
Aardige medewerkers, goede dienstverlening. Alleen stond mijn huisnummer verkeerd op de factuur waardoor de chauffeur zich rot zocht.
Beste Helen, Bedankt voor de genomen tijd en moeite om deze mooie beoordeling te schrijven. We zijn blij om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent, en de ontvangen producten naar verwachting zijn. Het verkeerde huisnummer heb ik even nagekeken en dit is incorrect overgenomen. We doen er in de toekomst alles aan om dit te voorkomen. Met vriendelijke groet, VDM Kantoormeubelen | Dave
Een partij gebruikte vergaderstoelen gekocht. Een scherpe offerte gekregen. Keurig geleverd, afspraken goed nagekomen. Top!
fijne klantcontact en een zeer vriendelijke bezorger/monteur.
Top bezorger!
Beste Mirthe, Bedankt voor de genomen tijd en moeite om deze mooie beoordeling te schrijven. Toch een 10, maar wel een defect aan de stoel, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zullen contact opnemen om dit vooralsnog netjes voor je op te lossen. Dan gaan we voor een 11! Met vriendelijke groet, VDM Kantoormeubelen | Dave
na een stroef begin heeft de levering, een paar dagen later dan beloofd, plaatsgevonden. let wel; dit lag niet aan v/d Meulen maar aan hun koerier. persoonlijjke inzet van Dave heeft geleid tot goede afloop. meubilair was goed verpakt en in goede staat. zeer tevreden!
Originele beoordeling
levering zou vandaag plaatsvinden, niet gebeurd
Zoals het hoort.
Het is natuurlijk jammer dat de armleuningen van mijn vernieuwde bureaustoel zo snel scheurden, maar Dave bood daarvoor wel een snelle oplossing aan door nieuwe leuningen toe te sturen die ik eenvoudig kon monteren.
Niet alleen een prima uitziend tweedehands bureau, maar ook keurig thuis afgeleverd en geïnstalleerd.
Heel fijne service. Stoel werd mooi schoon aaaangeleverd en op maat gemaakt in de truck. Wat ook heel fijn was, de tijdsspanne van levering en daarnaast nog het belletje bij vertrek van de voorgaande klant met geschatte aankomsttijd!
Zeer vriendelijk geholpen, denken met je mee, keurig op tijd bezorgd en geplaatst, top!
De bestelde bureau's werden keurig volgens afspraak geleverd waarbij ik een half uur voor levering door de chauffeur werd gebeld. De bureau's zijn stevig en van goede kwaliteit en de montage is eenvoudig.
Het aangekochte product werd volgens aangekondigde planning snel en vakkundig in elkaar gezet.
snelle en vriendelijke service. de tafel is in goede staat.
Van der Meulen is het aanbevelen waard.
Bestelling ging makkelijk, werd vrij snel gebeld wanneer het geleverd kon worden. Keurig bericht ervoor en gebeld voor levering. Super tevreden met me bureau.
Mooi blad van 200x80cm geleverd. Weinig elders te koop dus heeft ons goed geholpen.
I ordered an office table and chair for work from home office. (all second hand) Table leg is OK, but the table top has a lot of holes under it. (like > 10) The chair has the smell of old dust, even though they said they clean it extensively. The wheel is quite not workable anymore. The quality of the *** + Vat = ***+ EUR are not the second hand high quality one, but it is the lowest cheapest one, not stable, not ergonomically, I was not able to sit upright. It is not comfortable and feel like > 15-20 years old, deep scratched and harden already for the armrest foam. [even, it say 4 out of 5 star for the quality on the website] I refuse to accept the chair after sitting on it on the delivery day, but I take the table. I figure out the holes later and do not want to bother with it anymore. The problem is, the shop do not accept my comment. We have different standard for price quality ratio as we grow up from different environment as we are not Dutch. I do not feel the respect in the call and email we interchanged. Also, no respect in my time. They insist that I should try to sit at their shop that open only in working hour and very short on Saturday that I have other thing to do already. It is not worth the time for me after checking their website for potential chair that I would exchange. I request the refund, they charge me another ** EUR for the transport cost. I told them that I was remember that it was just * euro that I lack after return the chair to get the free shipment, So, I want to exchange for something ** EUR on their website instead. They said, it is not possible, and I need to pay the return transport anyway. It can be understandable, but I do not feel that I get any good services. I just feel that, they do not listen and advertise too much about their second hand quality. Final word, the chair is quite **** from old office that they sell. Service is bad in the attitude. Please do not call me to explain thing, this is enough pivacy issue.
Hi TN, We vinden het zeer jammer om te horen dat je deze aankoop zo hebt ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling, en dat spijt ons. Ik denk dat er op bepaalde punten miscommunicatie ontstaan is, en dat zouden we graag recht trekken. Zo kun je bijvoorbeeld je gehele bestelling retourneren, en al je geld terug krijgen, inclusief verzendkosten (retourskosten hebben we niet gerekend). Het is jammer dat we je niet mogen bellen of e-mailen, maar dat respecteren we. Mocht je alsnog tot een oplossing willen komen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groet, Team VDM
Op zoek naar bureau/werktafel en er was genoeg keus om uit te kiezen. Vlotte afhandeling en nette bezorging. De prijs viel mij ook reuze mee voor wat ik kreeg.
Heel flexibel en behulpzaam bij het afleveren. Duidelijke website en spullen voldoen aan de verwachting.
Nu voor de 2e keer een bureau van hen. Vanaf 1e contact t/m montage vriendelijk en meedenkend. Zeker niet te beroerd om een stapje extra te doen, als je dat vantevoren netjes vraagt. De levertijd van het 2e bureau iel wel wat tegen, maar dat is normaal bij een maatwerkbureau tijdens de pandemie. Ook tussentijdse wijzigingen worden snel en correct afgehandeld, mits ze tijdig zijn.
Nette stoel, snelle levering, goed contact. Vier i.p.v. vijf sterren omdat de stoel vreemd rook (schoonmaakmiddel over rooklucht?) en omdat ik vind dat bij service ook een handleiding hoort én de stoel beneden in de gang bezorgd werd. Voor mij (1.65 meter, vrouw) is dat echt een flinke sjouw naar zolder.
Goed geholpen aan de telefoon en ook bij de bezorging. Aardige gasten en gewoon leuk contact.
Product op voorraad, de volgende dag geleverd. Veel beter gaat het niet worden!
Vanaf het bellen voor de bestelling tot het monteren van de bureau's een aangename ervaring. Alles was ontzettend snel geregeld.
Levering duidelijk besproken. Product perfect verpakt. Vriendelijk personeel.
Lageweg 35 Q
2222AG Katwijk zh
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.