Reviews voor SURFspot

Snelle reactie bij problemen bij een herinstallatie van Office. Kundig, snel en vriendelijk gehulpen, blij mee!

Geduldig, en stap voor stap mij geholpen :)

Problemen met inloggen snel opgelost - probleem lag niet bij Surfspot, maar bij mijn werkgever. Bestelproces verloopt ook altijd netjes.

Ik werd vrijwel direct geholpen en er werd duidelijke geantwoord op mijn vragen.

Mijn vraag werd vrijwel direct beantwoord! Met de juiste informatie wisten zij mij meteen te helpen.

goed te woord gestaan. vervolg antwoord via mail zal duidelijk maken of mijn vraag beantwoord wordt.

Snel en goed advies om Adobe weer te kunnen gebruiken na het overschrijven van een proef abonnement.

Prettig contact en klantvriendelijk. Nick en Bianca denken met je mee en zoeken naar oplossingen.

Alles staat al in die ene zin! Ik ben zeer tevreden over de service.

My experience was rather great. Emailed with a question, being aware that the answer would most probably come after days, especially given that my email was sent on a Friday. Instead, less than an hour later i received an email that solves my question. Great service

Wanneer ik inlogde met mijn schoolaccount (nieuw jaar voor adobe abonnement) kon ik alleen de proefversie downloaden. Binnen 5 minuten hadden we het probleem gevonden en opgelost. Omdat ik had ingelogd via de optie school (gezien het om een studenten-abonnement ging) maar niet via persoonlijke account ging dit mis. Omdat ik zo goed geholpen ben kan ik nu snel verder met mijn werk. Super service!

Snelle reactie en duidelijke stappen om te volgen

De vraag is snel beantwoord en "probleem" opgelost

Het probleem werd snel opgepakt en direct is een oplossing geboden. Vriendelijke medewerkers.

Toen ik Surfspot mailde kreeg ik al snel een reactie met de oplossing voor mijn probleem. Ze denken echt met je mee!

Ik ben op een prettige manier geholpen en dit ging snel en correct.

Verbaasd hoe snel ik antwoord/hulp kreeg. Door de illustratie met uitleg begreep ik WAT ik precies aan Adobe moest uitleggen/vragen.

Goede prijzen en goede, vriendelijke en gemakkelijke hulp wanneer nodig.

Ik had ineens geen toegang meer tot mijn Creative Cloud jaar abbonement. Toen heb ik een mailtje gestuurd en binnen 5 minuten had ik de toegang weer terug! Bedankt Nick!

Van Amira kreeg ik al gauw een reactie op mijn vraag. De uitleg was tekstueel met een afbeelding, wat het antwoord verduidelijkte. Erg fijn!

Ik kreeg niet het antwoord waar ik op hoopte, maar wel een goed en snel antwoord! Erg fijn!

Snel, soepel en vakkundig geholpen

Ik had een Adobe licentie perongeluk dubbel gekocht, de ene betaald en de andere niet. Ik heb dit snel aan ze doorgegeven en ze hebben hem binnen 12 uur voor me geannuleerd en terug gereageerd. Super service en fijne communicatie!

De aangereikte hulpsoftware werkte prima en het probleem is uit de wereld. Bedankt!

Ik had het probleem dat mijn licentie al te vaak gebruikt was. Dit is aangepast, waardoor ik weer gebruik kan maken van mijn SPSS 27! Geweldig en onwijs vriendelijk geholpen door Sterre!