Pluspunten
Goede bereikbaarhei, uitstekende service en een snelle levering
Pluspunten
Snelle service, zeer goede prijzen, een echte aanrader
VerbeterpuntenAlles is toppie
Pluspunten
Goede service.
Pluspunten
Alles tot in detail weer super goed geregeld
Pluspunten
Duidelijke website. Mooi aanbod aan producten.
VerbeterpuntenWanneer er geadventeerd word met voor 22:00 besteld is morgen in huis verwacht ik dat als consument ook. Dit was echter in mijn geval niet het geval. Ik heb erg veel problemen gehad met het aansluiten van de camera binnen in mijn netwerk. Ik ben software ontwikkelaar van beroep en erg thuis in networking en protocollen. Gezien ik er moeite mee had wil wel iets zeggen voor de normale consument. Ik zou als bedrijf een extra begeleident schrijven meegeven in de verpakking, doormiddel van een QR code dat linkt naar een online documentatie, voor extra "known issues". In mijn geval viel het standaard IP adres van de camera buiten mijn eigen netwerk. Hierdoor vond de software de camera wel maar kon hij niet inloggen. Na veel zoeken op internet vond ik de oplossing door het ipadres van mijn laptop aan te passen naar het ipadres van de camera en daarna het ipadres van de camera aan te passen naar het ipadres van mijn eigen netwerk. Dit had dus bijvb in de bijgeleverde documentatie kunnen staan.
Beste Ricardo, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. Het is goed om even te vermelden dat wij op onze website vermelden dat wij afsturen tot 20.00 uur. Ik denk dat je hier misschien net over heen hebt gekeken. De bestelling is om 21.21 geplaatst dus wordt hij de volgende dag pas afgestuurd en ontvang je het pakket een dag later. Wat betreft de problemen met de configuratie gaan we kijken hoe we dit op kunnen pakken. Bedankt voor je tip! Overigens komen veel vraagstukken bij ons te liggen die wij vervolgens op afstand oplossen voor de klant. Ik hoop dat de camera goed werkt en als er nog vragen over blijven dan horen wij dat graag. Graag zien we je in de toekomst nog eens bij ons terug. met vriendelijke groet, Team KDB Security
Pluspunten
Goede en snelle service
VerbeterpuntenIk kan geen verbeterpunten noemen
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering. Ook via de chat goed bereikbaar voor vragen.
Pluspunten
Zeer snelle levering en snel antwoord op vragen.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
kwam snel met een oplossing ivm aankoop niet meer leverbaar type. Zeer snel en proffesioneel opgelost.
Pluspunten
Goede service Goed advies Snelle levering
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten gewoon top bedrijf!
Pluspunten
Behulpzaam, alle vragen kon zij beantwoorden.
VerbeterpuntenVolgende dag thuis klopt niet, niet alleen bij KDB maar bij veel bedrijven.
Bedankt voor uw reactie! Helaas hebben wij de betaling pas maandagochtend 13 februari ontvangen. Dezelfde dag is de bestelling verzonden en is 14 februari bezorgd volgens de gegevens van Post.nl. Onze excuses als u het anders heeft ervaren! Ik hoop dat u onze andere service als prettig heeft ervaren en graag zien wij u in de toekomst nog weer eens bij ons terug, Team KDB Security
Pluspunten
Snelle levering en snelle reactie via e-mail. De camera nog niet geïnstalleerd, zodat ik de kwaliteit nog niet kan beoordelen.
VerbeterpuntenNiets dan lof over dit bedrijf, dus geen verbeterpunten.
Pluspunten
Goede hulp bij bestelling, goede levering, netjes verpakt.
Pluspunten
Ik heb via de mail contact gehad met Dick Mol, deze heeft zeer correct geadviseerd en mee gedacht over wat ik precies nodig had. Snelle reactie via de mail, systeem gisteravond aangesloten en doet het echt prima, moet nog ff alle mogelijkheden uitzoeken en uitproberen, maar tot nu toe alleen maar lof. De recorder maakt in tegenstelling tot mijn overleden qcam systeem bijna geen geluid
Verbeterpuntengeen tips, ga zo door.
Pluspunten
Hele mooie scherpe prijzen en een snelle levering en je kan er terecht met al je vragen, een camera of meer nodig bestel gewoon bij KBD SECURITY deze zaak is toppie!!
VerbeterpuntenGeen, blijf zo verder werken
Pluspunten
Alleen maar positief. Mooie site. Goede service en geweldige producten.
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Snelle, vriendelijke , coulante afhandeling van vragen. Ook het track and trace is snel opgelost.
Verbeterpuntentrack ans trace info wert niet.
Beste heer Holtzer, Helaas bleek er een storing in onze software te zitten waardoor de link niet goed doorging naar de site van post.nl Inmiddels hebben wij het probleem verholpen zodat een volgende keer de track-and-trace informatie beschikbaar is en direct doorschakeld naar de site van post.nl Excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Team KDB Security
Pluspunten
Snelle levering, ook goede service na aankoop. Prima geholpen met de wifi instelling van de camera wat mezelf niet lukte. Bij Azerty waar ik eerder een camera had gekocht werd ik met problemen door verwezen naar de fabrikant, maar hier dus niet.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.