Cher, Vous vous êtes indiqué pour faire livrer le colis dans un point relais. Voici un SMS et un e-mail du transporteur qui vous ont été envoyés. Voici la preuve que vous l'avez demandé vous-même. Vous avez également reçu un numéro de suivi pour pouvoir voir par vous-même à quel point de retrait le colis était présent.Malheureusement, vous avez attendu trop longtemps pour retirer le colis et maintenant le colis nous revient. Nous avons répondu à tous les e-mails que vous nous avez envoyés. Vous avez fait l'erreur vous-même et pas nous. Bien sûr, il est facile de nous juger négativement lorsque la faute vous incombe. Nous allons clore ce dossier, malheureusement nous ne pouvons pas vous aider avec tout l'effort que nous avons fait pour vous. Bonne chance.
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