Filters

5

Klantenservice is zeer slecht

Webwinkel, producten, artikelprijs en verzending zijn helemaal prima. Helemaal geen problemen mee gehad bij vorige bestellingen en nu weer. Het probleem is hoe slecht de klantenservice van Megekko is. Ik had vorige week een videokaart gekocht, de Asrock Taichi RX 7900 XTX. Maar tijdens het unboxen kwam ik erachter dat de seal van de antistatische verpakking degelijk los zat. Na onderzoek gedaan te hebben of dit normaal is kwam ik erachter dat het normaliter niet het geval is. Bij het vermelden van dit probleem bij de klantenservice inclusief foto's werd mij indirect verteld dat ze mij niet geloven omdat ze 'het niet fysiek kunnen nakijken'. Dit gaf mij de impressie dat mijn woord + foto's niet voldoende is om Megekko te overtuigen. Uiteindelijk ook geen reacties meer gekregen op mijn berichten dus nam zaken in eigen handen. Uiteindelijk de videokaart geretourneerd en een nieuwe aangeschaft. Zonder hulp van Megekko!

  • Aanbevelen? Nee
1

Erg slecht!. Levertijden kloppen niet en telefoonnummer ontbreekt

Ik bestelde een TP-Link switch. Levertijd 3 dagen. Krijg 2 dagen later melding dat het 16 dagen is geworden. In de shop wordt echter nog steeds 3 dagen gemeld. Lijkt op oplichting. Megekko is telefonisch niet bereikbaar hoewel dat volgende de wet VERPLICHT is. Was al een paar jaar klant maar deze shop gaat van mijn lijstje af.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede prijzen, heel snel geleverd.

De website toont veel technische parameters, praktisch ingedeeld, weinig versiering, is prima. Prijzen goed, ook aanbod van voor-laatste modellen, is de beste keuze voor de hobbyist met een budget.

  • Aanbevelen? Ja
7

De toezegging "Voor 22:30 besteld, morgen in huis." niet wordt waargemaakt

Website beloofd voor 22:30 besteld volgende dag thuis. Webshop is handig te gebruiken. Enige nadeel is dat de toezegging "Voor 22:30 besteld, morgen in huis." niet wordt waargemaakt. Om 18.55 uur de volgende dag, op een zaterdag, komt er een email binnen dat de bestelling is afgeleverd door DHL. Ik had die dag ervoor dus een bestelling verricht om 16.35 op een vrijdag. In de track and trace van DHL werd vermeld dat het zaterdag tussen 16.00 uur en 21.30 zou worden geleverd. Na de e-mail van Megekko om 18.55 uur met de melding dat de bestelling is afgeleverd, kon ik op de link in die email nog eens klikken voor een track and trace bij DHL. Schijnt in een keer zomaar uit het niets DHL te melden dat het bezorgd was op zaterdag om 15.39, terwijl het al 18.55 uur was. Ben ik de hele dag voor NIETS thuis gebleven en de bel werkt die had ik gecheckt. Er was geen briefje in mijn brievenbus gedaan. Waar is dan toch een dure monitor van 1299 Euro gebleven??? Als ik op de website ga kijken bij FAQ van DHL vermelden ze hetvolgende: Op track en trace staat dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb niks ontvangen? Wacht een werkdag af Is je pakket niet in je brievenbus of bij de buren bezorgd? Dan raden we je aan om één werkdag af te wachten. In veel gevallen waarbij je bestelling in track en trace bezorgd lijkt, maar je het nog niet hebt, wordt het de volgende werkdag namelijk alsnog bij je afgeleverd. De online status van je pakket klopt dan niet, maar je zending is nog steeds naar je onderweg. Dit zie je de volgende dag ook terug op track en trace. Tip: Megekko, geef zo'n levering toch niet aan zo'n flut bedrijf als DHL. Dit is al de 2de keer!!! Als die zzp bezorgers van DHL geen zin hebben of te lui zijn om in de stad iets af te leveren in een appartementen complex, laten ze het gewoon in de auto liggen en 2 dagen erna dumpen ze het bij een ophaalpunt. Het interesseert ze niets. Tip Vermeld op de website welke koerier je gebruikt en dat je afhankelijk bent van koerier.

  • Aanbevelen? Nee
7

De toezegging "Voor 22:30 besteld, morgen in huis." niet wordt waargemaakt.

Website beloofd voor 22:30 besteld volgende dag thuis. Webshop is handig te gebruiken. Enige nadeel is dat de toezegging "Voor 22:30 besteld, morgen in huis." niet wordt waargemaakt. Om 18.55 uur de volgende dag, op een zaterdag, komt er een email binnen dat de bestelling is afgeleverd door DHL. Ik had die dag ervoor dus een bestelling verricht om 16.35 op een vrijdag. In de track and trace van DHL werd vermeld dat het zaterdag tussen 16.00 uur en 21.30 zou worden geleverd. Na de e-mail van Megekko om 18.55 uur met de melding dat de bestelling is afgeleverd, kon ik op de link in die email nog eens klikken voor een track and trace bij DHL. Schijnt in een keer zomaar uit het niets DHL te melden dat het bezorgd was op zaterdag om 15.39, terwijl het al 18.55 uur was. Ben ik de hele dag voor NIETS thuis gebleven en de bel werkt die had ik gecheckt. Er was geen briefje in mijn brievenbus gedaan. Waar is dan toch een dure monitor van 1299 Euro gebleven??? Als ik op de website ga kijken bij FAQ van DHL vermelden ze hetvolgende: Op track en trace staat dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb niks ontvangen? Wacht een werkdag af Is je pakket niet in je brievenbus of bij de buren bezorgd? Dan raden we je aan om één werkdag af te wachten. In veel gevallen waarbij je bestelling in track en trace bezorgd lijkt, maar je het nog niet hebt, wordt het de volgende werkdag namelijk alsnog bij je afgeleverd. De online status van je pakket klopt dan niet, maar je zending is nog steeds naar je onderweg. Dit zie je de volgende dag ook terug op track en trace. Tip: Megekko, geef zo'n levering toch niet aan zo'n flut bedrijf als DHL. Dit is al de 2de keer!!! Als die zzp bezorgers van DHL geen zin hebben of te lui zijn om in de stad iets af te leveren in een appartementen complex, laten ze het gewoon in de auto liggen en 2 dagen erna dumpen ze het bij een ophaalpunt. Het interesseert ze niets. Tip Vermeld op de website welke koerier je gebruikt en dat je afhankelijk bent van koerier.

  • Aanbevelen? Nee
10

Moeilijk een betere leverancier te vinden in den lande.

Absoluut niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snel

Rond 19:00 besteld, volgende dag in huis…. Alles compleet, en overzichtelijke site, vandaar een 9! Een 10 als de verzendkosten wegvallen bij bestellingen vannaf 100€

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Perfect voor je pc en meer

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed bedrijf

Een zeer goed bedrijf, het product was goed en netjes verpakt, de bezorging was snel geregeld, de volgende dag al binnen, door post nl , zeer netjes, Ik zal bij dit bedrijf zeker weer kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vaker bestel ik bij Megekko

Ze zijn goeie prijs en vaker nog goeie prijs met aanbieding en goed snel bezorgen. en natuurlijk ook hele goeie service en makelijk bereiken per e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gtreat service

Ordering was very easy. I was kept informed every step of the way. Delivery was one day earlier than expected which was great. Everything was delivered well packaged.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd aan interessante prijs

Ruime keuze op overzichtelijke website. Interessante prijzen. Gemakkelijk en veilig betalen. 's Namiddags besteld en 's anderendaags al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Had een bijna complete pc gekocht met onderdelen die allemaal op voorraad waren. Opeens kreeg ik paar dagen later een mail dat het toch niet meer beschikbaar is en nu zit ik met een halve pc thuis en blijkt het nu overal uitverkocht te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon super

Je hebt niet veel aan deze recensie maar ik vind het gewoon super

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijzen, snelle levering.

Beste prijzen in benelux, binnen 24 uur levering naar belgie. Megekko is mijn favorite webshop geworden in de jaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Sneller levering en alles was in orde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Subliem

Al verschillende aankopen bij Megekko.nl gedaan en steeds voordelige kwaliteitsvolle producten mogen ontvangen. Zeer tevreden van!

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet op voorraad in de winkel, gratis verzending

Ik wilde mijn noctua fan in de winkel halen maar die was helaas niet op voorraad in de winkel. Wél kon ik hem daar ter plekke bestellen, thuis laten bezorgen én hoefte geen verzendkosten te betalen omdat ik naar de winkel toe kwam. Kortom, goede en snelle service zoals altijd. Ik ben al 20 jaar een trouwe klant :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Zeer competitieve prijzen, uitgebreid aanbod, uitstekende dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede website en snelle levering

Handige website waar je makkelijk kan vinden wat je zoekt, met duidelijke specificaties en levertijden. En snelle levering na bestelling. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Zeer zorgvuldig en conform toezegging

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Aleen maar goede ervaringen met Megekko en topprijzen! Steeds mijn nummer 1 site

  • Aanbevelen? Ja
10

WAAAW

Just perfect

  • Aanbevelen? Nee
10

Nog nooit iets fout gegaan

Snelle bezorging, bijna al mijn PC parts gekocht op Megekko en geen enkel probleem gehad :)

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Spinveld 8

4815 HS Breda

Onbekend

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.