Reviews voor SURFspot

Pluspunten

Prima webwinkel en deskundige medewerkers. Heb er al jaren prima ervaringen mee.

Een verbeterpunt is dat bij de aanschaf van Office 2019 de link naar de handleiding voor installatie niet goed werkt.

Pluspunten

Veel producten voor een goede prijs Alles wat ik nodig heb en nog veel meer

Soms zijn producten moeilijk te vinden, codes en licentie codes niet of moeilijk te vinden. Tot nu toe altijd hulp nodig gehad van de klantenservice, maar dan uiteindelijk wel gelukt.

Pluspunten

Snel, goedkoop en deskundig. Ik ben door Esther van de klantenservice perfect geholpen.

Pluspunten

Friendly, helpful service. Very quick in dealing with problem

Pluspunten

Snelle en goede ondersteuning bij moeilijkheden met het downloaden van de software.

-

Pluspunten

Mooie website, goed bestelproces, klantenservice reageert snel op de chat

Nog nooit zon slechte service gehad nadat ik een product heb besteld. Je krijgt geen informatie over de status van je bestelling en na een week kan je opeens te hore krijge dat je bestelling toch niet doorgaat. Ik denk dat de communicatie met de derden partijen beter moet

Pluspunten

- goeie chat service alle problemen meteen verholpen

Pluspunten

Snelle hulp via de chat, waardoor ik binnen enkele minuten mijn probleem opgelost kon hebben.

Verbeterpunten

Geen download beschikbaar wegens onderhoud tot 00:00. Kan dit niet voor de aanschaf worden aangegeven, zeer waardeloos.

Pluspunten

Snelle reactie op de chat. Duidelijke uitleg. Snelle hulp.

Pluspunten

top service van Maurice

Verbeterpunten

het is allemaal klote, het office pakket een half jaar geleden besteld en het lukt me nog steeds niet om het te installeren.

Pluspunten

Mooi design en inloggen werkt goed

Als er iets mis gaat bij de betaling van een bestelling is je order helemaal weg en credits al afgeschreven. Beperkt aanbod, zeker wat betreft windows laptops.

Pluspunten

MAURICE EN CHANTAL ZIJN MIJN BROTHER EN SISTER. klaar. Ze hebben hun werk fenomenaal gedaan. Daarnaast verdienen ze door hun adequate manier van interactie met de klant, op zijn minst een prachtige loonsverhoging. 3 of 4 schalen opkrikken dat salaris. Fijne dag en contacteer mij indien ik u kan voorzien van mijn ervaring,

Pluspunten

goede service fijne gesprekken duidelijk!

niks

Pluspunten

snelle hulp, vriendelijk, ook als het niet meteen opgelost is wordt er doorgezocht naar nieuwe mogelijkheden.

Pluspunten

Helpt super snel en duidelijk bij vragen.

Misschien op de site zelf wat duidelijker vermelden hoe je je licenties moet activeren

Pluspunten

Anke heeft me supersnel en goed geholpen via de chat. Binnen 10 minuten kon ik Office weer gebruiken!

Pluspunten

Goede klantenservice door de supportmedewerkers.

Geen manier om te controleren of je een fout hebt gemaakt bij een transactie. Geen goede manier om je eigen fouten op te lossen.

Pluspunten

Quick and efficient support.

Pluspunten

Snelle reactie Behulpzaam Vriendelijk Snelle oplossing Meegedacht over een alternatief, mocht de gegeven oplossing niet werken. Bedankt Anke!

-