Gebruikt en beschadigd product ontvangen maar Megekko ontkent dat het product ooit geopend is
Ik heb een RTX 4080 besteld bij Megekko, levering en betaling ging prima. Toen ik hem had ontvangen en ik de doos openmaakte viel mij gelijk al op dat het niet klopte. Bij het openen was de anti statische zak al open, de pcie cover was niet aanwezig op het slot of in de doos, alle zakjes met de kabeltjes waren al geopend, het plastic was al van het product af en er zat waterschade over de hele kaart heen. Ik heb dit gelijk bij ze gemeld op vrijdag rond het middag uur. Ze zouden binnen 2 uur reageren maar naast een standaard mail met we hebben je mail gezien kreeg ik niks te horen. De maandag er op na meerdere mails te hebben gestuurd kreeg ik eindelijk antwoord. Om het antwoord moest ik zowel lachen als huilen. Volgens hun was het product nog nooit geopend en is er niks mis mee. Hij komt zeker niet terug van een retour gaven ze aan. Wat ze dus eigenlijk zeggen is dat alles in de doos dus op een magische wijze zo is gekomen en dat ik gek ben. Je kan me echt niet wijs maken dat een product als dit van zo'n 1300 euro in deze staat de fabriek verlaat. Eindstand is dat ze nu niks voor me willen betekenen, ze zijn niet bereikbaar en een oplossing ho maar. Ik raad iedereen aan hier echt nooit wat te kopen. Van de 3 keer dat ik hier heb besteld is het 2 keer fout gegaan en als het hier fout gaat dan gaat het ook goed fout. Echt waar koop hier nooit, red jezelf en bespaar jezelf de pijn