Reviews voor KDB Security

Pluspunten

Goede online service en uitleg via mail en chat. Goed op de hoogte houden van betalligen en levering.

Geen tot nu toe

Pluspunten

Super service. Snelle levering.

Pluspunten

Ik kan KDB zeker aanbevelen. Ik ben zelf niet de gemakkelijkste klant en ga ver voor correcte producten te verkrijgen. Het is ongewoon makkelijk om een topservice en correcte authentieke producten te verkrijgen via KDB. Enkele Hikvision camera's besteld via KDB en inmiddels ook de echtheid via europese sales afdeling bevestigd gekregen. Het lijkt misschien niet leuk zo ver te gaan, maar in de wereld van IP camera's gaat er veel bagger rond waarmee je achteraf je verwenst dat je enkele euro's hebt uitgespaard. KDB biedt een competitieve prijs aan EN een CORRECT product (en dat kan ik je uit eigen ervaring, praktisch alsook tot bij de fabrikant toe bevestigen). De combinatie van deze 2 is een succes! Als je dus reviews komt lezen, zal dit je zeker aanbelangen. Als verkoopspraatjes te mooi om waar te zijn, zou ik zelf al even gaan twijfelen, maar hier is dat niet gepast. Helemaal af. Nu nog met Dick aan het overleggen ivm intern bewakingssysteem. Met zo'n personen die achter hun product staan en the extra mile voor de klant gaan (en dat doen ze zeker), doe ik heel graag nu en in de toekomst zaken.

Helemaal niets! Dick, je bent een krak dat je dit zo allemaal kan regelen en als je hier in België passeert zet ik een lekker biertje opzij (geen Heineken, iets véél beter).

Pluspunten

Had een Defecte camera en gelijk contact opgenomen met KDB. Er werd gelijk een nieuwe opgestuurd zo dat je niet lang zonder beeld zit, daarna uiteraard de defecte retour. Service was weer TOP!

Pluspunten

Waanzinnige service en levertijd! Via de online chat contact gehad over een camera montagebox. Medewerker heeft gelijk gekeken of deze op voorraad was. Medewerker maakte zijn excuses dat deze pas na drie tot vier dagen geleverd kon worden. Echter volgende dag al track en trace code ontvangen en diezelfde dag nog geleverd!! Echt top service en levertijd!! Zeker een aanrader om je spullen te bestellen!!

Pluspunten

Goeie ondersteuning met materiaal keuze.

samenstelling van een kit in 1 levering ipv 3

Pluspunten

omdat ik op blackfriday besteld had kreeg ik nog eens geheel onverwachts een vvv-bon opgestuurd

Pluspunten

Reageert snel!

Pluspunten

Verstrekken goede en bruikbare informatie, prijstechnisch zeer concurrerend, snelle levering en zeer goede after sales. Met name Wouter heeft mij on-line zeer goed geholpen.

In eerste instantie de verkeerde kabels (lengte) meegeleverd maar werd snel verholpen. Accurater zijn bij het verzenden van bestelde artikelen.

Pluspunten

zeer scherpe prijs. zeer goed service via live chat

geen verbeterpunten.

Pluspunten

Een duidelijk en goed advies.

Pluspunten

Vakkundig maar bovenal Klantgericht - denkt mee en zijn via de chatbox zeer snel in hun reacties - ook in de avonduren. Prijsniveau is scherp, dan wel laagste in de markt. Ook na de levering nog altijd een zeer accurate opvolging en controle of alles naar wens is.

Pluspunten

Laagste prijs. Nadat ik de avonduren had besteld was mijn pakket een uur later al verzonden! Top bedrijf

Het is misschien handig om de website iets te optimaliseren voor mobiel gebruik

Pluspunten

Prima in communicatie en advies.

Pluspunten

Prima no nonsens club met een scherpe prijs, prima levertijd en een fantastische nazorg.

Pluspunten

35% korting op een toch al goedkope voeding en gratis verzending. Hier kom ik vaker!

Als je een chat hebt over poe word je goed ingelicht maar de afspraak was dat je meer opties zou sturen wat niet gebeurd is.

Pluspunten

Na een eindeloze zoektocht en bestel-retour burgeroorlog met talloze winkeliers, kdb op het spoor gekomen en hier besteld. In 1 keer goed! Niks retourneren, geen pseudo Dahua spul (ben op je hoede er wordt nogal wat meuk verkocht onder die naam maar afkomstig van Alibaba) en gewoon wat ik zocht: Kwaliteit geen gedoe. Ben ellendig geworden van de research mbt authenticiteit van producten. Als ik dit adres eerder gevonden had had ik mijn camera's 2 maanden terug al draaiende gehad en geen getouwtrek tgv retourprocedures! Betrouwbaar, snel, ach noem maar op, je krijgt wat je wilt hier. En nogmaals tenzij je graag bestelt en retourneert, moet je hier zeker eens een kijkje wagen en niet zomaar doorlopen. Wat je online ziet is een excerpt van wat ze kunnen aanbieden. Ik was anti Hikvision en pro Dahua. Echter vondi k hier enkel een paar doosjes Dahua. Werd aangesproken middels de chat (notabene zaterdagsnachts!) maakte mijn wensen kenbaar en twee dagen later stond PostNl op de deur te kloppen. Ik hield mijn hart vast (had hier nog een bestelling van een andere firma staan waravan niet duidelijk was of het nu de door mij gezochte recorder was of een ander model, was namelijk met streepjescode etc gerommeld) sloot het zaakje aan en tadaa! Eindelijk het Dahua logo! Merk op dat alles van Dahua zichtbaar iets draagt van Dahua. Mara ja wist ik veel. Hoe dan ook hier moet je wezen! Verkijk je niet op de website, das enkel een gedeelte van wat deze lui verkopen!

KDB Security! Als jullie je site een beetje vertimmeren links en rechts dan komt het tenminste overeen met jullie ware aard! Talloze "mooiere" sites zijn niet eens te vertrouwen of sturen alibaba troep op! Jullie izjn correct verkopen alles maar jullie site is gewoon less appealing dan die van bijv videofrank etc. En das jammer!!

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Duidelijke produktomschrijving. Super snelle levering en top kwaliteit. Goede service voor vragen en ondersteuning.

Heb geen verbeter punten. Ha zo door.

Pluspunten

Correcte ondersteuning en afhandeling!

De bestelling is in twee delen geleverd, geen probleem maar had dit graag van te voren geweten ivm beperkte aanwezigheid.

Pluspunten

Hele goede service... Zeer snelle respons op je vragen via de chat en/of mail Ik kwam er niet helemaal uit met iets, en in de avonduren werd ik via Teamviewer geheel kosteloos geholpen en werd er direct een passende oplossing gezocht. Meerdere artikelen besteld en zeer snelle levering. Wat ons betreft een aanrader !! vr gr JJ Zijlstra

Kan eigenlijk niets bedenken.... Alles goed geregeld.