Deze webshop is hard achteruit gegaan
Altijd goede ervaringen gehad met mijn bestellingen bij deze webshop. Zo waren ze beste webshop 2023/2024 is daar in 2025 nog weinig van over. Nog steeds scherp geprijsd, maar ze laten flinke steken vallen bij de levering en klantenservice.
Bestelling gedaan van meerdere computeronderdelen. Bestelling was binnen twee dagen bezorgd, maar werd in twee aparte dozen geleverd. De computerkast werd in de fabrieksdoos thuisbezorgd, de rest van de onderdelen werden naar een afhaalpunt gestuurd.
Na het ophalen van de doos met overige onderdelen merkte ik al op dat de doos redelijk bol stond en er een flinke deuk in de omdoos zat. Bij het uitpakken merkte ik op dat er weinig moeite was genomen voor het inpakken van de bestelling. Zo was de doos van het moederbord iets hoger dan de omdoos, vandaar dat de omdoos bol stond. Ook de manier van inpakken en het gebruik van opvulmateriaal liet te wensen over. Toch een hoop geld uitgegeven en daarbij verwacht ik ook wel een beetje zekerheid dat de componenten degelijk verpakt worden.
Bij verdere inspectie leek het moederbord niet geheel nieuw te zijn, in ieder geval eerder geopend te zijn. Zo was er schade aan de binnenkant van de doos en was de antistatische zak waar het bord inzat al geopend. De Megekko klantenservice geeft aan dat ze na onderzoek kunnen garanderen dat ik een volledig nieuw bord heb ontvangen. Afijn, daar gaan we dan maar vanuit. Helaas gaat Megekko niet in op de vraag over de verpakkingswijze en geeft alleen aan dat ze een melding maken van de schade bij de vervoerder. Hierna besloten toch beroep te doen op mijn herroepingsrecht en mijn bestellingen voortaan elders te plaatsen.
Al bij al toch flink mijn vertrouwen verloren in deze webshop. Voor kleinere bestellingen zullen ze prima zijn, maar bij het bestellen van meerdere (grotere) producten misschien toch kijken naar de mogelijkheid om het op te halen, of toch een alternatief kiezen.
