Reviews voor Verfgroothandel.nl

Geachte heer, U heeft bij ons een blikje Impra van koopmans besteld. ( met nieuw etiket dus zeker niet oud) Kan het zijn dat u bestellingen door elkaar haalt? Als de verf niet goed zou zijn geweest hadden wij dit graag via de mail van u vernomen. Met vriendelijke groet, Team Verfgroothandel.nl

Geachte heer, Helaas is uw verhaal niet correct. 28-4 om 11:30 uur heeft u besteld. ( deze stond om 12:10 uur ingepakt ) 28-4 om 12:40 uur doet u een 2e bestelling, 12:47 mailt u met de vraag om deze samen met uw vorige bestelling te versturen. Om 12:53 krijgt u van ons een antwoord dat dit niet mogelijk is en uw eerdere bestelling al ingepakt. (geannuleerd en terug betaald). U meld ons nog dat dit is afgesproken met een collega om uw order samen te voegen, helaas is dat niet mogelijk dit zal dan waarschijnlijk op een communicatie misverstand berusten. 13:18 uur mailt u ons om beide orders te annuleren. U beroept zich hierbij op de wettelijke bedenktijd , wat natuurlijk geen probleem is omdat de 2e order al was geannuleerd, de 1e order stond al ingepakt en deze kon u of terug sturen of weigeren bij bezorging. Datum en tijdstip verzending: ( 28 apr. 2021 12:53:54 Klant Niet ge-e-maild Verzending aangemaakt via FRLPost met barcode(s): R90U91308539 Helaas is er bij de vervoerder vertraging ontstaan met het afleveren van uw bestelling. Die u had kunnen volgen via de track en trace. (Wij betreuren het natuurlijk altijd als leveringen onderweg vertraging oplopen) Uw conclusie is helaas fout en wij gebruiken geen smoesjes. Met vriendelijke groet, Team Verfgroothandel.nl

Geachte heer, mevrouw, Gelukkig is het bij deukjes gebleven. (soms knalt de deksel eraf, hoe goed we ook inpakken) dat geeft een behoorlijke bende. Wij zullen dit meenemen richting onze vervoerders om nog voorzichtiger om te gaan met de pakketten. De inhoud is verf dus daar gebeurt niets mee. ondanks de deuk(jes) wensen wij u veel schilder succes. Met vriendelijke groet, Team Verfgroothandel.nl