English
9.5
104 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for FacePaintShop.eu

  • Total score 9.5
  • Total number of reviews 1,698
  • Recommendations 98%
  • Page views 24,442

Filters

8

4 stars: good service, well treated

Positive

Excellent service after contact

  • Would you recommend us? Yes
Alan , Earl Soham, U.K.

Response from the business owner

Hello, You choose for shipping by an enveloppe.This is always without track and trace.These rules are on our webshop. and it is a policy that the postal service has. When your order leaves our store everything is out of our controle and in total controle of the postral service. We try to do everything we can to be a great and highly serviced store and webshop and to publicly rate us badly. It is normal that the package takes some time as it is an International service.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ramona , Zwartemeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Erbij zetten hoe te gebruiken en welke schmink erbij hoort. Nu is het me niet gelukt om het te gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Geldrop

Response from the business owner

Beste Joyce, Onze tip hierbij is even telefonisch contact op te nemen of ons even te mailen, daar wij U graag adviseren. Het is onmogelijk om bij ieder product de omschrijving te geven omdat alle mensen het anders gebruiken en er vele diverse adviezen gelden. Ook om deze reden staat er veel demomateriaal in onze winkel om te proberen en uit te testen.... Mocht je nog graag advies hebben , mag je zeker nog contact met ons opnemen 046-4810303 Creative groeten , Dunja

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes alles bezorgd

Verbeterpunten

Nee. Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Mikmik , Beesd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en service

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Kerkrade
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
pieper , Neustadt
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Definitely positive! Great service and kind people!

  • Would you recommend us? Yes
Daniella ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Glamour'Es Westlandschmink , Monster
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr gute Auswahl

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gabriela Lüscher , Birrwil / Schweiz
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering en zoals altijd netjes verpakt. Het is altijd een feestje om je bestelling uit te pakken omdat er altijd een leuk presentje bij zit. Bedankt weer.

  • Aanbevelen? Ja
Schminkkoppies , Amsterdam
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Schnell und super..., immer wieder. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Birgit Strauss , Hamburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie webshop met goede producten en een ruime keuze. Snelle en goede levering. Vorige keer een heel positieve ervaring mee (alleen deze keer wat minder).

Verbeterpunten

2 producten die ik bestelde waren dan toch ineens uitverkocht en er werden zomaar 2 'gelijkaardige' producten in de plaats gegeven. Dit zonder het eerst te vragen. Een van de dozen die ik bestelde sloot ook niet helemaal zoals het hoorde. Na verschillende mails (die altijd naast mijn vragen antwoordden) werd ik nogal onvriendelijk verzocht om het gewoon terug te sturen. Gezien het bedrag van de terug te sturen producten en de onvriendelijkheid heb ik al geen zin meer om er moeite voor te doen. Ik vind deze onvriendelijke service van degene die mij moest 'helpen' echter ondermaats...

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Vosselaar

Response from the business owner

Bij bestellingen enkele dagen voor de carnaval dachten wij er goed en snel aan te reageren om 2 vervangende producten mee te sturen, aangezien er geen telefoonnummer bij de order stond. Indien er een telefoonnummer bij de order staat nemen wij direct , eerst contact op met U als klant. De carnavals drukte is voor ons een moeilijke tijd doordat producten via de winkel en de webshop eruit gaan, echter proberen we dit allemaal zo goed mogelijk te laten verlopen. Na contact met U hebben we aangeboden het retour te sturen met een verzoek er gelijk bij, omdat U een verpakking al geopend heeft en 1 product meteen wil gebruiken weten wij niet hoe dit op te lossen been en hebben we na herhaaldelijk telefonisch verzoek aangeboden alles retour te neme

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Venlo
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Diana , Meiningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bedankt voor het telefonisch contact betreft de verzending; heel netjes en correct. Goed ingepakt. Bedankt voor de extra producten! (glitters en sponsjes) Dat was een hele leuke verassing! Super blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Habiba , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment, volgende dag in huis!

Verbeterpunten

Klein verbeter puntje: In één van mijn browsers (Safari) werkte het afrekenen van het mandje niet, dus heb ik de site in Google Chrome moeten openen om vanuit daar met iDeal af te kunnen afrekenen. Zou ook fijn zijn als de afmetingen bij verschillende producten vermeld wordt (opberg cases voor schmink).

  • Aanbevelen? Ja
GD , Oegstgeest
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Perfectly happy with the speed of delivery and the ease of ordering

  • Would you recommend us? Yes
Sandra , Sarajevo, Bosnia
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over de service en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Verschueren Jessica , Nieuwerkerken , België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goede en snelle service!

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie De Ruyver , Oudenaarde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Totaal perfect niks te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatief goede spullen. Makkelijk te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Atty , Apeldoorn
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very fast service

Suggestions

The stock should be refiled more often

  • Would you recommend us? Yes
Margarida , Portugal

Response from the business owner

Thank you for your rating... At this moment it is dutch carnaval.It is very busy. Everything you ordered was shipped. Would you like more....please call or mail us.... Maurice America

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op de site was een kleur smink er niet. Ik heb gebeld om te vragen wanneer die wel kam ivm verjaardag voor mijn dochter. Ze hebben het toen de kleur aangezet wsnt het was net binnen. Dus heel goed geholpen.

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Wileke vd Kamp , IJsselmuiden

Company details

2 Kapelweg

Born 6121 JB

(+31) (0)46 481 03 03

[email protected]

facepaintshop.eu

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours