Comentarios para NEBO de Fotospecialist

Bij bestelling van mijn nieuwe camera gekozen voor NEBO vanwege de 5 jaar garantie zonder extra acties. Daarnaast ook duidelijk aangegeven dat de camera een dag later aankwam dan verwacht!

Ik heb bij NEBO (Nootdorp) een accu gekocht voor mijn Canon systeemcamera. Ik was niet op de hoogte van deze winkel, maar via internet zag ik dat dit de goedkoopste aanbieder was. Toen ik de accu ging ophalen (internetbestelling) vroeg de persoon achter de kassa of ik eerder gehoord had van NEBO. Hij vroeg ook hoe ik bij hen terecht was gekomen en vroeg daarop door. Hij vertelde dat NEBO zich nu op andere manieren profileert en dat hij merkt dat dat andere klanten trekt (uit meerdere plaatsen). Daarnaast kreeg ik nog een folder mee om mijn camera GRATIS te laten schoonmaken in verband met de komende zomervakantie. Dit laat naar mijn mening zien dat een winkel echt geinteresseerd is in de klant, zicht wil krijgen op de markt en alles eraan doet om de klant beter te bedienen. Ik heb deze vraag nog niet eerder gehad van een verkoper. Dus voor mij een dikke aanrader! Accu was overigens ook van goede kwaliteit. Vriendelijk personeel. Ook richting andere klanten die op dat moment in de winkel waren.

Nadat ik via de site een beschermtas van OpTechUSA had besteld en laten afleveren bij NEBO Korte Poten, Den Haag kreeg ik keurig een telefoontje dat het niet zou lukken om de tas vandaag nog in het filiaal te krijgen. En dat hij er de volgende dag zou zijn. Voor mij geen probleem maar wel een bewijs van de zorgvuldigheid waarmee de klant wordt geïnformeerd. Over de rest van het bestelcircuit geen enkele aanmerking!

Na een geduldige " chat sessie" tot een aankoop over gegaan. Al mijn vragen werden geduldig beantwoord. Daarna overgegaan tot bestellen en mijn fotocamera werd de volgende dag geleverd 👍

Accu besteld en kon hem de volgende dag in de winkel ophalen

Ik ben een 17-jarige filmmaker die al lang op zoek was naar een goedkopere deal voor een camera zonder hem uit Honkong te halen. Dus belandde ik uiteindelijk bij NEBO met hun weekdeal. Zeer tevreden met het product en het helpt me om nog betere films te maken. Bedankt!

Service was snel en duidelijk. NEBO kan qua prijs en service echt concurreren met de grotere winkels. Echter leggen de mediamarken en coolblues het af m.b.t. kennis. Echt top!

Ik had een camera besteld. De volgende dag werd ik gebeld door een hele aardige meneer van NEBO dat ze tot zijn spijt de zwarte niet meer konden leveren. Of ik een andere kleur uit wilde kiezen, zo gezegd zo gedaan. Kreeg ik de volgende dag een heel lief pakket opgestuurd. Bedankt voor de fijne service! 5/5 sterren wegens : spullen zaten goed verpakt, levering was snel inclusief t&t, duidelijke website en fijn contact.

Snelle service. Goede 2e hands lens gekocht.

Ik werd goed geholpen. Het artikel dat ik had besteld was per ongeluk niet meer op voorraad. Hier werd ik over geïnformeerd per telefoon en er werden mij andere opties aangeboden voor het ongemak. Later die dag werd ik teruggebeld dat het artikel dat ik in eerste instantie had besteld toch nog beschikbaar was.

Ik geef 5 sterren, want ik heb hele goede ervaring met Nebo Den Haag. Goede uitleg en advies gekregen. Er werd meegedacht. Hier wordt de tijd voor je genomen en je merkt dat hier mensen met passie voor fotografie werken.

Great offers and great communication,

Omdat de cameratas die ik bij de Nikon P900 kocht niet op voorraad was belde Nebo me op en konden we iets afspreken. Zo hoort het. Het enige dat bij de specs van de P900 ontbreekt (overal) is de lensdoorsnede van 67 mm, en die moet je weten als je er een beschermend UV-filter bij wilt kopen.

Fijne winkel, goede service. Ik ben steeds vriendelijk geholpen en er werd goed meegedacht. Fijn is ook dat er fysieke winkels in Den Haag zijn.

Pluspunten

Doet precies wat het beloofd en dat voor de laagste prijs.

Nee, kan volgens mij niet beter of sneller.

Pluspunten

Snelle levering tegen scherpe prijs

Pluspunten

Snel en goed verpakt geleverd

Pluspunten

Hele snelle en transparante levering van mijn bestelling!

Pluspunten

Snel en duidelijk in de communicatie

Geen

Pluspunten

Prima site, nette prijzen.

Er staat op de site, voor 23:59 besteld, morgen in huis. Wat de reden was, weet ik niet, echter bestellingen kwam niet morgen, maar overmorgen aan. Op zich geen probleem, daar zou wat beter over gecommuniceerd kunnen worden.

Pluspunten

Snelle service wat betreft het verzenden van de bestelling. Goede en duidelijke website. Geen persoonlijk nodig gehad.

Pluspunten

Meedenkend Snel levering Keurig

Pluspunten

Duidelijke site, je kan via de site in gesprek komen met vragen, snelle levering alleen kwam de TNT niet tussen 09:00 en 11:00 maar daar kan NEBO niks aan doen,

Enorme doos voor een middelgroot doosje dat kan beter in mijn ogen.