Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruiksvriendelijke website, snelle en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Niet duur. Makkelijk bestelproces.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

pakket is nooit aangekomen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Travail rapide et soigné.

Suggestions

Un "bon pour impression" avant ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Er werd ‘iets’ geleverd

Verbeterpunten

De reactie van ETC wanneer de verkeerde kleur polsbandjes wordt geleverd (in voorgaand mailverkeer geven ze al toe dat er een fout in de productie is gemaakt): ‘Helaas kunnen wij geen oplossing bieden. Bij een volgende bestelling die u bij ons plaatst kunnen de verzendkosten wel komen te vervallen. Onze excuses voor het ongemak.’ Vanaf het moment dat het geld is overgemaakt is de klantenservice een fictief woord geworden. Met deze werkwijze kan elk bedrijf beweren dat ze de goedkoopste zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Nog steeds niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

ik ben niet tevreden met de kleur goud. lijkt meer op oud bruin

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Snelle levering. Goede kwaliteit/prijsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bandjes zijn precies wat ik besteld heb

Verbeterpunten

De verwerking van de betaling en het moment van verzenden duren heel erg lang. Totaal meer dan 10 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke service Vlotte afhandeling Goede levering vd bestelde goederen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel, duidelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

3 dagen te laat (voor een blanco, onbedrukt product uit stock) Onbehulpzame klantendienst.

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De verzendkosten, die zijn wel erg hoog voor een pakket wat door de brievenbus kan. Toch jammer.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Bij de levering is het pakketje zoek geraakt. Ik had graag gezien dat het bij een officieel aflever punt is afgegeven waar ik deze zelf op had moeten halen. Ik heb de bandjes uiteindelijk dus niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelde producten uiteindelijk op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Onvoldoende rekening gehouden met verhuizing mbt productie planning. Gebeld met bericht dat mijn order vertraagd geleverd zou worden, maar GEEN belofte dat het product wel op tijd geleverd zou worden. 'Wij doen ons best' is niet wat de klant wilt horen! Uitwijk plannen geregeld, extra inspanning voor niets.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend; conform verwachting.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De medewerkers over de mail en aan de telefoon waren echt heel erg onaardig

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afspraken te maken i.v.m. snellere levering!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en de festivalbandjes waren precies zoals we hoopten!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonische hulp zeer netjes en beleefd behandeld en netjes de telefonische afspraken nagekomen

Verbeterpunten

Blijkbaar was er een computerstoring waardoor mijn pakket niet direct verstuurd werd, dus blijkbaar kan daar nog iets verbeterd worden

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heb ik niet

Verbeterpunten

Tot de dag van vandaag mijn bestelling niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Helaas geen proefmodel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Postbus 790

6800AT Arnhem

80076577226

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.