English
9.1
146 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for FacePaintShop.eu

  • Total score 9.5
  • Total number of reviews 1,825
  • Recommendations 98%
  • Page views 36,241

Filters

8

tolle farben

Immer tolles Material zur Auswahl

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Deutschland

Response from the business owner

Hallo, ehrlich gesagt finden wir es sehr schade, dass Sie uns sofort öffentlich negativ bewertet haben, obwohl die Situation noch gar nicht mit uns besprochen wurde. Diese Bewertung ist für alle sichtbar und schadet unserem Unternehmen erheblich. Wenn hingegen alles gut läuft – wie bei Ihren vorherigen Bestellungen – wird darüber meistens nichts geschrieben. Außerdem möchten wir klarstellen, dass Ihre Bestellung nicht vor 14 Tagen, sondern erst vor 10 Tagen aufgegeben wurde. In den Niederlanden gab es in den vergangenen Tagen mehrere Feiertage, wodurch es leider bei Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen kann. Darauf haben wir keinen direkten Einfluss. Wir sind ein Serviceunternehmen und hätten uns gewünscht, dass Sie uns zunächst telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, bevor Sie eine öffentliche negative Bewertung abgeben. Wir bitten Sie daher freundlich, Ihre öffentliche Bewertung anzupassen. Sobald dies erfolgt ist, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und prüfen direkt eine passende Lösung für Ihre Bestellung. Den Link zur Anpassung Ihrer Bewertung senden wir Ihnen separat zu. Mit freundlichen Grüßen

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

ich warte seit fast zwei Wochen auf mein Paket.

Mein Paket wurde immer noch nicht zugestellt. Ich brauche die Lieferung für einen Job. Sonst hat es immer gut geklappt, aber dieses Mal kommt es scheinbar gar nicht mehr an ... Ich bin auf die Materialien angewiesen.

  • Aanbevelen? Nee
Sophie , rothenseer straße 33, Magdeburg

Response from the business owner

Hallo, ehrlich gesagt finden wir es sehr schade, dass Sie uns sofort öffentlich negativ bewertet haben, obwohl die Situation noch gar nicht mit uns besprochen wurde. Diese Bewertung ist für alle sichtbar und schadet unserem Unternehmen erheblich. Wenn hingegen alles gut läuft – wie bei Ihren vorherigen Bestellungen – wird darüber meistens nichts geschrieben. Außerdem möchten wir klarstellen, dass Ihre Bestellung nicht vor 14 Tagen, sondern erst vor 10 Tagen aufgegeben wurde. In den Niederlanden gab es in den vergangenen Tagen mehrere Feiertage, wodurch es leider bei Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen kann. Darauf haben wir keinen direkten Einfluss. Wir sind ein Serviceunternehmen und hätten uns gewünscht, dass Sie uns zunächst telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, bevor Sie eine öffentliche negative Bewertung abgeben. Wir bitten Sie daher freundlich, Ihre öffentliche Bewertung anzupassen. Sobald dies erfolgt ist, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und prüfen direkt eine passende Lösung für Ihre Bestellung. Den Link zur Anpassung Ihrer Bewertung senden wir Ihnen separat zu. Mit freundlichen Grüßen

10

Sehr zufrieden

Schnelle, zuverlässige Lieferung des gewünschten Produktes.

  • Aanbevelen? Ja
Jutta , Dorf Tirol
10

Snel en perfect

Top

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Alkmaar
10

Top

Overzichtelijke website met een ruim assortiment. De bestelling werd snel geleverd en was netjes verpakt. Zou zeker vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Westervoort
9

Geweldig

Ik had een verkeerd huisnr ingevuld en toen werd ik gebeld om het te controleren. Volgende dag werd het geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Veldhoven
10

Bravo

Geweldige winkel, fantastisch aanbod en service, snelle levering, ik beveel het iedereen aan.

  • Would you recommend us? Yes
Petra , Stračov
10

Snelle levering en vriendelijk personeel

Telefonisch contact gehad en heel vriendelijk geholpen. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , S
10

snelle levering

bij met mijn complete bestelling

  • Aanbevelen? Ja
cindy , haarlem
3

Slecht

Ik heb hier 2 x een bestelling geplaatst en beide bestellingen zijn niet compleet geleverd . 1 e keer goed opgelost door het met spoed op te sturen en 2 e keer werd er aangegeven dat toch echt alles was verstuurd.

  • Aanbevelen? Nee
Ytje , Grou

Response from the business owner

Beste, De eerste keer was de fout inderdaad aan onze kant en hebben wij dit direct met spoed opgelost. Bij uw tweede bestelling ligt de situatie echter anders. U gaf eerst aan dat er één product zou ontbreken en enkele uren later meldde u ineens dat er twee producten zouden missen. Wij weten zeker dat uw bestelling compleet met drie producten is verzonden. Daarnaast hebben wij het verzendgewicht laten controleren bij het postbedrijf, en dat gewicht komt exact overeen met een pakket met drie producten. Ondanks dat wij ervan overtuigd zijn dat de bestelling correct is verzonden, hebben wij toch uit coulance gehandeld en het bedrag van de twee gemelde producten dezelfde dag nog aan u terugbetaald. Dat hebben wij gedaan om het netjes op te lossen en verdere discussie te voorkomen. Dat u ons vervolgens alsnog een slechte beoordeling geeft, terwijl wij zowel de eerste situatie correct hebben opgelost als bij de tweede situatie financieel tegemoet zijn gekomen, vinden wij eerlijk gezegd niet netjes en ook niet terecht.

10

My favorite shop for years now

Wide selection of facepainting supplies,fast shipping great customer service

  • Would you recommend us? Yes
Marina , Zagreb
10

Alles TOP

Wie immer, alles bestens, schnelle Lieferung, immer wieder gerne!

  • Aanbevelen? Ja
Natalija , Düsseldorf
10

Mooi en verzorgd

Voor een fantasie feest wilden we graag puntige elven oren om onze outfits af te maken. Ze zijn mooi en verzorgd verstuurd in een doosjes. Ze zijn goed aan te brengen en zitten goed. Ze zijn stevig en kwalitatief en kunnen goed worden hergebruikt. Met wat extra aandacht van onze kant had het waarschijnlijk nog mooier weest. En kan je de overgang met make-up wel weg werken. Het was een mooie dag, wellicht komt er nog z'n feest.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Den Haag
3

I didnt get my order

It wasn't delivered to me

  • Would you recommend us? No
Lavinia , Rotterdam

Response from the business owner

Dear customer, The postman came to your door, but the package was refused and has therefore been returned to us. We have also tried to contact you, but unfortunately we have not been able to reach you. You can always call our store at 04648103030. Kind regards, Team Facepaintshop

10

Geweldige Winkel

Wat een topwinkel én webshop! Ik ben supergoed geholpen met alle vragen die ik had. Ook achteraf bestellen via de website ging perfect. Alles was netjes en stevig verpakt aangekomen. Je merkt echt dat klanttevredenheid hier belangrijk is. Inmiddels ben ik een trouwe klant geworden. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
John Janssen , Brunssum
10

Super FIJN

Super leuke winkel met een fijne sfeer. De mensen waren ontzettend lief, behulpzaam en vriendelijk. Je voelt je meteen welkom zodra je binnenkomt. Zeker een aanrader, ik kom hier graag nog eens terug!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Purmerend
10

Amazing!!

Facepaintshop.eu is my go-to store for face painting supplies! They have a fantastic selection of high-quality products, fast shipping, and excellent customer service. Everything arrived well packaged and exactly as described. The website is easy to use, and prices are very reasonable. Highly recommended for both beginners and professionals!

  • Aanbevelen? Ja
Christina , London
10

la mejor tienda de maquillaje

He comprado varias veces Y TODO INCREIBLE llega rapidísimo y calidad precio ideal si tubiera que decir algo seria sobre la pagina web que es un poco anticuada pero igualmente genial

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Vanessa Alfonso , Villanueva y Geltrú
10

Superbe

J'ai reçu ma livraison très rapidement, ça fait 3 ans que je commande sur le site. Les produits sont super bien emballés, je les ai testé. Vous avez plus stock que la plupart des sites de Facepainting et grimages français et vous avez rarement des ruptures de stock. J'adore votre service et je continuerai longtemps à acheter chez vous

  • Aanbevelen? Ja
Alister , Euqorral

Response from the business owner

Cher/Chère, merci pour votre gentil commentaire.

10

Fantastic

It is a pleasure to order products from Facepaintshop. The package arrived just in 4 days,from Netherland to Croatia. I will continue to buy here. Everything I need for facepaint I can find it here.

  • Aanbevelen? Nee
Antonija , Buneta
10

The best shop

I love your shop.

  • Aanbevelen? Ja
Valentina , Hilden
10

Super Shop mit tollen Produkten

Hier findet ihr alles was das Herz begehrt Riesen Auswahl mit guter Beratung und Service. Danke Maurice und Dunja ;))

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Wettenberg
8

Good place to order!

Fast and friendly, good and uncomplicated service. Not all items were available as indicated, but alternatives were promptly offered per e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Switzerland
10

Snel verzonden

Een goed assortiment en super snel verzonden! ik was blij verrast met het kleine presentje die ik bij mijn bestelling had ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
marije , Bussum
9

Snel en makkelijk geleverd.

Uit nood geboren. Maar super snel gevonden en kunnen bestellen. Alles netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Almelo
10

Material profesional de calidad y servicio excelente

Llevo ya varios pedidos con ellos para mi empresa de maquillaje artístico, PincelHada, y la experiencia siempre ha sido muy positiva. Trabajan con algunas de las mejores marcas del sector, lo que me permite utilizar productos de alta calidad en mis servicios y ofrecer una experiencia profesional en cada evento. Además, he probado sus pinceles de la marca Facepaintshop y me han sorprendido muy gratamente: son cómodos, precisos y funcionan perfectamente para maquillaje artístico. También destacaría la rapidez en el envío y lo fácil que resulta todo el proceso de compra, incluso a nivel profesional. Sin duda, seguiré confiando en ellos para el material de mi empresa. Muy recomendable.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Maria , Girona

Company details

2 Kapelweg

Born 6121 JB

(+31) (0)46 481 03 03

[email protected]

facepaintshop.eu

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours