en een aantal sensoren en dit gelijk uit te breiden. Nu het zo gaat is mijn vertrouwen weg in dit bedrijf

We hebben de Tado installatie door Omnimatic laten doen. Hele fijne communicatie, snel actie en vakkundig geïnstalleerd. Wordt goed meegedacht en de eigenaar Bas is een fijne vent. Daarbij nog groot voordeel van 3 extra jaren garantie. Werkt super!

Heel fijn persoonlijk contact ,zelfs in het weekend snel een reactie !! De service is bijzonder goed ! Omdat mijn bestelling een cadeau is wat niet binnen de retour periode word uitgepakt kon deze zelfs verlengd worden .

Ben super fijn geholpen ! Ben super fijn geholpen , heb een zigbee dimmer gekocht de aansluiting was voor mij een issue 2 keer gebeld ben zeer duidelijk en fijn geholpen ! Dimmer werkt perfect ook werkt het met het HUE systeem .??

Netjes op de hoogte gehouden en product is goed geleverd en werkt naar behoren.

Ik kreeg pakket niet geleverd, kwam door foute postcode. Maar Bas is hier achteraan gegaan, na enige dagen vertragen , toch naar volle tevredenheid het pakket ontvangen

Ben al jaren klant bij Robbshop Ben al klant sinds 2013 bij Robbshop en altijd super tevreden met de service. Altijd supersnel geleverd en altijd vriendelijk! De Homey pro 2023 is echt een geweldig apparaat!

Super Service Ik ben speciaal naar Oss gereden om mijn defecte HC3 af te geven (moet opgestuurd worden naar Polen). Aangezien dat wel even gaat duren en ik daar niet op kan wachten had ik al een nieuwe gekocht. Rob vond de situatie erg vervelend voor me en als goedmaker kreeg ik ter plekkke een smart module kado (ondanks dat zij er helemaal niets aan konden doen). Dat noem ik nu eens top service!

Ongewenste reclamemail Product nog niet ontvangen maar wel de eerste reclame mail in mijn inbox terwijl ik toch echt het vinkje hiervoor heb uitgezet. Respecteer mijn keuze en hou je reclame bij je.

Geweldige service Defecte huismerk dimmer kosteloos vervangen, ook al was de garantietermijn ruimschoots verstreken. Geweldige service.

Een leuk en vooral net bedrijf. Wat is dit een leuk bedrijf om zaken mee te doen. Goede producten, een prima support als je een vraag hebt, gewoon per telefoon, dat is heden ten dage al redelijk uniek. En supersnelle levering. De kortingscode werkte niet en tijdens een bestelling dit maar opgemerkt. Werd de korting alsnog gecrediteerd. Kijk dit noem ik proactief. We zullen hier vaker wat bestellen.

Al snel na dat ik mijn bestelling geplaatst had een track and trace code ontvangen. Helaas liet postnl op zich wachten die 4x de bezorgtijd aanpaste. Anders had ik het gewoon netjes de volgende dag in huis gehad

Vragen werden snel beantwoord, alles via de mail kunnen regelen en had geluk dat ze een dag later al konden komen installeren. Klein uur en klaar was klara.

Bas van Omnimatic kwam op de afgesproken tijd, had snel in de gaten waarom mijn slimme Tado niet werkte. Hij heeft het hele systeem nagekeken, waaronder CV- ketel en de Tado app bijgewerkt. Kernwoorden: adequaat, vriendelijk, kortom professioneel. Ik kan Omnimatic aanbevelen!

Shelly voor verlichting en stopcontact automatisering (hele huis) John heeft ons weer fantastisch geholpen. We hadden zeker niet de makkelijkste schakeling (Belgische stroomgroep is toch weer wat anders dan in NL), maar hij is blijven zoeken tot de puzzel gelegd was, en alles correct was aangesloten en getest. Mijn complimenten voor jullie werk!

Correcte en snelle service

Goede Support Erg fijne winkel! Door een fout van mezelf was er iets mis gegaan, maar werd naar aanleiding van mijn supportvraag snel gebeld en binnen een uur was het opgelost. Top!

Onze tado thermostaat communiceerde niet meer met de ketel. Op afstand heeft Bas alles gereset en binnen een uur functioneerde alles weer. En dat op een vrijdagavond. Top service!!!

Goede klantenservice en betrouwbaar Ruim assortiment met artikelen die moeilijk te vinden zijn en scherpe prijzen. Zeer goede klantenservice, er wordt zelfs op mail gereageerd tijdens de kerstdagen.

Bedrijf neemt geen spullen terug die... Bedrijf neemt geen spullen terug die niet werken. Bedrijf heeft mij misleid een half jaar lang met slechte spullen.

Fijn dat er persoonlijk direct na bestelling gecommuniceerd wordt over de bestelling.

Goede en zeer persoonlijke service.