Laden reviews...
Laden reviews...
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten prijzen vooral snelle en betrouwbare levering, het ruime assortiment en vriendelijke service. Bestellingen komen goed verpakt aan en kloppen met de beschrijving. De winkelervaring is overzichtelijk en betrouwbaar, met velen die wijzen op een goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Je n’ai pas mis la note maximale car beaucoup de produits que je voulais commander étaient en rupture ou beaucoup trop chers. J’aimerais des offres de lots d'ensembles de couleurs. J’ai commandé chez vous car vous êtes l’un des seuls à proposer la marque Gtx en Europe, mais vous n’avez pas toutes les couleurs en grand format. La prochaine fois, je commanderai tout de même le lot d'échantillons.
Beveelt aan
11 September 2026
Esther
Aigues-Mortes france
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation et pour votre retour ! 😊
Le pack d’échantillons GTX était bien disponible au moment de votre commande. Nous avons normalement un stock important de produits GTX, mais la demande a été exceptionnellement forte ces derniers temps, ce qui explique que certaines couleurs et certains grands formats soient actuellement en rupture de stock.
Une nouvelle livraison GTX est déjà en route, avec un réassort de produits ainsi que les tout nouveaux pinceaux GTX. 🎨
Nous vous conseillons donc de garder un œil sur notre boutique en ligne afin de ne pas manquer les prochains réassorts et nouveautés.
Merci encore pour votre commande et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Cordialement,
L’équipe Facepaintshop
zeer correct geholpen in winkel heel leuk personeel.en per internet nog iets na besteld zeer snel en netjes geleverd toppie.
Beveelt aan
11 September 2026
nicolle
oirsbeek
Beste Nicole,
Bedankt voor je mooie waardering. De koffie staat altijd klaar in de winkel.
Ik heb mijn pakket niet ontvangen en is retour gegaan. Gelukkig is dit opgelost door jullie. Fijn.
Beveelt aan
10 September 2026
Roos
Breda
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het bijzonder jammer dat u onze dienstverlening negatief heeft beoordeeld. Naar onze mening geeft deze beoordeling geen volledig en juist beeld van de feitelijke gang van zaken.
Zoals duidelijk blijkt uit de trackinggegevens van de vervoerder, is er bij u een bezorgpoging gedaan. Vervolgens heeft het pakket vijf dagen op een afhaallocatie voor u klaargelegen. Omdat het pakket niet binnen deze termijn is afgehaald, is het overeenkomstig de voorwaarden van de vervoerder automatisch retour gestuurd naar de afzender. Zie hiervoor de bijgevoegde trackinginformatie van de post.
Na verzending heeft u van ons een track-and-tracecode ontvangen, waarmee u de bezorgstatus zelf kon volgen. Wij hebben geen invloed op de retourprocedure van de vervoerder wanneer een pakket niet tijdig wordt afgehaald.
Wij zijn zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar om eventuele problemen te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken. Wij betreuren het daarom dat u ons verantwoordelijk houdt voor een situatie die volgens de trackinggegevens niet door ons handelen is ontstaan.
Wij verzoeken u vriendelijk om uw negatieve beoordeling te heroverwegen en aan te passen, zodat deze in overeenstemming is met de aantoonbare gang van zaken. Daarna bespreken wij graag telefonisch met u hoe we dit verder correct kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Facepaintshop
18 aug 2026 13:15 Uur Zending is bezorgd
18 aug 2026 12:17 Uur Depot Born Bezorger is onderweg
18 aug 2026 11:38 Uur SORTEERCENTRUM Zending gesorteerd in sorteercentrum
17 aug 2026 19:25 Uur SORTEERCENTRUM Zending is ontvangen door PostNL
17 aug 2026 09:11 Uur Breda-Bisschopshoeve Zending retour afzender. Niet afgehaald bij
PostNL locatie
11 aug 2026 09:56 Uur Youplaza Heusdenhout NL Zending beschikbaar op PostNL locatie
11 aug 2026 08:10 Uur SORTEERCENTRUM Zending gesorteerd in sorteercentrum
10 aug 2026 20:34 Uur SORTEERCENTRUM Zending is ontvangen door PostNL
10 aug 2026 14:13 Uur Depot Breda We hebben u gemist, zending gaat naar een PostNL locatie
10 aug 2026 11:18 Uur Depot Breda Bezorger is onderweg
10 aug 2026 10:27 Uur SORTEERCENTRUM Zending gesorteerd in sorteercentrum
8 aug 2026 10:55 Uur Born-Kerkstr Zending is ontvangen door PostNL
8 aug 2026 09:52 Uur
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Zeer mooi fysieke schminkwinkel
Beveelt aan
9 September 2026
chantal
Raalte
De beste plaats voor de schminker. De keuze is reuze.
Beveelt aan
8 September 2026
maurice
Raalte
Elke keer als ik bestel is er maar 1 stuks te bestellen waardoor de verzendkosten in verhouding hoog zijn.
Beveelt aan
7 September 2026
Marga
Zaandam
Beste,
Onze excuses voor het ongemak. U bestelt producten van het merk Make Up Factory. De beperkte beschikbaarheid komt doordat wij in onze winkel een meubel van dit merk hebben waarin helaas slechts een beperkte voorraad past. Omdat de voorraad van onze webshop en fysieke winkel niet automatisch met elkaar wordt gesynchroniseerd, houden wij de online voorraad uit voorzorg wat lager.
Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn wanneer u meerdere artikelen wilt bestellen. Voor een volgende bestelling mag u ons daarom gerust vooraf even bellen. Wij kijken dan direct voor u na hoeveel voorraad er daadwerkelijk beschikbaar is en kunnen, indien mogelijk, de voorraad in de webshop verhogen, zodat u de gewenste aantallen kunt bestellen.
Wat betreft de verzendkosten: helaas is het in deze tijd niet mogelijk om verzending kosteloos aan te bieden voor een product wat ongeveer €15,00 kost. U bent natuurlijk van harte welkom in onze fysieke winkel. Wanneer u uw producten zelf komt ophalen, betaalt u uiteraard geen verzendkosten.
Bedankt voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Facepaintshop.eu
Very fast shipping to Cyprus
Beveelt aan
19 August 2026
Tanja
Cyprus
I didn't receive my package I sent mail and these no answer
Beveelt niet aan
18 August 2026
Persa
Greece
Dear Ms. Mohammadzadeh,
We regret to hear that you have not yet received order 000013184.
According to our records, your order was duly dispatched by us. The tracking information was also automatically sent to the email address provided with your order through our webshop system. We therefore cannot agree with any suggestion that your order was not processed or shipped.
We are, of course, prepared to investigate the matter further and determine the current status of the shipment. If the parcel has been delayed or lost in transit, we will handle the matter in accordance with the applicable consumer protection legislation and our obligations as the seller.
However, we have also noted that you have already published a negative review which is publicly visible. As your order was dispatched and tracking information was provided, we kindly ask you to amend your review so that it accurately reflects the factual situation and the fact that we are assisting you in resolving the delivery issue.
Please note that the review itself does not affect your statutory consumer rights or our legal obligations regarding your order. We do, however, expect publicly stated information concerning our company and the handling of this order to be factually correct.
We will be happy to assist you further in establishing the status of the shipment and, where appropriate, arranging the legally required solution.
Kind regards,
Facepaintshop
Professioneel….
Beveelt aan
15 August 2026
Marlou
Maastricht
Retour ging prima
Beveelt aan
13 August 2026
Evelyne
Heerlen
Persönlich oder im Onlineshop, alles super!
Beveelt aan
12 August 2026
Tanja
Lübeck
Große Auswahl, Kompetent, schnell und vieles mehr
Beveelt aan
4 August 2026
Kleine Raupe
44866 Bochum
Voor de eerste keer deze winkel bezocht, ten tijde van rondneuzen kreeg ik de vraag of ik een kop koffie wilde. Werd vriendelijk te woord gestaan, kreeg goede uitleg bij mijn vraag door medewerkster en denkelijk eigenaar. Veel keus in het assortiment, netjes gesorteerd en alles goed geprijsd. Ik kom beslist weer terug!
Beveelt aan
3 August 2026
Marielle
Stein
Ik kon, in de zoekfunctie, gemakkelijk vinden wat ik wilde. Keurig én snel werd het thuis bezorgd.
Beveelt aan
2 August 2026
Ria
Groningen
The products were exactly what I needed and were shipped promptly.
Beveelt aan
27 July 2026
Janne
Helsinki
The products are beautiful. It's a real shame that the shop is so far away from me, as I would have loved to visit in person and browse around instead of only ordering online. Hopefully I'll have the chance to visit one day!
Beveelt aan
21 July 2026
Hannah
Germany
Dear,
We are sorry to read your review. However, we must strongly dispute the statements you have made.
As of today, 21 July 2026, we have still not received your payment in our bank account. We have checked our records multiple times, and there is no corresponding transaction.
If you are certain that the payment was successfully completed, we kindly ask you to provide us with official proof showing that the funds were actually transferred to our bank account, including the transaction reference and all relevant payment details. Until now, we have not received evidence demonstrating that the payment has been credited to our account.
Writing a negative public review does not resolve the matter. If your payment was indeed made, we invite you to provide the necessary documentation so that the issue can be investigated with the banks involved.
Because your review contains factual allegations that we believe are incorrect and harmful to our business, we have referred this matter to our legal counsel for assessment. If it is determined that false or misleading information has been published, we reserve all our legal rights.
We remain willing to resolve this matter as soon as objective evidence is provided and the facts have been established.
Kind regards,
Facepaintshop
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Love that you can set a reminder when products are back in stock but would also love the feature to put the item in the basket even when out of stock so that I don’t forget which items I was after. Loving the very wide variety of options in brands and types of products. Maybe it would be great to have a beginner’s guide to products also. The shipping was relatively fast. Was sad I didn’t get the “facepaintshop.eu” sticker on the box tho haha
Beveelt aan
16 July 2026
Klara
Ljubljana
Mooie schminkwinkel
Beveelt aan
16 July 2026
Cindy
Haarlem
Best store in EU. Good service. A lot of stuff online is sold out, but do ask for it, it might be on stuck. Don't go there in person, you end up with munch more than anticipated. Just kidding. Lovely little store, candy shop for facepainters.
Beveelt aan
16 July 2026
Irene
Denmark
Amazing products
Beveelt aan
14 July 2026
Ann
Rosmeer
Mooie webshop en goede klantenservice
Beveelt aan
14 July 2026
Anka
Rosmeer
J'ai reçu ma première commande avec les deux flacons vides, un cassé et l'autre ouvert, mais la réactivité du service client ma permis d'en recevoir deux nouveaux très rapidement et sans aucun frais à ma charge! Je recommande vivement ce site !
Beveelt aan
13 July 2026
Mathilde
Cantal
Me encantan los productos y la rapidez con la que llegan, lo único sería que han estado subiendo los precios de algunos de sus productos.
Beveelt aan
13 July 2026
Irene
Madrid
Will order again. Everything worked fine and the products are amazing
Beveelt aan
12 July 2026
Svetlana
Austria
So many products to choose from, however, more popular ones are often out of stock. Also, delivery could be faster and cheaper in the EU, especially for orders over certain amount of money.
Beveelt aan
8 July 2026
Irena
Zagreb
Bij schminkwinkel.nl en facepaintshop.eu kun je gemakkelijk schmink kopen, zowel online als in onze fysieke winkel in Born. We zijn trots op ons uitgebreide assortiment schmink en staan bekend als de grootste webshop voor schmink en grimebenodigdheden in Europa.
Facepaintshop is the largest shop in Face Painting and Body Painting. More than 20.000 facepainting products on stock. All products on this website are also available in our store. In our shop there is more choice. Our shop is open 6 days a week.
schminkwinkel.nl
facepaintshop.eu
Kapelweg 2
6121 JB Born
Branch
Specializations
Cosmetics store