Pluspunten
snelle reactie na communicatie over bestelling
Verbeterpunteneven aangeven of iets wel of niet leverbaar is via site bestellen gaf die aan dat het nog voorradig was dus 1 tot 3 dagen en dat was met mijn artikel niet zo
Pluspunten
Na een verkeerde zending op de pakbon stond het juiste artikel vermeld. Na contact de volgen de dag het juiste artikel als nog ontvangen. Ik heb het verkeerde artikel direct terug gezonden via Postnl. Op 07-02-17 kosten 6.95. zal worden terug gestort. Mijn bestelling was geplaatst op 06-02-17 onder nummer 100005490 Met vriendelijke groet, Jan jongman
Pluspunten
Snelheid van reageren was top
VerbeterpuntenDe kwaliteit van het antwoord kwam niet zelfverzekerd over. Het pakket werd later dan verwacht geleverd.
Pluspunten
Normale behandeling van je bestelling via webshop
Pluspunten
Nadat ik had aangegeven dat er geadverteerd werd dat het product inclusief verzendkosten wordt geleverd heb ik de verzenkosten netjes teruggestort gekregen.
Pluspunten
Op tijd geleverd.
Pluspunten
Snelle levering. Juiste product tegen de laagste prijs.
Pluspunten
Goed verloop bestelprocedure en betaling.
VerbeterpuntenDirect na bestelling via mail aangeven wanneer levering mag worden verwacht!
Verbeterpunten
Verzendtijd, er wordt beloofd 24 uurs levering, de order kwam pas na 1 week
Pluspunten
snelle en goedkope levering.
Pluspunten
Het bestelde product bleek uitverkocht te zijn, maar daar werd een prima oplossing voor gevonden
VerbeterpuntenDat ik het (uitverkochte) product dus wel heb kunnen bestellen (&betalen) via de website.
Pluspunten
Klantvriendelijk, nemen de tijd voor je vragen. Bij een bestelling werd ik keurig gebeld, het product was er sneller dan gedacht.
Pluspunten
snelle levering en goed verpakt.
Pluspunten
prima ervaring; snel en doeltreffend; goed verpakt; concurrerend qua prijs
Pluspunten
Correct, doelmatig, snel en betrouwbaar
VerbeterpuntenKzou het niet weten
Pluspunten
De bestelling kwam, ongeschonden en keurig op tijd op ons adres aan. Ook de vooraankondiging en verdere afhandeling helemaal Chapeau!
VerbeterpuntenProbeer zo te blijven functioneren, kan niet beter!
Pluspunten
Snelle uitlevering toen het product eenmaal in huis was (betroft nabestelling)
VerbeterpuntenGeen communicatie over status nabestelling. Tijdens bestelling was aangegeven binnen 1-2 dagen in huis. Dit was echter een volle week. Daarover was geen communicatie, ik moest zelf bellen.
Verbeterpunten
geen
28 Theresiastraat
Den haag 2593 AP
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours