Nederlands
8,6
72 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor ROBBshop

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.513
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 37.921

Filters

10

Score: 10

Goede service goed advies gekregen via... Goede service goed advies gekregen via de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Marianne van Hintum ,
2

Score: 2

Wat een ongelofelijke slechte shop met... Wat een ongelofelijke slechte shop met 0 interne communicatie. Ik heb bij hun een slim slot besteld waar je een gratis accessoire bij kreeg. Op de website stond op voorraad en dat hij de volgende dag geleverd werd. Het slot werd inderdaad de volgende dag geleverd maar de accessoires was uitverkocht dus werd nageleverd. Het slot had vanaf het begin af aan problemen en heb contact opgenomen met het merk zelf en zij boden goede ondersteuning maar totop vandaag is nog niet alles opgelost. Maar ondertussen heb ik de accesoire nog niet ontvangen dus ik heb geemaild en robb shop gaf aan dat ik die al lang had moeten hebben. Nadat ik meerdere malen heb aangegeven niets te hebben gekregen werd mij excuses aangeboden en zouden ze zorgen dat hij nageleverd werd. Later die dag ontving ik een belletje van hun retour afdeling of ik het slot nog wilde retourneren wegens de problemen. ik gaf aan dat het merk eerst de mogelijkheid had om de problemen op te lossen en de collega gaf me daarin gelijk. Ondertussen weer aardig wat verder en nog geen accesoires dus ik nogmaals contact opnemen met robb shop en werd mij eerst verteld dat ik het had moeten hebben maar iets later dat ik de accessoire niet kreeg omdat ik het slot nog kon retourneren.. Ik heb nu totaal 7 keer achter een accesoires aan moeten jagen die direct al geleverd had moeten worden. De ene collega was totaal niet op de hoogte dat ik door een ander was gebeld. Ze lezen de notities niet en zijn totaal niet op de hoogte van eerder contact. Extreem slecht en bestel hier nooit meer! RE @Robbshop Bedankt voor jullie reactie maar wat jullie vergeten is dat jullie meerdere malen hebben aangegeven dat ik of de kit ontvangen zou moeten hebben of dat deze eraan kwam. Tevens heeft je collega van de retourafdeling telefonisch contact gehad dus apart dat dit niet goed bij jullie onderling is gecommuniceerd. En 'dat jullie dit beter hadden moeten communiceren' is de understatement van het jaar, jullie hebben destijds gewoon klinkklare onzin en leugens gecommuniceerd!

  • Aanbevelen? Nee
Dominick ,
10

Score: 10

Fijne ervaring met een item dat niet... Fijne ervaring met een item dat niet werkte. Voor garantie opgestuurd. Duurde wel even maar netjes vervangen en een webwinkel is altijd extra fijn als ze er ook zijn als er iets mis is! ??Robb!

  • Aanbevelen? Ja
Dick van den Burg ,
10

Score: 10

Doet wat het beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Schuil ,
10

Score: 10

Super service, deze mensen doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Gerd Bogaerts ,
6

Score: 6

Als je een zwart H&T sensor bestelt, dan mag je aannemen dat meebestelde assesoires in de zelfde kleur zijn. Dat is hier niet perse het geval ??

  • Aanbevelen? Ja
Gérard Schets ,
10

Score: 10

Niks op aan te merken prima en tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Maurice Rutten ,
10

Score: 10

Geweldige klantenservice. Ik had een onderdeel vergeten in het mandje te leggen voor afrekenen. Direct overleg gepleegd en ik kon het nog toevoegen door een slimme oplossing. Helemaal blij mee. Top mensen

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein Wessels ,
10

Score: 10

Goed product en op tijd geleverd, jammer dat er geen duidelijke beschrijving bij is, gelukkig kun je die wel downloaden in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
Cor van Rijt ,
2

Score: 2

Verkeerd product en dan op eigen kosten a 7,25 moeten retourneren

  • Aanbevelen? Nee
  • N
Rene Gils ,
10

Score: 10

Goede prijzen, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Erik H. ,
10

Top service

Wat een service! Super blij met mijn nieuwe Sonos Set. Snel geleverd en ook de klantenservice is zeer actief. Vragen, meteen antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Dolf , Helmond
8

Score: 8

Goed advies snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Leon Van der Vleuten ,
10

Score: 10

Vlotte levering van de bestelde producten.

  • Aanbevelen? Ja
Nico Verheyen ,
10

Score: 10

Goede diensten en de oplevering op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Bashar Al-Zuhairi ,
6

Score: 6

De aflevering is niet gebuert

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Luc Jans ,
8

Score: 8

Website is makkelijk en overzichtelijk en de bestelling kwam netjes binnen. Alleen had ik de bestelling eerder in huis verwacht . 7 oktober besteld 11 oktober binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Dave Disseldorp ,
8

Score: 8

Snelle reactie via de email en goed geholpen aan de telefoon!

  • Aanbevelen? Ja
  • N
Allard Hoogwerf ,
10

Score: 10

Snelle service en goede nabegeleiding bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
v Dijk ,
10

Score: 10

Fijne duidelijke webshop, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Koen van Peer ,
10

Score: 10

Prima service. Ook bij vragen!

  • Aanbevelen? Ja
Peter Nuis ,
10

Score: 10

Deze webwinkel heeft een goede en duidelijke website. Zaken zijn makkelijk te vinden en zijn duidelijk omschreven. Ik heb al eens een keer een bestelling gedaan, nu weer en in de toekomst komt deze webwinkel zeker weer voorbij. De webwinkel is een aanbeveling waard.

  • Aanbevelen? Ja
Harry Goudsmits ,
10

Score: 10

ruime keuze, goede beschrijvingen en hulp

  • Aanbevelen? Ja
Maarten de Keijzer ,
10

Score: 10

Prima producten aan zeer scherpe prijzen. Correcte verzending, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Benny Van Wouw ,
10

Score: 10

Goede prijzen en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Tom Lievens ,

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

robbshop.nl

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.