Filters

10

Vlotte en verzorgde leveringen

Zes glazen 'Gabriël Glas Gold' besteld, die van superdun en licht kristal zijn. Best een beetje spannend met de pakketpost. De glazen kwamen in een wijnkistje met stro en zorgvuldig van elkaar geïsoleerd. Daarna nog twee extra glazen besteld en weer zo subliem verpakt. Dit is een adres waar je terugkomt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top om een wijnbox thuis te krijgen!

6 goede, en verschillende wijnen gekregen. De aankleding van de smaakformulieren maakte het compleet.

  • Aanbevelen? Ja
4

Tegenvallend

De organische wijn was niet te drinken: zuur, zuur en nog eens zuur zo jammer. 1 wijn vonden de proevers prima, de andere was redelijk. Beetje jammer, pakket was niet goedkoop… wellicht kunt u dit goedmaken door een lekkere, niet organische wijn te sturen

  • Aanbevelen? Nee
10

Super goede service

Post.nl had het pakket retour gestuurd omdat het beschadigd was Omdat het met Kerst kado gegeven moest worden, heeft wijnproeverij.nl extra moeite gedaan dit zsm opnieuw te versturen. Alles op tijd ontvangen! Super fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

top

mooie hoge kwaliteitswijnen vielen bij ieder proever in de smaak. zeer verrassende smaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, zeer geslaagd cadeau!

Goede informatie voorziening, wanneer het klaar stond. Goed verpakt. Jarige was blij verrast, ook door de compleetheid van de box.

  • Aanbevelen? Ja
8

mooie box en erg leuke uitleg

Ik heb het kado gegeven. Een kaartje vanuit jullie waarop staat "van Frank", is dan niet erg handig. Als afzender en factuuradres niet dezelfde zijn mag je er vanuit gaan dat het een kado is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service en communicatie

Ik had de box besteld voor cadeau en zag geen optie om een kaart in de box te doen als afzender. Dit doorgegeven via de app. Deze optie was er wel, maar elders op de website. Ze hebben de kaart er gratis in gedaan. De levering van de box was goed te volgen. De ontvangen partij gaf aan dat de box er goed uitzag.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes en volledig pakket

Leuk en avondvullend, lekkere wijnen

  • Aanbevelen? Ja
10

helemaal top

service is top , kwaliteit/prijs verhouding is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg leuk!

Thuis voor mijn verjaardag deze proeverij gedaan. Erg leuk om te doen en iets leren over wijn proeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service!

Mijn bestelling liep steeds vast en had daar een melding van gemaakt op een Zondagavond. Binnen vijf minuten een reactie en hulp geboden. Het had wat voeten in aarde, maar ze gaven niet op tot het uiteindelijk gelukt was!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Beste , Heb op 22 okt , 6 wijnglazen gabriel standaard bestelt en betaald. We zijn 5 dagen verder, geen bericht , geen reactie, bij telefoneren neemt niemand op???? Kortom RAMPZALIG. Nog nooit meegemaakt???? Hoop dat er snel reactie komt anders licht ik de consumenten bond in en contacteer de Media, Dergelijke praktijken zijn ontoelaatbaar!!! Een zeer ontevreden klant!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Jean-Claude, Mijn collega schrok zich rot! 9 Gemiste oproepen binnen 15 minuten. Terwijl we met een klant bezig waren voor relatiegeschenken zouden we altijd binnen 30 minuten terugbellen. Dit hebben we dan ook gedaan maar helaas kregen wij geen gehoor. We hebben netjes de voicemail ingesproken. Ook heeft mijn collega gereageerd via chat op uw bericht. Het is nu woensdag en afgelopen zaterdag heeft u besteld. We hebben aangegeven dat vanavond uw bestelling opgehaald wordt. Jammer dat u zo snel ontevreden bent...

8

Geweldig

Het was duidelijk omschreven en alle wijnen van zeer goede kwaliteit. Ook een goede volgorde. De cijfers op de fles heb ik in de eerste instantie niet goed gezien. Ook goede instructie meegegeven.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Karin voor je mooie review!

10

Helemaal top!

Hele nette service vanuit het team van Wijnproeverijbox.nl! Ondanks dat ik zelf vergeten was de optie aan te vinken voor een gerechtenboek, kreeg ik deze zonder problemen alsnog opgestuurd. De wijnen, de uitleg, notities en de beoordelingsformulieren waren allemaal top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Maxime en graag gedaan!

1

Verkoop geen wijnglas als je ze niet kunt leveren.

Juli 2 wij glazen besteld. Verzending steeds uitgesteld. Na aandringen en eigen verzoek om bestelling te annuleren in september gehonoreerd. Nu bijna maand verder retourbetaling nog steeds niet verricht. Beperk je tot wijnproeverijboxen, daar schijnen jullie wel goed in te zijn.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

We hadden de retour verwerkt maar deze is niet goed automatisch verwerkt door de betaalprovider. Ik heb dit nu bij hen handmatig uitgevoerd waarna morgen het bedrag op uw rekening staat. Inmiddels hebben we enkele leveringen Gabriel Glas gehad maar zoals u wellicht weet is de schaarste hiervan aanzienlijk. We krijgen namelijk niet de aantallen binnen die we besteld hebben en bevestigd zijn. Ik begrijp uw frustratie hierom. Wij moeten iedere maand afwachten wat er daadwerkelijk binnenkomt. Hopelijk heeft u ze elders kunnen bestellen. Ik wens u een prettige dag ondanks dat we niet konden voldoen aan uw bestelling.

1

2 maanden wachten op mijn bestelling en nog geen update

Ik heb 2 maanden gelden (5 augustus) wijn glazen besteld. Ik heb deze tot nu (2 Oktober) nog steeds niet gekregen. ik kreeg ook geen update wat de status van mijn bestelling is. Ik ga nooit meer hier bestellen..

  • Aanbevelen? Nee
10

Compleet pakket en goede service

Al vaker cadeau gegeven. Blijft leuk. Pakket ziet er altijd goed verzorgd uit, voorzien oa van informatie sheets, pennen en beoordelingsformulier. En niet geheel onbelangrijk; de wijnen zijn altijd verrassend en lekker!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Sanne! :)

1

Leuk pakket, maar de service is dramatisch

Er zijn veel dingen misgegaan tijdens de bestelling. Verkeerde pakket geleverd, dit werd niet als iets ernstigs gezien. Reactie van de werknemer: deze wijnen zijn anders ook erg lekker. Er is geld terug beloofd, dit heb ik na 4 weken nog steeds niet ontvangen. Het pakket zelf was erg leuk en lekker, erg jammer dat het op deze manier moest.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Jade, Inderdaad is er per ongeluk de verkeerde Mini-Wijntrip box verstuurd met daarin 3 flesjes van 375ml. Je ontving deze box op de dag dat je de wijnproeverij had georganiseerd. Een oplossing kunnen we dan helaas niet meer bieden zoals omruil. Vandaar dat mijn collega adviseerde om toch de wijnen te proeven die in de box zaten. Zo kon jullie avond toch doorgaan. We hebben direct afgesproken dat we je de helft van het bedrag terugstorten. Dit was €17,-. Aangezien onze betaalprovider pas verwerkt vanaf €20 retouren duurde het langer dan gemiddeld. Het bedrag is inmiddels gestort. We hebben hier ook contact over gehad. Fijn om te lezen dat de wijnen tóch nog lekker waren (zoals mijn collega al aangaf) ;)

7

Mooi box, communicatie kan ietsje beter

Zeer mooie en complete box. Communicatie kan wat beter. Bestelde op een dag dat ze in buitenland waren waardoor verzenden 3 dagen later was. Dat was niet duidelijk. Per Whatsapp contact opgenomen en kreeg automatisch antwoord dat ze weg waren, daarom wist ik het. Rappel gestuurd na 2 dagen, toen persoonlijke reactie dat box verstuurd zou worden. Dus box prima, communicatie een aandachtspuntje. Maar zou zeker nogmaals bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor je review Richard. Inderdaad goed dat je contact opnam. We hadden op de website wel een melding staan dat we even in het buitenland waren. Goed te horen dat de box voldeed aan je verwachtingen! :)

10

Geweldig!

De wijn zelf heb ik nog niet geproefd, maar ik heb het volste vertrouwen dat er een goede keus is gemaakt! De website, bestelling, de reactie op mijn vraag: alles duidelijk en klantvriendelijk. Leuk dat je kunt kiezen tussen wijn uit verscheidene gebieden, waarvan een duidelijke beschrijving is gemaakt. De box was feestelijk en met zorg verpakt; er zat een een mooie wijnproefbegeleiding bij. Ik kijk al uit naar het wijnproefmiddagje met vrienden!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review!

10

Fantastische service

Enorm goede service en zo’n leuk cadeau om weg te geven!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Tyrza! :)

9

Heerlijke wijnen, gewoon thuis!

De wijnen kwamen goed verpakt aan met een goede uitleg per wijn. We hebben oprecht iets geleerd en dat had ik vooraf niet verwacht. De wijnen smaken heerlijk, al was ik zelf niet zo'n fan van de port. Het enige mindere is de prijs, die is redelijk duur als je dit voor twee personen wilt organiseren. Overigens heb je dan ook nog iets te veel wijn in huis. Indien je met drie personen de kosten deelt dan is het prima te doen!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review!

9

Goede combinatie van smaken

Geslaagde proverij gehad met een groep van 10 mensen. Veel lof voor de combinatie van smaken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Mooi om te lezen :) Dank

6

Kwaliteit wijn viel tegen

Prijs kwaliteit niet Goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

We streven altijd naar de beste prijzen voor onze wijnen. Mocht je nog weten welke wijn je minder vond laat het ons dan weten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd