Nederlands
8
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
81% beveelt ons aan

Reviews voor SURFspot

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1.428
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 82.767

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb dit product eerder gebruikt. Ik was er erg tevreden mee. Toen ging mijn laptop stuk. Daarom heb ik Microsoft opnieuw gekocht. Echter ben ik mijn wachtwoord vergeten en kan ik mijn wachtwoord niet opvragen via de site. Nu heb ik dus wat betaald voor een product dat ik niet kan gebruiken. Ik ben hier dan ook erg kwaad om en heb al een keer een email verstuurd, waar ik geen antwoord op heb gekregen. Ik heb Microsoft hard nodig voor mijn studie. Nu moet ik al mijn verslagen op een computer in de bibliotheek typen. Dat is toch te gek voor woorden. Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen met mijn probleem.

Verbeterpunten

Betere communicatie

  • Aanbevelen? Nee
Marina , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en behulpzaam

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product Snel geïnstalleerd Werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
Alan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keuze, mooie kortingen, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Michel ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkope software voor studenten en personeel universiteiten

Verbeterpunten

Bereikbaarheid klantenservice. Gebrek aan telefonische ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Patrice Jongenotter , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geholpen: Snel en de juiste oplossing. Vriendelijk ook.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prettige afhandeling aankoop.

Verbeterpunten

software liet zich moeilijk instaleren. Conflict met adobe ID.

  • Aanbevelen? Ja
Paul Rondags, Toneelacademie , Maastricht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

producten prima

Verbeterpunten

technisch slecht georganisaeerd

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en efficiënt besteld en geleverd.

Verbeterpunten

Beperkt assortiment; ik mis b.v. adapters Apple tablet.

  • Aanbevelen? Ja
Bertie/UvA , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke werkwijze om het gewenste product te bestellen. Supersnelle levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Den Dungen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellen gaat snel; levering software vrijwel direct.

Verbeterpunten

navigeren op de website niet altijd even duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Krista ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Henk ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Smooth and easy, unfortunately not everything I wanted but not their fault

  • Would you recommend us? Yes
S , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling klaarzetten produkt voor downloaden

Verbeterpunten

Het aanbod aan hardware/software zo aanpassen naar de huidige behoeft studenten

  • Aanbevelen? Ja
Fons/MUMC , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ging soepel!

Verbeterpunten

eerste ervaring, dus nog geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Giel / SSC Campus (RIVM) , de Bilt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk, goedkoop

Verbeterpunten

navigatie kan beter, ik zou standaard onderscheid maken in besturingssystemen. Bij aanschaf nieuwe laptop kun je soms oude software niet nogmaals bestellen, omdat deze al eens is aangeschaft, maar ook niet opnieuw downloaden

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede site en goede producten

Verbeterpunten

toelichting kan hier en daar nog iets beter. Bij verlenging Fsecure krijg je bijvoorbeeld geen download, alleen een code. Maar dit staat nergens expliciet vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder en overzichtelijk, snelle afhandeling van aanvragen.

Verbeterpunten

OP dit moment geen verbeterpunten te benoemen!

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Bakker , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede voorlichting en een goede website om te bestellen. Ik heb al heel wat besteld in de loop der tijd en het ging altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk/UU ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

efficient, snel en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Teus , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar. Vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

Bij de afhandeling van de betaling met Ideal liep het niet helemaal vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , WINSUM GN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
www.surfspot.nl

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.