Pluspunten
goede prijs/kwaliteit en goede ondersteuning achteraf
Pluspunten
Snelle levering. Makkelijk te monteren en voelt en oogt degelijk.
Pluspunten
Snelle levering, mogenlijkheid om vooraf te chatten met vragen
VerbeterpuntenTechnische kennis over het vermogen van een voeding schiet tekort, is niet alleen de spanning, 12V, maar de hoeveelheid te leveren Watts. Was blijkbaar een vergissing, heb de voeding elders gekocht. Wel goede service!
Goedemorgen heer Vos, Bedankt voor uw beoordeling. Graag kom ik hier even op terug. Uiteraard is het ons bekend dat je bij een vermogen te maken hebt met een spanning en stroomsterkte. Ik heb het gesprek terug gekeken en volgens mij is er verwarring ontstaan bij het begrip universeel. Maar goed onze excuses dat het in ieder geval zo is overgekomen aangezien wij de technische kennis en advies zeer belangrijk vinden. Graag zien wij u in de toekomst nog eens bij ons terug op de webshop. met vriendelijke groet, Team KDB Security
Pluspunten
uitstekende service
Pluspunten
Chatten via de site gaat prima en snelle reactie. Goed prijzen. Snelheid levering (na betaling) was prima.
VerbeterpuntenAls bedrijf wil je direct op rekening geleverd hebben, nu heb ik intern behoorlijk wat moeten regelen. Dus maak het voor bedrijven makkelijker. Telefonische contact is moeiliijk, vaak geen gehoor. Deellevering was verwarrend (andere plakband) dus herkomst niet direct traceerbaar.
Goedemiddag heer Kuipers, We zullen uw tip meenemen en kijken of we hiervoor in de toekomst een oplossing kunnen gaan bieden. Helaas is het op sommige momenten behoorlijk druk waardoor we niet altijd u direct telefonische te woord kunnen staan. Uiteraard bellen we alle nummers (wanneer mogelijk) zo snel mogelijk na wanneer wij iemand hebben gemist. Graag zien wij u nog eens bij ons terug op de webshop. Team KDB Security
Pluspunten
Goed benaderbaar via telefoon en email. Goede hulp op afstand
Pluspunten
Goed bereikbaar, uitstekend geholpen aan de telefoon en verzending nog zelfde dag. Perfecte dienstverlening
Verbeterpunten
Kreeg 4 deel leveringen maar dit was niet helemaal duidelijk, 3 postnl meldingen en van de 4e had ik geen tracking code. Dit kan misschien wat verbeterd worden.
Beste Ian, Helaas komt het een enkele keer voor dat er meerdere deelleveringen zijn. We proberen dit zoveel mogelijk te beperken. In de toekomst gaan we proberen daar waar mogelijk is een nog betere controle toe te passen wanneer het om een deellevering gaat. We gaan in ieder geval ons uiterste best doen om dit in de te voorkomen. Bedankt voor de melding. Met vriendelijke groet, Team KDB Security
Pluspunten
goed advies snelle levering even afwachten hoe ondersteuning is maar heb een goed gevoel hier over
Pluspunten
Top communicatie en zeer snelle levering tegen scherpe prijzen.
Pluspunten
Bij de vraag om de harde schijf gelijk in te bouwen in een recorder was dit absoluut geen probleem. Erg netjes.
VerbeterpuntenAlleen jammer dat Post NL eerst zegt dat ze komen en dan vervolgens aan het eind van de dag de bezorging verplaatsen naar de volgende dag. Misschien kunnen jullie als opdrachtgever hier iets over melden bij Post NL.
Pluspunten
Bedrijf probeert écht ervoor te zorgen dat de klant tevreden is over de aankoop. Het bedrijf is goed bereikbaar via email, webchat en telefoon in het geval snel een adhoc vraag beantwoordt moet worden. De aftersales service is uitstekend! En de wijze waarop oplossingen wordt geboden is uitmuntend. Zeker een aanrader om beveiligings spullen bij aan te schaffen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer snelle reactie op mijn vragen, snelle verzending.
VerbeterpuntenGeen, doe zo verder.
Pluspunten
correcte levering of alles goed werk weet ik pas als alles gemonteert is maar ik verwacht geen problemen
Pluspunten
Snelle en goeie service, er miste een onderdeel in de levering, echter dit werd direct zonder problemen opgelost en de volgende dag had ik het al ontvangen.
Pluspunten
Prettig contact, goede adviezen en snelle reactie. Als je nog niet helemaal eruit bent om wat voor camera je wilt hebben/nodig hebt dan kan & wil KDB Security je hiermee helpen. Zij geven advies wat in jou situatie het beste is, rekening houdend met jou wensen en kosten. Kortom een aanrader.
VerbeterpuntenGa zo door, hou deze kwaliteit vast.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.