Reviews voor SURFspot

Via e-mail vraag gesteld en gelijk de volgende dag reactie. + oplossing.

Er waren problemen met het activeren van aangekochte software. Ik had al veel uitgeprobeerd, maar het lukte niet. Stapsgewijs met verzoeken om screenshots en met geduld ben ik begeleid tot alles werkte. Ook een pluspunt: excuses als even een verkeerd linkje was doorgestuurd. Ik ben tevreden!

Prima support gekregen omtrent mijn vraag van het vernieuwen aangaande mijn creative abonnement.

ordered two products both have veen delayed.

Mijn vraag aan de klantenservice over aan te schaffen licentie(s) was duidelijk, snel en volledig in 1 bericht beantwoord. Dank.

Snel en in een keer geholpen

Snel geholpen

De robot is irritant want je weet niet hoe je tegen een mens kan praten nadat hij steeds hetzelfde antwoord geeft wat totaal niks temaken heeft met je vraag. Maar Genna (volgensmij) heeft me super geholpen en snel ook nog eens.

Ik had problemen met mijn licentie dus vroeg ik via de chat om hulp. Ik werd heel snel geholpen en mijn probleem is opgelost!

Ervaring met Amira was goed. Snel en effectief. Bedankt!

Binnen een mum van tijd schoot Gemma mij te hulp en binnen een uur was het verholpen!

Ik heb een studentenlicentie van Adobe Creative Cloud aangeschaft. Dit was niet de eerste keer, ik doe dit namelijk al een paar jaar op rij (gedurende mijn studies) via SurfSpot, omdat het gewoon enorm scheelt. Hierdoor waren e-mail adressen automatisch ingevuld en heb ik de licentie op een verkeerd e-mail adres laten activeren. In het principe geen big deal, ik zou dan gewoon een ander account bij Adobe aan moeten maken met dat e-mail adres, alleen wou ik super graag mijn oude account blijven gebruiken. Enorm snel geholpen door SurfSpot met het overzetten van de licentie. Geen gedoe en gewoon vlot. Mag ook wel eens gezegd worden!

mijn probleem is adequaat opgelost

Snelle service, fijne uitleg en duidelijk.

De snelle en het antwoord op mijn vraag mbt statistieken is netjes afgehandeld.

Bedankt voor de geweldige service. Klantvriendelijk, professioneel, snel.

Vriendelijke en snel aangeboden persoonlijke hulp, goed geholpen!

Na installatie van Microsoft Office waren er wat problemen met het Microsoft-account en de synchronisatie. Daarbij ben ik super geholpen door de helpdesk!!

Snel en vriendelijk te woord gestaan en probleem snel opgelost, top!

De medewerker heeft mij erg snel en goed geholpen. Ze was erg aardig en bood alle hulp aan die ik nodig had!

heb goed duidelijkheid gekregen over mijn bestelling

Snel en goed geholpen

Snelle reacties, slimme vragen/suggesties, vriendelijk, en door dit alles snel opgelost.

Adobe CC abonnement-perikelen: dit werd heel snel verholpen

top ervaring. ik kreeg antwoord op mijn vragen