Filters

10

Snel geholpen, duidelijk, en probleem opgelost

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service

had office gekocht met een schoolaccount in mei. vervolgens afgestudeerd, dus mijn account werd inactief. hierdoor kon ik niet meer bij mij bestellingen om het opnieuw te downloaden. als oplossing gaven ze mij een nieuwe code. dit probleem was binnen een minuut opgelost! erg bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

nick heeft mij fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Ik ben goed en snel geholpen. Het probleem is uitgelegd en verholpen, helemaal top dus!

  • Aanbevelen? Ja
9

Surfspot op zich werkt redelijk, met hier en daar wat problemen.

Ik heb in de laatste maand al twee keer de klantenservice nodig gehad omdat er een probleem was in de installatie, dus super geregeld via de site is het niet. Wel wil ik mijn complimenten maken naar de klantenservice. Ik werd erg goed geholpen, via de mail en de chat. En tot nu toe is het ook steeds goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Het was druk op de chat, maar alsnog redelijk snel aan de beurt. Was meteen begrip voor wat er fout was gegaan en binnen een minuut was het opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

erg hulpvol

snelle reactie en begripvolle oplossing

  • Aanbevelen? Ja
10

Floris heeft me snel en duidelijk geholpen, dus lopt alles weer top.

Heel vriendelijke medewerker die snel heeft geholpen en alles goed heeft uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel antwoord per chat

Nick van klantensupport was concreet en snel in het beantwoorden van de hulpvraag, niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed mee gedacht van de medewerker

goed en behulpzaam van Nick

  • Aanbevelen? Ja
10

Help was fast and on point

Thank you for your fast and straightforward help.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en helpende klanteservice

Mijn probleem werd snel en duidelijk opgelost, Kreeg nog link met vervolg informatie, super

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk. Goed geholpen met mijn probleem

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren voor Nick

Toegegeven, heel lastig bleek mijn probleem niet te zijn, maar Nick heeft het geweldig gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer adequaat geholpen

Oude gegevens van bestellingen werden snel opgezocht, zodat ik mijn gecrashte harddisk kan herstellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte service

Snelle beantwoording.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Goed geholpen bij een mislukte betaling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en zinvol antwoord.

Ik kon mbv de e-mail direct de installatie uitvoeren. Heldere en correcte instructies

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker vlot

snel geholpen met een goed duidelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geholpen

nog niet opgelost, maar komt door mijn tijdgebrek. duidelijk stappenplan gekregen en mail van chat.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle duidelijke response

snelle duidelijke response

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en helder contact

Nick reageert snel en beleeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

direct geholpen, duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heel snel opgelost met de juiste informatie.

  • Aanbevelen? Ja

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.