Na bestelling werd een alternatief (en iets goedkoper) product aangeboden vanwege lange levertijd. Materiaal snel geleverd en het verschil bedrag netjes en snel terug overgemaakt.
snelle reactie en een goede prijs
's Namiddags besteld, de volgende dag al geleverd.
I placed an order (#O2044986) on February 22, 2026. The system accepted the order and indicated that it was ready to be shipped to me by DHL. The next day I received a message with apologies stating that they do not ship to my country of residence and that the order had been cancelled. I was also informed that the refund had already been initiated. Since then I have received neither the refund nor any response to my emails asking when the money will be returned. However, I continue to receive daily emails asking me to send photos of my roof for which I supposedly used their products. To be clear: I did not receive the product and I have not received my money back. How is it possible from a company that presents itself a reputable business? no way. P.S. a couple of days later. Well, the refund is done. thank you. still hope that it was really miscommunication and do hope i will order the product again.
Dear Svetlana, Thank you for your feedback and our sincere apologies for the confusion and delay. Your order to Switzerland unfortunately had to be cancelled because we are currently unable to ship to that destination. Before issuing the refund, the order first needed to be processed administratively in our system, which caused an unexpected delay. We can confirm that the refund has now been processed. Regarding the other order: according to DHL’s tracking information, this shipment was successfully delivered last Wednesday. We also discovered that an email you sent us unfortunately did not arrive in our inbox due to a technical issue. This problem has now been resolved. We understand that this situation has been frustrating and we apologize for the inconvenience. If you have any further questions, please feel free to contact us directly and we will be happy to assist you. Kind regards, Customer Service The Coating Shop
Originele beoordeling
I placed an order (#O2044986) on February 22, 2026. The system accepted the order and indicated that it was ready to be shipped to me by DHL. The next day I received a message with apologies stating that they do not ship to my country of residence and that the order had been cancelled. I was also informed that the refund had already been initiated. Since then I have received neither the refund nor any response to my emails asking when the money will be returned. However, I continue to receive daily emails asking me to send photos of my roof for which I supposedly used their products. To be clear: I did not receive the product and I have not received my money back. How is it possible from a company that presents itself a reputable business? no way.
Dear Svetlana, Thank you for your feedback and our sincere apologies for the confusion and delay. Your order to Switzerland unfortunately had to be cancelled because we are currently unable to ship to that destination. Before issuing the refund, the order first needed to be processed administratively in our system, which caused an unexpected delay. We can confirm that the refund has now been processed. Regarding the other order: according to DHL’s tracking information, this shipment was successfully delivered last Wednesday. We also discovered that an email you sent us unfortunately did not arrive in our inbox due to a technical issue. This problem has now been resolved. We understand that this situation has been frustrating and we apologize for the inconvenience. If you have any further questions, please feel free to contact us directly and we will be happy to assist you. Kind regards, Customer Service The Coating Shop
Snel geleverd
Professionele producten snel besteld en geleverd.
heel goed produkt en verpakt in stevige verpakking en snelle levering.
Binnen 24 uur mijn bestelling binnen. De blikken (20 liter) waren goed verpakt in kartonnen dozen met een opvulling van schuim.
Ik wil producten, geen beoordelingmails en al hemaal geen herinnering daarvoor. Hopelijk helpt deze review dat jullie stoppen met zulk terreur en spammerij.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Deze mails worden automatisch verstuurd met als doel onze dienstverlening te verbeteren op basis van klantervaringen. Uiteraard begrijpen we dat niet iedereen hier behoefte aan heeft. U ontvangt geen verdere berichten van ons. Met vriendelijke groet, Team VerfBestelSite.nl
Zeer snelle levering .was probleemje met kleur maar hebben dit snel opgelost
Snel geleverd en prima verpakt
Dankjewel voor de goede service en de snelle levering. Ik bestel er de volgende keer zeker weer!
Alles is goed gegaan en de bezorging was super snel. Goede ervaring.
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Bestelde artikel voldoet aan de verwachtingen. zéér snelle levering!
Mijn bestelling werd maar niet bezorgd.... na een korte emailwisseling bleek dat ik per ongeluk voor de optie 'Afhalen' ipv 'Bezorgen' had gekozen. De bestelling werd alsnog verzonden en een dag later in huis. Deze klantenservice is perfect!
Veel keuze, goede prijs en een snelle levering thuis.
Goede producten, redelijke prijzen, correcte afhandeling geeft vertrouwen.
Zeer tevreden over de technische ondersteuning. Minpunt is dat bij de verpakking/zending het deksel van de pot wat lekte. Ik maak er geen probleem van, indien u wenst kan ik een foto doorsturen.
Binnen 24 uur geleverd.
Prima ga zo door !
Snelle levering
Volgens de bestelling levering vrijdag 24/10 Echter nog geen bestelling ontvangen! Gelieve me te contacteren 0032476985418. Mvg Guy Spoor
Snelle bezorging en puik materiaal
De kleur van de verf bleek na opbrengen en drogen totaal anders dan aangegeven en geleverd. Helaas was Verfbestelsite alleen bereid een vergoeding voor de verf te geven, maar niet de uren werk van de schilder om het aan te brengen. Verfbestelsite verschuilt zich achter "algemene voorwaarden". Wat jammer deze houding!
Beste Emma, Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat de kleur van de verf niet overeenkwam met uw verwachting. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker na het werk dat uw schilder al heeft verricht. Onze kleurstalen en productinformatie worden met grote zorg samengesteld, maar lichte afwijkingen kunnen helaas voorkomen door verschillen in ondergrond, lichtinval of toepassing. Omdat wij hier vooraf geen controle over hebben, kunnen wij volgens onze algemene voorwaarden enkel de verf zelf vergoeden en niet de arbeidskosten. Wij nemen uw ervaring mee en hopen u ondanks deze ervaring in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. met vriendelijke groet, Team VerfBestelSite.nl
Wij zijn zeer tevreden over de keurige manier waarop de medewerkers van Verfbestelsite communiceren, meedenken en helpen oplossen. Zij reageren vlot, zijn behulpzaam en zijn uiterst vriendelijk. Daarnaast worden hun producten ook nog eens razendsnel opgestuurd en komen deze goed verpakt en beschermd aan. Al met al een heel fijn bedrijf.
Nering Bogelweg 123
7418 HJ Deventer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.