Reviews voor Matson Naaimachines

Ik heb afgelopen maanden 2 machines gekocht bij Matson. Een Husqvarna naaimachine en paar maanden later ook een Brother borduurmachine. Beide keren heb ik vooraf gebeld en een afspraak gemaakt om een machine die ik in mijn gedachte had te testen. Beide keren goede uitleg gehad en goed advies. De dames uit de winkel zijn kundig en zeer vriendelijk. Niets dan goeds voor Matson.

Prima service

Een uurtje na de online bestelling werd ik gebeld door een vriendelijke mevrouw van Matson met een vraagje over het bestelde product. De volgende dag had ik mijn bestelling al in huis.

Voor mijn Pfaff naaimachine uit 1983 had ik nieuwe naaivoetjes nodig. Ik wist niet of de nieuwe voetjes matchten met mijn oude machine, dus heb ik eerst een mail gestuurd. Hierop kreeg ik al snel antwoord en kon ik een bestelling plaatsen. De volgende dag werden de voetjes geleverd en pasten inderdaad precies op mijn machine. Bedankt voor de goede service!

Goede keuze kunnen maken op de website. Snelle levering. Scherpe prijs

Duidelijke website, goede omschrijving artikelen, snelle afhandeling en bezorging.

Ik heb in de namiddag besteld,de volgende ochtend was het bij mij thuis. Ik woon in België en dus vond ik dit super vlug om mijn pakketje te krijgen.

Goede informatie op de website, makkelijk te bestellen online en snelle levering

.

Duidelijke site artikelen gemakkelijk te vinden.

Heel tevreden, past precies.

Duidelijke website, makkelijk bestelproces, snel geleverd

Ik ben super blij met de naaimachine ,heb n keer n ander merk geprobeerd maar ben terug bij m,n Husqvarna machine. Ook de bezorging is keurig verlopen. Hartelijk dank hier voor. Groet Tonnie.

Snel geleverd naar Oostenrijk

Snelle levering, goed product. Ik heb de rolzoomvoet uitgeprobeerd en het werkt goed

Duidelijke site, snelle levering. Je wordt ook via de mail geïnformeerd over de levering, met track and trace

Veel aanbod en alles wat ik wil bestellen (snoepwinkel) alleen verzenden vond ik stuk minder: zat heel veel plastic “afval” in wat ik liever in papier had gezien. Maar erger nog:door alles in de door mij bestelde naaigarendoos te doen is er al 1 pin daarvan definitief verbogen. Aangezien in geen zin in t terugzenden gedoe heb hou ik em maar het had niet gehoeven.

Ze doen wat ze moeten doen. Wel superjammer dat zij ook na die tijd een klantentevredenheidsonderzoek toesturen. Gewoon mee stoppen. U doet het prima en hebt het niet nodig. Dit onderzoek heeft u 2 sterren gekost! Zo irritant zijn ze dus.

Snelle levering, netjes verpakt en duidelijke communicatie

Ik heb online een opbergdoos garen gekocht. Het product was binnen 48 uur aangekomen, maar twee (van de 108) kloshouders waren scheef (wel bruikbaar). Matson heeft me snel een vervangend onderdeel verstuurd. Ik wou dat alle winkels zo attent waren.

Snelle goede levering, product goed verpakt en ik ben er erg blij mee.

duidelijke site, goed ingepakt en snelle bezorging

Toppie

Artikel snel gevonden en is ook snel gelevert. Voldoet volledig aan mijn verwachting.

Snel geleverd en prima producten