Filters

8

Snel geholpen

Ik werd heel snel geholpen en kreeg meteen de juiste informatie. Hij kwam zelf al met de oplossing, voordat ik überhaupt precies had verteld wat er fout ging.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het duurde even maar uiteindelijk top!

Er was wat tijd en overleg voor nodig! Maar uiteindelijk is het super opgelost en heb ik het product wat ik graag wilde hebben kunnen kopen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Direct geholpen en uitstekend opgelost

Mijn licentiecode voor SPSS was onbruikbaar geworden door een gecrashte laptop, dankzij Nick kon ik binnen een paar minuten weer aan het werk. Hele nette en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijk, snel, vriendelijk!

zo als altijd: enorm goede klantenservice hier!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heldere hulp in chat

Het proces van een de producten was ronduit omslachtig, wat in de 'installatie' mail niet duidelijk vermeld stond. Snelle duidelijke hulp op de chat om het op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en adequate service

Direct contact via de chatfunctie, zeer snel, volledig en klantgericht geholpen door Floris. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie op mijn vragen.

Via chat vraag direct opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, fijn geholpen

zoals in de titel

  • Aanbevelen? Ja
5

Goeie service, slechte levering

Bestelling gedaan. Zou op voorraad zijn. Na bestelling ging een dag later het Item op Tijdelijk niet leverbaar. Zou moeten wachten tot het weer aangeleverd was wat niet bekend was hoe lang dat was. Wel hele goede en snelle service die mij top geholpen hebben!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nick keek even mee en legde uit.

een aantal links in het installatiemailtje werkte helemaal niet. Een link werkte wel. Die downloadlink van Bitdefender stuurde me naar McAfee. Dat begreep ik niet en vertrouwde ik niet. Nick keek even mee en legde uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en heel duidelijke communicatie. Goed geholpen!

----

  • Aanbevelen? Ja
10

Super en snel.

Duidelijke en correcte antwoorden, meer wil je niet!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Nick is erg behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Ik kreeg op mijn vragen snel en adequaat antwoord.👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

Snel iemand via de chat die ook vriendelijk en kundig snel een antwoord voor me heeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op een persoonlijke geholpen door een expert.

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en behulpzaam

Ik werd duidelijk, vriendelijk en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, Duidelijk, Correct en supersnel

Duidelijk en snelle antwoorden, waar je mee verder kunt. Correcte medewerker. Dit mochten meer klantenservicemedewerkers overnemen (bij andere organisaties bedoel ik dan, want Nick is de eerste bij surfspot die ik spreek. Top geweldig efficient zo'n chatsessie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima advies en duidelijk

Ik krijg via de chat goede hulp. Dank daarvoor. Ik vind het wel erg jammer dat je niet meer kan bellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!!

Ik had eerder geprobeerd om dit programma op mijn iMac te downloaden. Tot nu toe was het niet gelukt. ook niet samen met de chat. Deze keer dus wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ge-wel-dig

Ik ben fantastisch en zeer snel geholpen door Savannah via de chat. Ik ben uitermate tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Efficient, persoonlijk en aardig

Fijn informeel en snel. Goed meegedacht en geïnteresseerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Voorspoedige, nette en laagdrempelige service

Fijne communicatie en vriendelijke service. Reageren snel en begrijpbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, super snel en duidelijk antwoord.

Goede service, lekker snel en duidelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!

Floris kon al mijn vragen beantwoorden en heeft mijn probleem uiteindelijk opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.