Reviews voor ROBBshop

Bedrijf neemt geen spullen terug die... Bedrijf neemt geen spullen terug die niet werken. Bedrijf heeft mij misleid een half jaar lang met slechte spullen.

Fijn dat er persoonlijk direct na bestelling gecommuniceerd wordt over de bestelling.

Goede en zeer persoonlijke service.

Geweldig geholpen in mijn zoektocht naar het juiste product voor mijn beveiligingswensen In april na een online zoektocht uiteindelijk maar gewoon naar Oss gereden om advies te krijgen en de producten te zien. De combinatie die ik uiteindelijk kocht bleek (nog) niet compatibel te zijn. Eufy homebase 3 met 2 s330 camera's kon nog niet overweg met de dual deurbel van hetzelfde merk. Gecommuniceerd met de servicedesk en aangegeven dat in de maand mei uiteindelijk de update zou komen. Mocht dat niet zo zijn dan mocht ik gewoon ruilen of inleveren. Gelukkig kwam in mei ook daadwerkelijk de update (deze was al 6 maanden ervoor belooft). Helaas merkte ik dat de camera's niet snel genoeg reageerde. Na weer veel over en weer gemail met heldere vragen werd me uiteindelijk aangeboden de hele set om te ruilen. Prima service dus. Alleen was het probleem daarmee niet verholpen. De mogelijkheid besproken om alle eufu spullen in te leveren en naar een ander merk te gaan. Ook dat was geen probleem. Recent (september 2023) is er een 24/7 camera van Eufy op de markt gebracht die uiteindelijk de oplossing van mijn probleem was. In deze periode (april-oktober 2023) steeds goed contact gehad met Robbshop en ze zijn enorm coulant geweest in mijn zoektocht naar het goede product voor mijn wensen. TLDR: Geweldig geholpen in mijn zoektocht naar het juiste product voor mijn beveiligingswensen. 5 sterren meer dan waard. Prettige, kundige service en snelle reactie.

Eufycam 3-duopack en video deurbel Erg fijn systeem zonder abonnement en eenvoudig te installeren. Goede beeldkwaliteit en fijn dat je niet zelf hoeft op te laden vanwege de ingebouwde zonnecel op de camera. Met een geheugen van 1GB in de homebase voldoende opslagcapaciteit. Goed bedrijf met snelle levering en klantenservice goed bereikbaar, reageren snel als er vragen zijn of er iets niet goed is. Probleem dat ik had snel en goed opgelost.

Temperatuursensoren & een zigbee stick... Temperatuursensoren & een zigbee stick gekocht. Wat problemen gehad met de installatie van de zigbee stick & een Proxmox Home assistant VM (Conbee 2 Deconz Zigbee USB Dongle) maar het ROBBshop team heeft me goed geholpen om tot een oplossing te komen... Werkt nu perfect & zal in de toekomst nog enkele Aqara Temperature And Humidity Sensors moeten bijbestellen ;-)

Na het lezen van verschillende reviews met wisselende opinies, wist Bas D. , naar aanleiding van foto's, mij te overtuigen een Segway Navimow robot aan te schaffen. Bij vragen was hij direct bereikbaar, schriftelijk dan wel telefonisch. En ook al bel je en wordt er niet direct opgenomen, men belt je terug! Super! Mijn tuin is verre van ideaal voor een GPS-maaier (veel bomen), maar het werkt tot nu toe naar behoren. We zullen het een tijdje aanzien, maar het ziet er goed uit!

Contact verliep supergoed, vlot en duidelijk. Goede tips gekregen waar ik wat mee kan en vandaag hem eindelijk (alles opnieuw ingezaaid) kunnen inregelen... wat een superding! Dit gaat zoveel werk schelen, ik raad het iedereen met een wat groter gazon zeker aan!

Super service Ik had adapters nodig om een aantal motion blinds motoren passend te krijgen binnen een afwijkende maat rolgordijn. Deze bestonden standaard niet maar ROBBshop heeft het voor elkaar gekregen om, na wat heen en weer mailen en een aantal proefsetjes, de juiste adapters te maken. Wat hierbij vooral opviel was dat men van geen opgeven wilde weten en net zo lang doorging tot het opgelost was. Klasse!

Sonos speaker prima kwaliteit

Snelle levering, goeie service.

Na het bestellen van een Sonos Era 100 is deze direct verstuurd. PostNL had een dagje langer nodig dan gehoopt maar bij navraag bij Omnimatic kreeg ik direct een reactie dat ze het even gingen uitzoeken. Uiteindelijk netjes geleverd gekregen en helemaal blij met de mooie nieuwe speaker. Bij een volgende bestelling zal ik zeker weer gebruik maken van Omnimatic.

Erg tevreden. Keuze gemaakt na goede informatie. Goede levering. Installatie van Segway is makkelijk te volgen. Eerste paar keer grasmaaien is gelukt en het ziet er mooi uit

Geweldige service & garantie!! Drie jaar geleden een 6-tal Zigbee dimmers gekocht die al die tijd feilloos hebben gewerkt. Helaas ging er onlangs ��ntje stuk. Ondanks de twee jaar garantie die normaliter van toepassing is, werd mij direct kosteloos een nieuwe aangeboden. Heb de defecte dimmer retour gestuurd en hoefde voor de nieuwe ook niet eens de verzendkosten te betalen! Aangesloten en alles werkt weer als vanouds. Zo�n service en nazorg kom je vandaag de dag nauwelijks meer tegen, �cht grote klasse!! Bedankt Carola voor de geboden support! Top!

Mijn Navimow garage werd snel geleverd. Echter met een kleine beschadiging. Bas heeft dit perfect afgehandeld. Top naservice. Werner.

Prima en betrouwbaar bedrijf Voor een adviesgesprek naar Oss gereden. Bijzonder informatief, dus veel geleerd. Geweldige en enthousiaste organisatie.

Goede webshop met zeer goede service Snelle levering en zeer goede service. Daarnaast denken ze met je mee over producten en toepasbaarheid.

Prettige en heldere communicatie vooraf waarin bekeken wordt of installatie wel mogelijk is. Installatie vindt vervolgens plaats met uitleg over de app en het systeem. Nazorg (kleine vragen achteraf) wordt als vanzelfsprekend ervaren. Kan alleen maar positief zijn.

Veel beter kan niet! Ik ben al eerder aangenaam verrast geweest door de service en behulpzaamheid maar nu ben ik ook buitengewoon goed geholpen met een garantie aanvraag. Bedankt Marcel en Carola voor jullie super service!

Segway Navimow H500 besteld, deze werd snel geleverd. Bij het instellen heb ik waarschijnlijk iets niet goed gedaan, en bleek er geen H500, maar een 1500 te zijn. Snel gebeld met Omnimatic en Bas heeft hem zeer snel omgeruild én geholpen met het installeren. Twee woorden: geweldige service! Dank je wel!

Ik heb ongeveer een jaar geleden een segway navimow h3000 gekocht. De maaier heeft in het afgelopen jaar enkele software en hardware updates gekregen. Dit is allemaal kosteloos gebeurd. Bas reageerd snel en de onderdelen waren binnen 1 dag in huis. Bas is zelfs een keer langs geweest om een specifiek onderdeel te vervangen. Ik ben zeer onder de indruk van de geleverde service!

Vlotte service en goede prijzen

Eeerlijke begeleiding en geen beloftes die niet worden waargemaakt. De robotmaaier heeft best wel wat bijzonderheden en een complexere tuin heeft echt kennis nodig. Ga dat niet zelf doen, maar neem ook de installatie-service af!

persoonlijke benadering

ik werd bij vragen direct geholpen en goed meedenkend geadviseerd ! Jullie zijn nog een van de weinige bedrijven die nog meedenkt met de klant. Indien ik nog iets nodig heb koop ik het zeker bij jullie.