Filters

10

Top

Snelle reactie op mijn vraag. Duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Geholpen door Amarillo. Snelle reactie. Duidelijk en oplossingsgericht. Ga zo door. Groet van een tevreden klant. René Straatmijer

  • Aanbevelen? Ja
2

Belabberd

Prima site met prima producten, makkelijke aanschaf. Maar: Per ongeluk Office voor Windows ipv Mac gekocht. Fout meteen ontdekt en willen corrigeren. Maar dat kon niet en mocht niet. Okay, was mijn eigen fout, maar SURFspot toonde ook wel 0% inlevingsvermogen hier. Zou ik in een "normale" winkel echt heel bot vinden. Toen, vandaag juiste versie gekocht. Installatie stokte, want woon in het buitenland. Dit was van tevoren nergens verteld en ook dit kon niet teruggedraaid worden. Wederom, extreem bot en ditmaal niet mijn eigen fout. Kortom, 2x een pakket gekocht, 0 resultaat en 0 terugboeking. Vrij hopeloos dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

i'm very satisfied with the service

Gemma helped me with my problem, she is the best

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Gemma heeft mij ontzettend goed geholpen bij het wijzigen van mijn emailadres op Surfspot. Ze was altijd snel beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat alles soepel en efficiënt verliep. Haar hulp was onmisbaar en ik ben haar ontzettend dankbaar voor haar ondersteuning. Ik kan Gemma van harte aanbevelen aan anderen die hulp nodig hebben bij het wijzigen van hun emailadres op Surfspot of andere technische kwesties. Ze is professioneel, meegaand en zeer behulpzaam. Ik ben haar zeer dankbaar voor alles wat ze voor mij heeft gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk geholpen

Zoals klantenservice hoort te zijn. Snel en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very helpful

The person I was talking too listened to my problems and came up with multiple solutions until one worked

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geholpen

Duidelijke hulp, korte antwoorden en uiteindelijk een positief resultaat en is het probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

De hulp die ik altijd krijg is gewoon SUPER!

Ik vergeet nog al veel, zo ook wat ik ook alweer opnieuw moet als het jaar voorbij is. ook het installeren op mijn 2e pc/ laptop. Ze helpen altijd! Goed en duidelijk! Ook als ik weer voor de zoveelste keer een vraag stel alle medewerkers bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snele response met uitleg in beeld.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snele response met uitleg in beeld.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snele response met uitleg in beeld.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snele response met uitleg in beeld.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle helpdesk

Software activatie probleempje was snel opgelost door de helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle helpdesk

Software activatie probleempje was snel opgelost door de helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, ze hielpen ook al waren ze absoluut niet gebonden om dat te doen

Ik was een licentiecode vergeten te noteren, en nadat mijn account verwijderd was hebben ze alsnog de code opgehaald voor me.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, ze hielpen ook al waren ze absoluut niet gebonden om dat te doen

Ik was een licentiecode vergeten te noteren, en nadat mijn account verwijderd was hebben ze alsnog de code opgehaald voor me.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze hoefden me niet te helpen, maar deden het alsnog en enorm snel!

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

  • Aanbevelen? Ja

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.