Filters

8

Heel erg goed

Goede site en snel verstuurd. Product goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? N.v.t.
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? N.v.t.
10

Gemakkelijk uit te voeren test

Gaat sneller dan een afspraak bij de dokter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? N.v.t.
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? Betrouwbare uitstraling en aanvaardbare prijzen
1

Werkte niet!

Alles volgens het boekje gedaan maar geen uitslag. Super kut! Veel te veel geld aan uitgegeven. Vooral omdat het zo delicaat is! Er voor gekozen omdat de eigen risico via de dokter zo duur is. Nu ben ik het dubbele kwijt! Dank! :(

  • Aanbevelen? Nee
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? Werkende test. Betere info.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? NOOIT doen
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? Prijs - Maar weer eens ervaren. Goedkoops is duurkoop!

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Altijd heel vervelend als een test niet het gewenste resultaat geeft. Wij sturen in voorkomende gevallen altijd een nieuwe test toe of betalen het bedrag terug. Helaas hebben wij niets van u vernomen waardoor wij vrij machteloos staan. Wij hebben een zeer goed bereikbare klantenservice: T 036-8418090 of per mail: info@24gezondheid.nl Wij vinden het jammer dat u geen contact met ons heeft gezocht. Met vriendelijke groet, Masja Klantenservice 24gezondheid

1

Niets ontvangen

Titel omvat alles.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? Tracking zending
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? N.v.t.
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Naar België is de levertijd minimaal 2 werkdagen en vaak iets langer. Als u op woensdag besteld en in het weekend in de beoordeling aangeeft dat u niets ontvangen heeft is dat heel snel. Ons leermoment is dat wij naar onze klanten in België standaard de track en trace code mailen zodat het pakketje te volgen is. In uw geval was dit nog niet het geval. Hiervoor ons excuus. Het pakketje is overigens wel door u ontvangen. Wij zouden het op prijs gesteld hebben als u met onze klantenservice contact opgenomen had. Dan hadden wij u op een juiste manier kunnen informeren. Met vriendelijke groet, Masja Klantenservice 24gezondheid

10

Snelle levering

Had deze test voor iemand anders gekocht omdat hij discreet moest zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? Doen is niet duur
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? Prijs en geen verzendkosten
10

Snelle levering en prima test

Al eerder besteld, weer niet teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? Ik zou jullie zeker aanbevelen
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? N.v.t.
9

Goede service

Na mijn bestelling bleek ik een test exemplaar tekort te hebben. Na gebeld te hebben is er meteen actie ondernomen om het foutje te herstellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? Nou eigenlijk niet
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? What you see is what you get.
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? De goede website en prijs kwaliteit
10

Uitstekend

Er was iets fout gegaan met de post en ze hebben het direct opgelost. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? Zeker aan te bevelen
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? De scherpe prijs
10

Goede test

Was duidelijk beschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? N.v.t.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? Altijd goed
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? N.v.t.
9

Zeer tevreden

Bestelling tijdig binnen. Netjes verpakt en test was makkelijk uit te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kunt u één ding noemen dat bij ons beter zou kunnen? Informatie over verzenden. Laboratoriumtesten hebben een iets langere leeftijd. Kan duidelijker aangegeven worden.
  • Wat zou u zeggen tegen iemand die naar ons bedrijf informeert? De site geeft veel informatie. Lees die ook eens door. Heeft mij erg geholpen.
  • Wat trok u aanvankelijk aan in ons bedrijf? Lage prijzen en betrouwbaarheid van horen zeggen.
1

Werkte niet

Product gebruikt, maar kreeg geen uitslag

  • Aanbevelen? Nee
1

pakketje veel te lang onderweg

ik bestel op donderdagavond een test voor blaasonsteking. Die wordt vrijdag verstuurd volgens jullie mail. Dan verwacht ik die test op zaterdag. het pakketje was er uiteindelijk dinsdag!!! dat kan echt niet. Dus, als je iets nodig hebt waar je geen 5 dagen op kan wachten, moet je niet bij 24gezondheid.nl bestellen!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Wij hebben mevrouw Moraal laten weten hoezeer wij dit betreuren. Wij versturen in het algemeen brievenbuspost met POST NL. Dit gaat zeer vaak goed. Een enkele keer helaas niet. Jammer genoeg wordt brievenbuspost niet op maandag bezorgd. Als zaterdag wordt overgeslagen dan wordt het helaas pas dinsdag. Dit is incidenteel maar in het geval van een belangrijke test natuurlijk uiterst vervelend. Voor het team van 24G is een negatieve beoordeling uiterst teleurstellend. Daar doen we het niet voor. In het onderhavige echter wel te begrijpen. Wij allen (inclusief onze bezorgdienst) blijven ons voortdurend inspannen om onze service naar onze klanten te optimaliseren. Maar het blijft allemaal mensenwerk.

10

goede service

product ontvangen was niet geschikt voor mij bleek uit bijsluiter niet retour hoeven zenden, geld terug gehad

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, makkelijk bestellen

Overzichtelijke website, heldere informatie en snelle anonieme levering. Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

order snel geleverd en goed verpakt

maakt een betrouwbare indruk en de beschrijving bij het artikel hoe te gebruiken is heel duidelijk, wel fijn bij een zelftest. De after service is ook uitstekend. kortom aanrader indien je wat bij 24gezondheid wil bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel opgestuur en makkelijke test

Werd snel opgestuurd. Als extra controle snel en gemakkelijk. Geen week wachten via de huisarts. Als je de instructie goed leest en netjes uitvoert is de test volgens de literatuur ongeveer 80 - 90% betrouwbaar. Een goede sample is belangrijk! Het geeft een indicatie dus. Als je het 100% zeker wilt weten, dan moet je een labtest via het internet, GGD of huisarts aanvragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Besteld, betaald en nooit geleverd. Op e-mails werd niet gereageerd.

Verbeterpunten

Een product leveren na betaling zou al een goed begin zijn.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

test voor PSA en cholecterol werkt naar teveredenheid

Verbeterpunten

pipet bij psa was niet erg goed - ging moeizaam bovendien kan het toch niet zo zijn dat je een produkt op de Nederlandse markt verkoopt terwijl alleen Duits/Italiaans/Spaanse handleiding bij zit

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op email en nadat een test niet goed was gegaan een nieuwe opgestuurd gekregen. Raad dit bedrijf zeker aan.

Verbeterpunten

Nederlandse handleiding bij de PSA test.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Chlamydia test is zo onbetrouwbaar als maar kan zijn. Alles naar behoren gedaan, test zegt negatief, test via huisarts positief

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Wij vinden het erg jammer dat u het zo ervaren heeft. Wij proberen bij de documentatie van ons product eerlijke informatie over de betrouwbaarheid van onze soa zelftests te verstrekken. De onderstaande informatie is dan ook van belang om een verantwoorde keuze te maken. Onze productinformatie verwijst hiernaar. https://www.24gezondheid.nl/c-4174522/wat-u-moet-weten-over-onze-chlamydia-tests/ Onze tests hebben een sensiviteit (gevoeligheid) van 85,7%. Dit geeft dit aan dat van de 10 deelnemers van deze zelftest er circa 8 of 9 juist worden gediagnosticeerd. De specificiteit van 98,3% geeft aan dat met zeer hoge mate van waarschijnlijkheid kan worden aangegeven dat als de test een positieve uitslag geeft dit een juiste uitslag is!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en discreet verpakt pakketje

Verbeterpunten

Het buisje met het pipetje werkt niet goed. Het vocht loopt erlangs of als je te hard drukt om er een druppel uit te krijgen schiet het los. Had 2 verschillende testen besteld, maar heb er hierdoor maar 1 kunnen testen, de ander had niet genoeg vocht meer doordat het erlangs liep en eruit schoot

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Over 24gezondheid.nl

Onze missie bij 24gezondheid is om preventie te implementeren als een essentieel onderdeel van een beter en gezonder leven. Wij bieden gecertificeerde tests die eenvoudig en betaalbaar zijn en die je kunt uitvoeren waar en wanneer je maar wilt. De resultaten van de tests zijn gemakkelijk af te lezen in slechts 10 minuten (sneltests). Al onze tests hebben gunstige prijzen en gratis verzending, dit om gezondheidstests voor iedereen toegankelijk te maken. Bovendien bieden wij via onze site 24gezondheid gezondheidskennis aan (zie onze blogs). Ons geloof is dat (het aanreiken van) die kennis het nastreven van een goede gezondheid en welzijn mogelijk maakt. Ofwel het verstrekken van verantwoorde, transparante en eerlijke informatie die gericht is op het in stand houden of bevorderen van een goede gezondheid. Contact 24gezondheid.nl info@24gezondheid.nl ​Samuel Esmeijerstraat 20 ​1318 CB Almere 036-8418090 KvK 62843117

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.