Filters

10

Score: 10

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

DE verkoper neemt echt de tijd voor je als je een vraag hebt

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Alles keurig op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Prima service, vriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Gebeld door de klantenservice en heel vriendelijk te woord gestaan waarom mijn pakketje vertraging had opgelopen. Verder op deze webshop een fijne ervaring opgedaan en alles ging erg snel qua verzending. Ik zal deze webshop hierdoor zeker aanraden bij anderen. Bedank!

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Goede support bij problemen Smart home, het is niet gemakkelijk om a) de juiste producten te kiezen, en b) alles dan ook aan de praat te krijgen: zoveel producten, zoveel platforms. Ik heb al een aantal bestellingen bij Robbshop gedaan, vaak had ik daarbij extra advies nodig en dat krijg je. Daarnaast ook al een paar problemen gehad: dimmers die flikkerden, toestelletjes die niet wilden pairen,... Dat is niet de schuld van Robbshop, maar eigen aan de complexiteit en 1001 dingen die kunnen misgaan en die kunnen afhangen van: problemen met het product, verkeerde installatie, onwetendheid, slechte handleiding,... Robbshop heeft altijd meegedacht en proberen meezoeken naar oplossingen en voelt zich verantwoordelijk over wat hij je heeft verkocht. Daarbij kan het even duren voor je antwoord krijgt (uren, een dag), maar dan trekken ze ook wel de nodige tijd uit voor je om je te helpen met je probleem! Bedankt voor je support!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Snelle levering tegen een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • N
10

Score: 10

Mooie prijs en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Kwaliteitsproduct en goede instructies.

  • Aanbevelen? Ja
2

Score: 2

Ik zou deze partij NIET aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
  • N
10

Score: 10

Goede service en lage prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • N
2

Score: 2

Service bijzonder slecht, moest betalen om defect product terug te sturen en na slechte service besloten om geld terug te vragen en verzendkosten maar als verlies te beschouwen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Bas staat meteen klaar, ook als het probleem buiten zijn leveringsverantwoordelijkheid ligt. Hij overziet het geheel en richt zich op wat jij als klant nodig hebt. Namelijk een werkend systeem!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede prijzen en goede producten

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Meer dan prima. Levertijd zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

goede service en het juiste product geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Snel, het werkt en makkelijk achteraf betalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

Nette website. goede uitleg. snel met de orders

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

makkelijke site snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • N
6

Score: 6

Klantenservice niet bereikbaar. Verschillende tijdstippen geprobeerd contact te leggen zowel telefonisch, chat als via messenger. Uiteindelijk bleek de reactie van Slimmedingen in de spamberichten terecht gekomen te zijn. Later hebben ze als nog telefonisch contact opgenomen. Misschien een tip. Als je een telefoonnummer op site zet onder klantenservice zorg dan dat deze ook tijdens kantooruren opgenomen wordt. Er is voor een klant niets vervelender dat wanneer zij een vragen hebben het idee krijgen dat je niemand te pakken kunt krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • N
8

Goede service, langzame levering

We hebben uiteindelijk ruim 2 maanden gewacht op onze Sonos. Hier kon het bedrijf echter niks aan doen. Wat erg fijn was en wat de pijn heeft verzacht, is dat de helpdesk erg goed bereikbaar was en keurig antwoord gaf op onze vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Snel en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • N
6

Score: 6

Communicatie met klantendienst nogal bot. Stond fout op hun website en voorraad. Het pakket werd volledig uitgesteld voor levering, en niet dat ene ontbrekende stuk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima service en redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • N

Bedrijfsgegevens

Dommelstraat 42

5347 JL Oss

0412-200050

Over ROBBshop

Als leverancier en installateur van huis en tuin automatisering producten willen we jouw leven, makkelijker en leuker maken. Wat doen wij? Wij leveren producten die je vaak volledig op elkaar in kunt regelen. Van een robotmaaier voor de tuin, camerabeveiliging of bijvoorbeeld een deurbel die overgaat op je smartphone. Onze passie. Jij als klant bent voor ons het alle belangrijkste, we gaan voor 100% tevredenheid en gemak. Zodat jij als klant plezier kan hebben van de door jou aangeschafte producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.