Snel levering
Bewertung angepasst. Danke für die Kulanz.
Hallo, Vielen Dank für Ihre E-Mail. Sehr ärgerlich finden wir, dass das Paket mit der Schweizer Post nicht angeboten wurde. Wir glauben, dass wir Ihre E-Mails und Fragen richtig beantwortet haben. Wir haben Ihr Paket wie gewünscht an eine neue Adresse gesendet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie die Bewertung bearbeiten. Team Facepaintshop
Original review
Die erste Lieferung wurde im August aus unbekanntem Grund im Schweizer Verteilzentrum an die Absende Adresse zurück geschickt. Da ich bei der Schweizer Post registriert bin habe ich eine email von der Schweizer Post erhalten. Ich habe sofort den Facepaintshop kontaktiert und informiert über die Meldung der Rücksendung. Da abzusehen war dass ein zweiter Zustellversuch erst im September stattfinden würde habe ich zusätzlich informiert, dass ich per 1. September eine neue Postadresse habe. Parallel habe ich eine Adresse in Deutschland zusätzlich angegeben mit der die Einfuhr nach der Schweiz nicht nötig wäre. Email Antworten vom Facepaintshop waren meist ohne den restlichen Mailverlauf und knapp 1 Satz lang. Haben das Paket noch nicht Können nicht an eine andere Adresse senden. Kunde ist schuld und soll bezahlen für erneute Zustellung. Ich hätte vor allem die Palette sehr gerne gehabt… aber am Ende um Reimbursement der Order gebeten, da euer Admin Büro nicht willens scheint diese Order an meine neue Adresse oder an die deutsche Grenzadresse die ich euch geschickt habe zu liefern.
Hallo, Vielen Dank für Ihre E-Mail. Sehr ärgerlich finden wir, dass das Paket mit der Schweizer Post nicht angeboten wurde. Wir glauben, dass wir Ihre E-Mails und Fragen richtig beantwortet haben. Wir haben Ihr Paket wie gewünscht an eine neue Adresse gesendet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie die Bewertung bearbeiten. Team Facepaintshop
Mijn bestelling was snel in huis en precies wat ik ervan verwachtte! Zal hier zeker weer bestellen.
La unica pega que pondría es que muchos productos están agotados casi todo el tiempo. Pero por lo demás son perfectos.
Very good communication with shop about all my needs of facepainting. Thanks!
Original review
Hello, I bought brushes from your shop before. Last time I bought some brushes again, including Flora 8. It was the worse Flora brush un my life. Really it is not Flora brush. And the biggest problem - I sold this brush to my student and my student brought it to me next day. It vas very unpleasant experience.
Bij een vraag wordt je altijd snel verder geholpen. Je bestellingen worden telkens snel afgehandeld en met veel zorg geleverd, meestal de volgende dag al. Daarbij komt ook nog eens dat ze een ruim assortiment hebben, ideaal dus.
Ik had mijn leveringsadres verkeerd ingevuld ! Maar na 1 zeer vriendelijk telefoontje was dit probleem meteen opgelost en had ik de volgende dag mijn pakje al in huis !! Ik ben ontzettend tevreden
Super snelle levering. Goed verpakt. Jammer dat veel dingen niet op voorraad zijn. O.a verschillende penselen.
Telkens snelle levering, ruim assortiment, na telefonisch contact te hebben gehad kan ik zeggen dat ik een uiterst behulpzame man aan de telefoon heb gehad die zeer vriendelijk was en goede tekst en uitleg gaf. Enorm tevreden over deze webshop. Hoop nog eens jullie fysieke winkel te bezoeken.
Snelle levering en hele mooie glitters.
Snelle levering, goede service, doen heel veel moeite om je verder te helpen! Zeer tevreden!
Excellent service, quality packaging. Loved the items.
Ten eerste: complimenten voor jullie winkel. Ik ben de bestelling bij jullie gaan halen en wat is het een feestje om al te kijken naar jullie mooie assortiment! Jullie waren vriendelijk en gaven antwoord op de vraag die ik had. Het liep allemaal heel prettig en ik kan jullie winkel bij iedereen aanraden! Liefs en vast weer eens tot snel!
Zeer fijne schmink en hele mooie kleuren
Ik had problemen met het invoeren van een waardebon op de website en dat is heel oncompliceerd opgelost middels een email. Ook word ik altijd netjes telefonisch te woord gestaan wanneer ik wat wil weten. Het enige wat ik vervelend vond als ongeduldige klant was dat de door mij gewenste artikelen vaak niet voorradig waren of zodra ze er waren meteen weer weg, haha . Maar ja, ik begrijp dat daar de shop niets aan kan doen.
Snelle service
Supersnelle levering. Enorme keuze aan producten. Ben goed en snel geholpen nadat ik een bestel probleempje had. Mijn favoriete winkel!
Supersnelle levering, alles goed naar wens en goed verpakt!
Telefonisch en per email een snelle en correcte afhandeling / medewerking. Voegen de daad bij het woord en de volgende dag bezorgd. Prettig bedrijf en aan te bevelen.
Always fast delevery - even to DK and nice customer service
Thank you. Team Facepaintshop
Du choix et livraison rapide. Je recommande ce site. Juste dommage que comme sur les autres site de maquillage, c'est les indispensables qui sont manquant, sans quoi on pourrait donner 6 étoiles ;-)
Thank you. Team Facepaintshop
Very high quality products, fast shipments and careful tracking even for abroad. Often on large orders they add a little gift ... I love them
Een heel uitgebreid aanbod. Levering was heel erg snel.
Ik had een vraag, werd meteen vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Ook mijn vraag / probleem werd meteen opgelost. Geweldige service! Dag erna meteen mijn bestelling in huis!
Ruim aanbod, vriendelijke mensen, snelle verzending. Erg tevreden dus :)
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours