verbijsterend goed
Verbijsterend goed!
Ik heb 2 keer bij Coolsafety een aanzienlijk aantal kleding stukken besteld. Bij eerst bestelling was alles wat ik bestelde in 1 keer raak en zelfs een perfect fit. Alles via het internet kunnen afhandelen zonder enige vertraging. Ik kon Zelfs instellen wanneer ik het pakket thuis wou ontvangen. Omdat ik zeer tevreden was over de kleding en de procedure van bestellen heb ik 2 weken later nog een aantal items bij Coolsafety besteld. Deze keer weer was alles perfect op tijd en heb ik geen enkele frictie ondervonden met het bestellen.
Het enige waar ik op een gegeven moment tegen aan liep was dat ik toen ik voor het eerst 1 bepaald kleding stuk aan deed om echt te dragen, dat ik erachter kwam dat er een elastiek bij 1 kant niet vast zat. Kan gebeuren maar ik dacht nee, het is koud buiten “i need my clothes” om te werken. Ik belde Coolsaftey op, binnen 10 seconde had ik Demi aan de telefoon. Ik Heb het probleem van het Item uitgelegd en binnen 3 min was het afgehandeld en kwam er PER DIRECT een NIEUW item naar me toe die ik de VOLGENDE DAG nog kon verwachten.
Zoals mijn collega als reactie al direct daarna tegen mij zei “Incredible”.
Kortom: De kleding die ik van Coolsaftey heb gekocht zijn lekker warm voor de Herfst en Winter en in het geval dat het noodlot toch toeslaat , laat COOLsaftey je zeker niet de KOU staan! TOP!
Demi en collega's hartelijk dank voor het snel oplossen van het probleem en de directe afhandeling. One to remember!
Warmegroet,
Bart
