Reviews voor SURFspot

Pluspunten

super geholpen, top service

Pluspunten

Zeer snelle reactie, adequate oplossing voor het probleem.

geen.

Pluspunten

Ik had met het installeren problemen, die zijn met wat chatten geheel opgelost.

Pluspunten

Lage prijzen, goede website waarop het makkelijk zoeken is. Helpdesk beantwoordde een vraag naar de toekomstige beschikbaarheid van een product snel en adequaat. In alle opzichten prima.

Houden zo.

Pluspunten

Duidelijke interface en instructies op de website.

Download MS 2016 niet helemaal duidelijk (omdat het via de MS website gaat, waarschijnlijk).

Pluspunten

duidelijke en snelle afhandeling van de bestelling

Pluspunten

Prima. Snel software geleverd tegen goede prijs.

Geen

Pluspunten

een van de twee aangekochte producten functioneert prima

code ontvangen bij windows werkt niet!!

Pluspunten

Top software voor geweldige prijs

Vooral jaarabonnementen, interface via website gaat vaak de fout in.

Pluspunten

Makkelijk en snel, niks aan te merken

Pluspunten

Helpdesk! Goedkope producten

Geen reclamemails sturen

Pluspunten

Opzoeken en downloaden van de gewenste software werkt prima. Geen verbeterpunten.

Pluspunten

inzichtelijke website met breed en goed geprijsd assortiment, heldere mailcorrespondentie na aankoop

Software assortiment nog iets verbreden? Bijv. meer onderwijs versies van CAD programmatuur. Mogelijkheden wellicht afhankelijk van medewerking ontwikkelaars

Pluspunten

Software is te verkrijgen tegen hele aantrekkelijke prijzen en daardoor eerder geneigd bent om geen illegale software te gebruiken.

Hardware prijzen zijn te hoog,. Deze zou juist aantrekkelijker kunnen worden voor onderwijs en overheidsmedewerkers.

Pluspunten

Snel en gemakkelijk producten online aanschaffen

Klantenservice niet bereikbaar

Pluspunten

heldere communicatie

Pluspunten

makkelijk te vinden

na het (office 365) zelf meerdere keren te hebben proberen te installeren, uiteindelijk hulp gevraagd. Deze persoon met ict ervaring heeft er alsnog 2 uur over gedaan om achter het probleem te komen en het op te lossen. voor de office 365 is een activatiecode nodig. Deze wordt niet los gegeven, maar alleen automatisch ingevuld bij download bij het programma. Echter omdat ik het programma nog op mijn laptop had staan (ook office 365) gaf dit problemen. Op het vooraf aanwezige account wordt namelijk niet ingelogd (een foutmelding wordt niet gegeven). Uiteindelijk alle office programma's verwijderd, de laptop meerdere malen opnieuw opgestart, en opnieuw de gedownload. Nu de boel geïnstalleerd en geactiveerd is, kan ik aan de slag.

Pluspunten

Goede prijs, makkelijk om producten aan te schaffen

Ik had een product gekocht voor apple besturing, maar kreeg in eerste instantie windows producten. Vervolgens toch op de website bij mijn bestelling de apple versie gevonden. Was enigszins verwarrend.

Pluspunten

de service is slecht de site is gebruikersonvriendelijk.

24/7 bereikbaar zijn telefonisch of via chat. Als je een product aanschaft dat je het meteen kunt gebruiken zonder poespas.