Filters

1

Belachelijk beleid over retourneren van producten

Koop hier vooral geen producten! Als je software hier koopt ( je wordt niet juist op de hoogte gesteld welk besturingssysteem je per se nodig hebt voor dit programma), dan kan je fluiten naar je centen als je niet het juiste programma/ versie hebt aangeschaft. Ook al klopte mijn activeringscode niet, dus is het programma niet aangschaft, alsnog ontvang ik mijn geld niet terug. Ze zijn alleen maar uit om snel geld aan je te verdienen!

  • Aanbevelen? Nee
10

prettig helder chatgesprek

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima opgelost

Probleem snel geanalyseerd en opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Kort maar krachtig

Snel een goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
9

prima geholpen

snel en vlot

  • Aanbevelen? Ja
8

-

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg goed

Ik ben zeer vriendelijk geholpen en het ging heel snel en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

top

werd snel geholpen en binnen 5 minuten een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen!

Snelle reactie op mijn vragen, en goede hulp gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, duidelijk en goed!

Met medewerker Floris een aantal malen mail contact gehad ivm twijfel bij installatie van Office 2019. Kreeg zeer snel bruikbare hulp op een vriendelijke en aangename manier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en vakkundig

Ik heb goed en passend advies gekregen over welke laptop geschikt is voor wat ik ermee wil doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed duidelijk en snel

Goed duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed geholpen

Rustige medewerker die mij graag wilde helpen en goede tips gaf. Uiteindelijk was het probleem zo opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Took a long time but the support team was really trying to help

There was a lot of back and forth until we worked out the problem but that was also due to being redirected to Adobe and them not being helpful at all. I spoke to several different support team members and all of them took their time, were very friendly and really tried to help. They have the best deals for students.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles ging prima

goed snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

mijn probleem is opgelost dus top

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel fijn geholpen

Er was enige verwarring bij mij over de activatiecode. Er wordt namelijk gesproken over 16 cijfers terwijl er ook letters tussen zitten. Maar alles is opgelost. vriendelijke groet

  • Aanbevelen? Ja
8

top

de hulp en uitleg was volledig en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

Ik had een probleem mbt mijn Adobe account. Ik werd snel geholpen, met een duidelijk plan voor de te ondernemen stappen. Ook werd ik voor een aantal valkuilen gewaarschuwd, waar andere klanten al in waren gestapt.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles aan gedaan om te helpen

Ookal is het niet opgelost omdat ik bij Adobe zelf moet zijn, heeft hij toch moeite genomen of hij mij zelf niet kon helpen, dit was heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed service!

Hij heeft mij goed geholpen met mijn vragen en stuurt ook de links naar mij op waar ik hem verder kan lezen. Kortom: UITMUNTEND!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en efficiënt

Snel en efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
8

Moeilijk om probleem te schetsen via chat. Maar uiteindelijk wel de oplossing gebracht.

Voor een leek is het moeilijk het probleem te omschrijven. Toch steeds goede tips gekregen waardoor het probleem opgelost werd. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed hulp van een betrokken medewerker, heeft oog voor mijn probleem

Goede en duidelijke hulp en feedback. Medewerker Floris weet het duidelijk uit te leggen en heeft begrip voor mijn probleem. denkt in oplossingen. Ik ben geholpen, mijn vragen zijn goed beantwoord en uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Vriendelijk en snel geholpen met mijn vragen via de chat. Probleem was letterlijk binnen 10 seconde opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.