Beste Meneer Kasteel, Ik heb uw review gelezen en heel eerlijk vind ik deze onvriendelijk en onterecht. Wij hebben uw bestelling op tijd verzonden en u heeft een T&T ontvangen. In de T&T kunt u zien dat ze uw pakje woensdag zouden afleveren maar om onbekende reden is dat niet gelukt. Deze is een dag later bij u afgeleverd. U heeft uw zending nog binnen de levertermijn ontvangen. Wij versturen de vraag om een review enkele dagen na verzending. U zou kunnen wachten tot u het product ontvangen heeft om dan en review te geven. U zegt dan in uw review dat u niet kunt oordelen omdat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen maar oordeelt vervolgens wel vernietigend met een 2 en een negatieve aanbeveling. Door de corona perikelen is het wat drukker bij de pakketdienst en heeft het daarom een dag langer geduurd. Dat is de verzending en daar heeft iedereen last van en dat heeft niets met onze service of producten te maken. Fijne feestdagen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
